Infobip, plateforme de communication cloud axée sur l’IA, a publié son Messaging Trends Report 2026, qui propose une analyse de l’état des communications d’entreprise. S’appuyant sur les données de 628 milliards d’interactions mobiles en 2025 et sur une analyse historique de 3,8 billions de messages au cours des 20 dernières années, ce rapport retrace l’évolution de la messagerie monocanal vers des expériences omnicanales complexes, basées sur l’IA. Les données révèlent un changement dans la ...

Stonebranch, l'un des principaux fournisseurs de solutions d'orchestration et d'automatisation des services, a publié aujourd'hui son rapport annuel 2026 sur l'état mondial de l'automatisation informatique, l'étude de recherche la plus complète réalisée à ce jour par l'entreprise. S’appuyant sur les réponses de 402 professionnels de l’automatisation informatique, allant des cadres supérieurs aux contributeurs individuels en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique latine et dans les régions E...

Klarna, banque numérique mondiale et fournisseur de solutions de paiement flexibles, et H&M, l’un des plus grands détaillants de mode au monde, annoncent l’extension de leur partenariat en Roumanie et en Hongrie, une étape stratégique qui renforce la collaboration mondiale de longue date entre les deux entreprises. Klarna est désormais disponible comme moyen de paiement pour les clients H&M sur ces deux marchés, offrant une expérience de paiement fluide et plus prévisible, ainsi que des...