Le rapport de Regula, intitulé « What’s Reshaping IDV in Banking & Fintech: 2026 Trends and Predictions », révèle que la vérification biométrique est devenue le point le plus attaqué dans le processus de vérification d’identité numérique (IDV) au sein des organisations financières. De nouvelles données mondiales montrent qu’au moins trois institutions financières sur dix sont victimes de fraudes par usurpation d’identité, ce qui entraîne une évolution vers une vérification d’identité plus robuste.
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Survey data from Regula shows banks and fintechs align on automation and integration challenges, but diverge sharply on user-experience concerns.
Selon les données d’une enquête menée auprès d’organisations aux États-Unis, aux Émirats arabes unis, en Allemagne et à Singapour, au moins trois banques et sociétés de technologie financière sur dix déclarent que la vérification biométrique est l’étape la plus fréquemment ciblée par les fraudeurs, devant la vérification des documents ou d’autres étapes d’intégration. Bon nombre de ces incidents impliquent des médias générés par l’IA, notamment des deepfakes, des selfies manipulés par l’IA et des identités synthétiques créées pour usurper l’identité d’utilisateurs légitimes lors de vérifications par reconnaissance faciale ou de détection de vivacité. La vérification biométrique reposant sur des données visuelles ou comportementales capturées par une caméra ou un microphone, elle est particulièrement vulnérable aux contenus numériques injectés ou rejoués.
« Le défi consiste désormais à vérifier l’authenticité en temps réel, et pas seulement l’identité », déclare Henry Patishman, vice-président exécutif des solutions de vérification d’identité chez Regula.
La fraude à l’IA déclenche un nouveau modèle de vérification d’identité
La recrudescence des attaques basées sur l’IA incite les banques et les sociétés de technologie financière à repenser la structure de leurs systèmes d’IDV. Près de la moitié des personnes interrogées considèrent désormais que les flux de travail de vérification orchestrés, qui relient les contrôles de documents, la biométrie et l’analyse des risques dans un seul système adaptatif, constituent le moyen le plus efficace de lutter contre les nouvelles tactiques de fraude.
Plutôt que d’ajouter des solutions ponctuelles, les institutions financières s’orientent vers des plateformes IDV intégrées et intelligentes, capables d’analyser simultanément plusieurs signaux et de ne transmettre que les cas ambigus à un examen humain. Cette structure permet non seulement de détecter plus tôt les contenus injectés ou synthétiques, mais aussi de résoudre l’un des défis persistants du secteur : la pénurie de personnel.
Avec plus de 75 % des banques et des sociétés de technologie financière citant un manque de personnel pour les tâches de prévention de la fraude, l’orchestration est une nécessité tant technologique qu’opérationnelle. En automatisant les vérifications répétitives et en acheminant intelligemment les cas complexes, les organisations peuvent traiter des volumes de vérification plus importants sans augmenter leurs équipes, tout en maintenant la précision, la conformité et la rapidité au sein d’un seul flux de travail.
D’une tâche de conformité à un avantage stratégique
Les conclusions de Regula mettent également en évidence un changement stratégique : la vérification d’identité évolue d’une exigence réglementaire vers une capacité concurrentielle.
La prévention de la fraude est désormais une priorité organisationnelle pour 71 % des banques et 75 % des sociétés de technologie financière, liant directement l’investissement dans l’IDV à la confiance et à la fidélisation des clients. Des indicateurs tels que les taux de faux négatifs (utilisateurs légitimes bloqués par erreur) sont de plus en plus suivis, parallèlement aux indicateurs de conformité et de rétrofacturation, ce qui reflète une attention accrue portée à l’expérience utilisateur et à la précision.
« Le secteur financier entre dans une ère où la vérification d’identité est un élément clé du parcours client, et non un obstacle », ajoute Henry Patishman.
À propos de l’étude
Le rapport de Regula, intitulé « What’s Reshaping IDV in Banking & Fintech: 2026 Trends and Predictions », s’appuie sur les connaissances de professionnels de la prévention de la fraude, de la conformité et de la gestion des risques issus des principaux centres financiers. Il fait partie de « The Future of Identity Verification: 5 Threats and 5 Opportunities », une enquête mondiale commandée par Regula et menée par Censuswide auprès d’entreprises des secteurs bancaire, fintech, aéronautique, médical, des télécommunications et de la cryptographie. Cette étude explore la manière dont les organisations réaffectent leurs budgets, luttent contre la fraude liée aux deepfakes et mettent en place des cadres d’identité cohérents pour soutenir la croissance et la conformité.
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À propos de Regula
Regula est un développeur mondial de dispositifs médicolégaux et de solutions de vérification d’identité. Forts de plus de 30 ans d’expérience dans la recherche médicolégale et disposant de la bibliothèque de modèles de documents la plus complète au monde, nous créons des technologies de pointe pour la vérification des documents et des données biométriques. Nos solutions matérielles et logicielles permettent à plus de 1 000 organisations et 80 autorités de contrôle des frontières à travers le monde de fournir un service client de premier ordre sans compromettre la sûreté, la sécurité ou la rapidité. Regula a été reconnue dans le 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Identity Verification.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.regulaforensics.com.
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