دراسة برعاية Kinaxis تكشف عن فجوة في آليات المساءلة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ضمن سلاسل التوريد وسط توقعات بتسارع وتيرة اعتمادهتتأخر مستويات الثقة والنتائج الملموسة وأطر الحوكمة، رغم توقع 41% الوصول إلى عمليات مستقلة على نطاق واسع في غضون عامين
أوتاوا، أونتاريو--(BUSINESS WIRE)-- أعلنت اليوم شركة Kinaxis® (TSX:KXS) ، الرائدة عالميًا في مجال تنسيق سلاسل التوريد، عن نتائج دراسة بحثية مستقلة جديدة أجرتها شركة IDC. يكشف تقرير IDC InfoBrief، برعاية Kinaxis، بعنوان: "Making Supply Chain AI Accountable"، عن فجوة متنامية بين طموحات المؤسسات الطموحة لاعتماد الذكاء الاصطناعي المستقل واستعدادها لإخضاع هذه الأنظمة المتقدمة للمساءلة، وهو ما نرى أنه يؤكد الحاجة إلى اتباع نهج منضبط في الاستثمار في مجال الذكاء الاصطناعي ونشره لتجنب الإخفاقات المكلفة وتحقيق قيمة تجارية ملموسة.
ماذا يعني ذلك لقادة سلاسل التوريد؟خلص تقرير IDC InfoBrief، الذي استطلع آراء أكثر من 2,000 من قادة سلاسل التوريد في تسعة أسواق عالمية، إلى أنَّ اعتماد الذكاء الاصطناعي أصبح شبه شامل، إذ أفاد 2% فحسب من المشاركين بعدم امتلاكهم قدرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، في حين يرى 12% فحسب أنهم من رواد الذكاء الاصطناعي. ويذكر أكثر من نصف المشاركين (52%) أنَّ الثقة في القرارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تمثل أحد أبرز العوائق أمام تسريع وتيرة اعتماده، في حين يقول 12% فحسب إنَّ حوكمة التخطيط المدعوم بالذكاء الاصطناعي مدمجة بالكامل ضمن عملياتهم.
تشير الدراسة البحثية أيضًا إلى تسارع ملحوظ في التوقعات بشأن آليات اتخاذ القرارات المستقلة؛ إذ يصف 6% فحسب من المشاركين سلاسل التوريد لديهم بأنها تعمل بشكل مستقل على نطاق واسع حاليًا، بينما يتوقع 41% أن يصبح ذلك نموذج التشغيل الأساسي لديهم في غضون عام إلى عامين، رغم أنَّ مؤسسة واحدة فحسب من كل ثماني مؤسسات لديها حوكمة مدمجة بالكامل لدعم هذا النموذج. ونحن نرى أنَّ هذا هو التحدي الرئيسي الذي تواجهه الصناعة.
أبرز نتائج تقرير IDC InfoBrief: Making Supply Chain AI Accountable• اعتماد الذكاء الاصطناعي واسع النطاق، لكن الريادة فيه نادرة، إذ يصف 12% فحسب من المشاركين أنفسهم بأنهم رواد في مجال الذكاء الاصطناعي، رغم الانتشار الواسع لقدرات الذكاء الاصطناعي.
• الثقة هي العائق الأكبر. يذكر اثنان وخمسون بالمائة من المشاركين أنَّ الثقة في القرارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تمثل أحد أبرز العوائق أمام تسريع وتيرة اعتماد الذكاء الاصطناعي.
• يجب إثبات القيمة. يذكر 62% من المشاركين أنَّ تحسين جودة البيانات وتكاملها من شأنه تسريع وتيرة الاستثمار، بينما يريد 51% تحقيق عائد واضح على الاستثمار ووقت محدد لتحقيق القيمة.
• الطموحات تتجاوز وتيرة الحوكمة. ترتفع نسبة المؤسسات التي تتوقع الوصول إلى عمليات مستقلة على نطاق واسع من 6% حاليًا إلى 41% في غضون عام إلى عامين، لكن 12% فحسب لديها أطر حوكمة مدمجة بالكامل.
• المساءلة تتصدر جدول الأعمال. يقول 67% إنَّ آليات المساءلة المتعلقة بالنتائج المدعومة بالذكاء الاصطناعي ستتطلب أكبر قدر من التغيير في أطر الحوكمة.
• الأدوار ستتغير، ولن تنحسر. يرى 79% أنَّ الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة وليس تهديدًا، وأنَّ الشركاء الذين يجمعون بين الذكاء الاصطناعي والخبرة العميقة في سلاسل التوريد هم من سيحققون النجاح.
كيف تساعد Kinaxis في سد فجوة المساءلةمع اعتبار الثقة العائق الأكبر أمام اعتماد الذكاء الاصطناعي، وإفادة 12% فحسب من المؤسسات بدمج الحوكمة بالكامل ضمن عملياتها، نرى أنَّ الدراسة تشير بوضوح إلى الحاجة إلى ذكاء اصطناعي قابل للتفسير والتدقيق. تواجه Kinaxis ذلك التحدي بالاستعانة بمنصة Maestro® عن طريق:
• تمكين آليات اتخاذ قرارات موثوقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي: دمج الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير في منصة Maestro® بحيث يمكن تدقيق توصيات التخطيط، بما يعالج مخاوف 52% من القادة الذين يذكرون أنَّ الثقة تمثل أكبر عائق أمامهم.
• توفير أطر حوكمة قوية: تزويد المؤسسات بالأدوات اللازمة لوضع المعايير، ومراقبة الأداء، والحفاظ على الإشراف البشري على العمليات المستقلة، بما يسد الفجوة التي تكشف عنها نسبة 12% من المؤسسات التي لديها حوكمة مدمجة.
