Grafana Labs, l’entreprise à l’origine de la plateforme cloud d’observabilité ouverte, a annoncé aujourd’hui avoir été désignée Leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ for Observability Platforms pour la troisième année consécutive, et s’être classée en tête sur le Completeness of Vision axis pour la deuxième année d’affilée.
Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20260715743322/fr/
2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Observability Platforms
Nous pensons que ce classement reflète la direction que prend le marché : vers une observabilité ouverte et modulable qui aide les équipes, à l’ère de l’IA, à comprendre des systèmes de plus en plus complexes et autonomes, et qui évoluent rapidement grâce à l’ingénierie assistée par l’IA.
Une plateforme conçue pour l’ère de l’IA
Selon l’enquête 2026 sur l’observabilité menée par Grafana Labs, la complexité opérationnelle et les coûts indirects constituent désormais le principal défi en matière d’observabilité, alors même que l’adoption de l’observabilité gérée continue de progresser, la moitié des organisations utilisant désormais l’observabilité gérée sous une forme ou une autre (contre 43 % en 2025). La télémétrie ne cesse de se développer, les systèmes deviennent de plus en plus distribués, et les équipes en ont assez de payer deux fois : une première fois pour des données dont elles n’ont pas besoin, et une seconde fois en temps d’ingénierie lorsqu’un incident survient et que personne ne peut avoir une vue d’ensemble de la situation. Ce qui a changé au cours de l’année écoulée, c’est l’ampleur de ce problème. L’IA est devenue une infrastructure de production avec ses propres modes de défaillance, ses courbes de coûts et ses questions de responsabilité, tandis que les personnes qui exploitent ces systèmes doivent encore agir plus rapidement que ne le permettent les tableaux de bord seuls.
L’observabilité doit répondre aux besoins des deux côtés de la transition vers l’IA. Les équipes doivent observer l’IA, des LLM aux agents en passant par les pipelines d’inférence et les applications qui les entourent. Et elles ont besoin d’une observabilité qui utilise l’IA de manière responsable pour raccourcir les investigations, sans pour autant se substituer au jugement humain. Cette demande se manifeste dans les secteurs de l’énergie, de l’industrie, des médias et de la distribution, et de plus en plus au sein des entreprises basées sur l’IA qui exécutent des charges de travail d’IA en production sur Grafana Cloud.
C’est pourquoi, au cours de l’année écoulée, Grafana Labs a étendu Grafana Cloud afin d’aider les équipes à gérer des systèmes complexes, à observer l’IA en production et à utiliser l’IA pour gagner en agilité sur une plateforme ouverte où les coûts liés à l’observabilité évoluent en fonction de la valeur, et non du volume.
- L’IA au cœur de la plateforme : Grafana Assistant intègre une couche d’IA conversationnelle au sein de Grafana Cloud qui répond aux questions concernant vos systèmes à l’aide des données de télémétrie dont vous disposez déjà, enrichies par le Knowledge Graph, qui relie les signaux aux services, aux dépendances et aux changements. Assistant Investigations va plus loin, en établissant automatiquement des corrélations entre les alertes et en mettant en évidence les causes profondes avant même qu’un ingénieur de garde ait fini de lire la page.
- Conçu pour les agents et les humains : Grafana Cloud CLI (gcx) et un serveur MCP hébergé à distance offrent aux agents IA un accès natif à Grafana Cloud, avec les mêmes capacités que celles dont disposent les ingénieurs dans l’interface utilisateur, à la vitesse de la machine. Des compétences étendent ce contexte de production à des outils de codage tels que Claude Code et Cursor.
- Observabilité des systèmes d’IA : Grafana Cloud AI Observability applique aux LLM et aux agents la même rigueur que celle que Grafana a toujours appliquée à l’infrastructure : surveillance des performances, de l’utilisation des jetons, de la latence, des dérives et des traces de décision des agents, parallèlement au reste de la pile. Grafana Labs a également annoncé récemment o11y-bench, un benchmark open source permettant d’évaluer les agents IA sur des tâches réelles d’observabilité et de SRE. Il convient de noter que dans le rapport 2026 Gartner® Critical Capabilities for Observability Platforms, qui accompagne le rapport Magic Quadrant et fournit une évaluation à travers différents cas d’utilisation, Grafana Cloud a obtenu une note de 4,4/5 pour l’observabilité de l’IA et des LLM.
- Maîtrise des coûts à l’échelle de l’IA : l’Adaptive Telemetry, couvrant les journaux, les métriques, les traces et les profils, permet aux équipes de conserver les signaux à forte valeur ajoutée tout en réduisant le bruit et en optimisant les coûts, à mesure que les charges de travail d’IA ajoutent de nouveaux types et volumes de données.
- Concept ouvert : à l’ère de l’IA, l’ouverture est une exigence pratique : la qualité des agents dépend du contexte auquel ils ont accès. Grafana s’appuie sur OpenTelemetry, des API ouvertes et des interfaces MCP, afin que vos données de télémétrie restent la vôtre et soient accessibles aussi bien aux humains qu’aux agents.
