Une nouvelle enquête mondiale réalisée par Wolters Kluwer Corporate Performance and ESG (CP & ESG) révèle que la direction financière étendue (Office of the CFO) a dépassé le stade de la préparation à la transformation numérique et qu’elle est désormais ancrée dans une réalité opérationnelle définie par la technologie, les risques et la responsabilité stratégique.
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Les résultats mettent en évidence le rôle d’orchestrateur interfonctionnel endossé par les directeurs financiers, qui sont chargés de coordonner la stratégie, les risques et la technologie au sein de la direction afin d’avoir un impact mesurable sur les activités de l’entreprise. Outre les tâches traditionnelles de direction financière, les données suivantes indiquent une expansion fondamentale de la fonction de directeur financier :
- 53 % des personnes interrogées affirment que les directeurs financiers sont responsables de la transformation numérique ;
- 42 % d’entre eux sont responsables de l’allocation des capitaux ; et
- 40 % supervisent la gestion des risques.
Maria Montenegro , directrice générale de Wolters Kluwer CP & ESG, a déclaré : « Les directeurs financiers font état d’un changement décisif dans leur façon de diriger. Ils sont désormais chargés d’orchestrer l’avenir numérique de leur entreprise en regroupant les données, la technologie, les risques et la stratégie. Opérant dans un environnement façonné par la prise de décision alimentée par l’IA, ils jouent un rôle central dans la façon dont leurs entreprises planifient, effectuent des prévisions et agissent avec davantage de précision. »
Les résultats sont détaillés dans le rapport 2026 de Wolters Kluwer « Future Ready CFO Report, Performance Orchestrator in the Age of Transformation ». Selon une enquête mondiale menée auprès de 1 672 cadres supérieurs des services financiers dans plus de 20 marchés, les équipes financières évoluent désormais dans un environnement caractérisé par une volatilité incessante, des disruptions croissantes et des hypothèses qu’il faut rapidement remettre en question : dans un tel environnement, l’agilité n’est plus un avantage, mais une exigence pour assurer la performance.
L’IA accélère le passage de la surveillance financière à l’orchestration financière
L’intelligence artificielle est perçue comme le principal catalyseur de cette évolution. Près de la moitié des personnes interrogées (47 %) considèrent en effet que l’adoption et la mise en œuvre de l’IA constituent la tendance mondiale la plus impactante à l’heure actuelle, devant la volatilité des taux d’intérêt et la complexité réglementaire. Les résultats montrent que l’IA ne se limite plus à l’automatisation et à l’amélioration de l’efficacité ; elle occupe désormais une place centrale dans la prise de décision stratégique.
Cette évolution redéfinit les attentes vis-à-vis des équipes de direction : 87 % des leaders financiers affirment que les attentes envers le directeur financier deviennent de plus en plus importantes à mesure que l’IA s’intègre dans la prise de décision des entreprises, renforçant ainsi le rôle du directeur financier en tant qu’orchestrateur central de la performance dans les domaines de la planification, des prévisions et de l’exécution.
Les leaders semblent avoir revu leurs attentes : 85 % d’entre eux estiment en effet que l’IA redéfinira leur rôle au cours de l’année à venir. Cette tendance laisse présager une augmentation rapide des responsabilités des directeurs financiers en matière d’utilisation des technologies pour la planification, les prévisions et les résultats de performance.
Pour l’avenir, 62 % s’attendent à ce que l’IA et les analyses avancées entraînent une transformation radicale de l’allocation des capitaux au cours des trois prochaines années, renforçant ainsi le rôle du directeur financier en tant que pilote de la performance de l’entreprise à travers toutes les fonctions et tous les horizons temporels.
L’allocation des capitaux est en train de devenir une discipline qui prend en compte la performance et le risque
Le rapport souligne que l’allocation des capitaux est l’une des responsabilités les plus cruciales auxquelles les directeurs financiers sont confrontés. Les décisions d’investissement sont de plus en plus influencées par des forces externes, laissant peu de marge d’erreur.
- 43 % des personnes interrogées ont déclaré que les investissements dans l’IA influençaient directement les décisions d’allocation des capitaux ;
- 42 % mentionnent la volatilité des taux d’intérêt ; et
- 37 % citent la complexité réglementaire comme un autre facteur majeur influençant les décisions d’investissement.
Ces pressions transforment l’allocation des capitaux : ce qui était autrefois un exercice d’optimisation discrétionnaire est devenu une fonction rigoureuse de gestion des performances et des risques. Les directeurs financiers se doivent de trouver un équilibre entre la croissance, la conformité et la résilience, en s’appuyant sur la planification de scénarios, des analyses avancées et des informations en temps réel pour guider leurs décisions.
L’orchestration des performances dépend de la maturité numérique
Si la plupart des organisations financières ont mis en place une infrastructure numérique, l’étude révèle toutefois des écarts importants en termes de maturité. Si 69 % des équipes financières se décrivent comme étant à un stade précoce ou établi de maturité numérique, seules 18 % d’entre elles se considèrent comme numériquement avancées. Ce statut se traduit par des capacités en temps réel, une automatisation à grande échelle et une optimisation continue.
Alors que la volatilité des marchés devient structurelle et que la complexité réglementaire s’intensifie, la reddition de comptes est de plus en plus au cœur de la profession de responsable financier. Les directeurs financiers sont évalués en fonction de leur capacité à générer des résultats de transformation mesurables, à intégrer l’IA dans la prise de décision et à réaffecter les capitaux dans un contexte d’incertitude persistante.
Le rapport souligne également le fossé grandissant qui existe entre les leaders et les retardataires, façonné par les compétences numériques, la maîtrise de l’IA et la capacité culturelle à s’adapter rapidement. Les organisations les mieux positionnées pour réussir sont celles dont les directeurs financiers savent allier une vision stratégique à une solide expertise technologique, en combinant données, gestion des risques et stratégie d’entreprise pour créer de la valeur à long terme.
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