• تحقيق قيمة تجارية ملموسة: ربط الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي مباشرةً بالنتائج التشغيلية، مثل تحسين المخزون ودقة التنبؤات، بما يتماشى مع رغبة 51% من القادة في تحقيق عائد واضح على الاستثمار ووقت محدد لتحقيق القيمة.
• تحسين جودة البيانات وتكاملها: توفير عرض موحّد ومتناسق للبيانات عبر سلاسل التوريد، وهو العامل الذي صنّفه 62% من المشاركين باعتباره أبرز العوامل التي من شأنها تسريع وتيرة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي.
صرح Justin King، الرئيس التنفيذي الميداني لقسم شؤون التكنولوجيا في Kinaxis، قائلاً: "لم تعد القضية المطروحة هي اعتماد الذكاء الاصطناعي. بل أصبح السؤال هو ما إذا كان الذكاء الاصطناعي قادرًا على تقديم قرارات موثوقة وقيمة ملموسة وعمليات مستقلة خاضعة للحوكمة، لا سيما وأنَّ 52% من القادة أفادوا IDC بأنَّ الثقة هي العامل الذي يعيق تقدمهم. فقد طوّرنا منصة Maestro للإجابة عن ذلك السؤال. فكل توصية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تكون قابلة للتفسير والتدقيق قبل تنفيذها، بما يضمن إعمال آليات المساءلة على مستوى القرار نفسه، وليس على مستوى السياسات فحسب".
صرح Eric Thompson، مدير قسم الأبحاث وتخطيط سلاسل التوريد العالمية، في IDC، قائلاً: "لا تتمثل المرحلة التالية من مسيرة اعتماد الذكاء الاصطناعي في سلاسل التوريد في توسيع نطاق اعتماده، بل في ترسيخ آليات المساءلة، بما يضمن تقديم الذكاء الاصطناعي قرارات موثوقة، وقيمة ملموسة، وعمليات مستقلة خاضعة للحوكمة، ونتائج تشغيلية ملموسة".
ندوة عبر الإنترنت: المرحلة المقبلة من مسيرة اعتماد الذكاء الاصطناعي في سلاسل التوريد: من الوعود إلى نتائج خاضعة للمساءلةستستضيف Kinaxis اليوم، الثلاثاء 11 أغسطس، في تمام الساعة 10:00 صباحًا بالتوقيت الشرقي، ندوة مباشرة عبر الإنترنت يشارك فيها Eric Thompson، مدير قسم الأبحاث في IDC، وJustin King، الرئيس التنفيذي الميداني لقسم شؤون التكنولوجيا في Kinaxis، لاستكشاف كيفية انتقال المؤسسات من مرحلة اعتماد الذكاء الاصطناعي إلى مرحلة تحقيق نتائج خاضعة للمساءلة. يظل باب التسجيل مفتوحًا حتى موعد بدء الجلسة، كما ستتاح نسخة مسجلة لمن يتعذر عليه حضورها مباشرةً. ستتناول المناقشة:
• مفهوم الذكاء الاصطناعي الخاضع للمساءلة في بيئة سلاسل التوريد الحديثة• كيفية تمكّن المؤسسات من بناء الثقة، مع تحسين الحوكمة وإثبات العائد على الاستثمار• لماذا يجب أن تتطور الحوكمة بالتوازي مع التوقعات المتعلقة باتخاذ القرارات المستقلة
• كيفية إعادة الذكاء الاصطناعي تشكيل الأدوار والمسؤوليات في سلاسل التوريد• ما يتطلبه الانتقال من مرحلة اعتماد الذكاء الاصطناعي إلى مرحلة تحقيق أثر تجاري ملموسالتسجيل: https://www.kinaxis.com/en/events/next-phase-supply-chain-ai-webinar
يتوفر تقرير IDC InfoBrief الكامل، بعنوان "Making Supply Chain AI Accountable" على: https://www.kinaxis.com/resources/content/idc-2026/making-sc-ai-accountableنبذة عن Kinaxisتُعدّ Kinaxis شركة رائدة في مجال تخطيط سلاسل التوريد الحديثة وتنسيقها، إذ تدعم سلاسل التوريد العالمية المعقدة وتساعد الأشخاص القائمين على إدارتها. إضافةً إلى ذلك، تجمع منصة تنسيق سلاسل التوريد المدعومة بالذكاء الاصطناعي الفاعلة، Maestro، بين التقنيات والأساليب الخاصة التي توفر عنصر الشفافية الكاملة والمرونة عبر سلسلة التوريد بأكملها، بدايةً من التخطيط الإستراتيجي المتعدد الأعوام إلى المرحلة الأخيرة من عملية التوزيع. هذا، وتحظى برامجنا بثقة علامات تجارية عالمية شهيرة، إذ إنها توفر عاملي السرعة والقدرة على التنبؤ اللازمين للتعامل مع التقلبات والاضطرابات التي نشهدها اليوم. لمزيد من الأخبار والمعلومات، الرجاء زيارة kinaxis.com أو متابعتنا على LinkedIn.
المصدر: Kinaxis Inc.إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.
جهات الاتصالقسم العلاقات الإعلاميةMatt Tatham | Kinaxismtatham@kinaxis.comقسم علاقات المستثمرينVictoria Hyde-Dunn | Kinaxisvhyde-dunn@kinaxis.comالمصدر: Kinaxis Inc.
© Business Wire, Inc.
Aviso legal :
Este comunicado de imprensa não é um documento produzido pela AFP. A AFP não será responsável por este conteúdo. Para mais informações, por favor entre em contato com as pessoas ou entidades mencionadas no comunicado.