« Nous pensons que le fait d’être reconnus comme Leader pour la troisième année consécutive et d’avoir obtenu la meilleure note dans la catégorie Completeness of Vision pour la deuxième année d’affilée reflète non seulement notre position actuelle, mais aussi la direction que prend le marché, et je suis extrêmement fier de la capacité constante de notre organisation à innover et à s’adapter pour répondre aux besoins de nos utilisateurs », déclare Anthony Woods, cofondateur de Grafana Labs. « L’observabilité ne se limite plus aux métriques, aux journaux et aux traces. Elle repose sur l’intelligence, l’automatisation et la capacité à permettre à chaque équipe de comprendre ses systèmes, quelle que soit leur échelle. Cela inclut aussi bien les équipes qui exploitent l’IA en production que les entreprises basées sur l’IA qui développent la prochaine génération d’applications en s’appuyant sur cette technologie. Notre mission est de répondre aux besoins des uns et des autres grâce à une plateforme ouverte, à des flux de travail d’IA réellement utiles et à la visibilité qui faisait jusqu’à présent défaut à leurs systèmes complexes. »
Ce qu’en disent nos clients
Nos clients proviennent de divers secteurs d’activité, notamment Anthropic, ASOS, Citigroup, Lovable, NVIDIA, Salesforce et Microsoft, qui s’appuient sur Grafana pour surveiller et comprendre des systèmes complexes à l’échelle mondiale. Bien que nous soyons honorés d’avoir été désignés Leader par Gartner, les retours les plus importants proviennent des personnes qui utilisent Grafana au quotidien.
Au 25 juin 2026, Grafana Labs affiche une note globale de 4,5 sur 5 sur Gartner Peer Insights™, sur la base de 618 avis clients vérifiés, 90 % des évaluateurs indiquant qu’ils recommanderaient les produits Grafana Labs. Ce que disent nos clients :
- « Notre transition vers Grafana Cloud a considérablement renforcé les capacités de notre équipe DevOps. En ne gérant plus nous-mêmes notre stockage backend, nous avons récupéré un temps précieux pour nos ingénieurs. » — Responsable informatique, secteur de l’énergie et des services publics
- « Grafana [Cloud] offre une vue d’ensemble exceptionnelle de l’ensemble de notre pile d’observabilité. » — Ingénieur solutions, secteur des services informatiques
- « L’agent et l’assistant IA sont exceptionnels. Les métriques adaptatives nous permettent de contrôler les métriques côté serveur. » — Responsable informatique, secteur des services
- « J’apprécie vraiment sa facilité d’utilisation. Je trouve également que c’est un excellent produit doté de fonctionnalités riches, comme l’agent IA SRE et les fonctions de permanence. » — Développeur logiciel, entreprise de services informatiques de plus de 30 milliards de dollars
- « C’est l’un de mes meilleurs outils d’observabilité à l’heure actuelle. Grafana Cloud répond à tous mes besoins en matière d’observabilité, des tableaux de bord à l’exploration, en passant par les alertes. » — Ingénieur, secteur des médias
Ressources
- Lisez le rapport Gartner Magic Quadrant complet ici
- Essayez Grafana Cloud dès aujourd’hui grâce à la généreuse formule gratuite
Clause de non-responsabilité Gartner
Gartner, Magic Quadrant for Observability Platforms, Padraig Byrne, Pankaj Prasad, Martin Caren, D.B. Cummings, Tanmay Bisht, juillet 2026.
Gartner ne cautionne aucune des sociétés, aucun des fournisseurs, aucun des produits ou services décrits dans ses publications et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de ne sélectionner que les fournisseurs ayant obtenu les meilleures notes ou autres distinctions. Les publications de Gartner reflètent les opinions de l’organisation Gartner en matière de commerce et de technologie et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette publication, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document de recherche plus vaste et doit être évalué dans le contexte de l’ensemble du document. Le document Gartner est disponible sur demande auprès de Grafana Labs.
GARTNER, Magic Quadrant et Peer Insights sont des marques déposées de Gartner et/ou de ses filiales.
Le contenu de Gartner Peer Insights est constitué des avis d’utilisateurs finaux individuels, basés sur leurs propres expériences avec les fournisseurs répertoriés sur la plateforme ; il ne doit pas être interprété comme des déclarations de fait et ne représente pas non plus les opinions de Gartner ou de ses filiales. Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ce contenu et n’offre aucune garantie, explicite ou implicite, quant à l’exactitude ou à l’exhaustivité de ce contenu, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
À propos de Grafana Labs
Grafana Labs, la société à l’origine du cloud d’observabilité ouvert, repose sur les principes de l’open source, des normes ouvertes, des écosystèmes ouverts et d’une culture ouverte. Grafana Cloud, notre plateforme d’observabilité entièrement gérée, est flexible et conçue pour s’adapter à la croissance. Grâce à l’IA réellement utile de Grafana Cloud, les entreprises peuvent visualiser, comprendre et exploiter l’ensemble de leurs données disparates afin d’avancer au rythme de leurs ambitions, tout en bénéficiant de la visibilité nécessaire pour exploiter des systèmes d’IA de manière fiable et à grande échelle. Aujourd’hui, plus de 35 millions d’utilisateurs et plus de 7 000 clients (dont Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft et Salesforce) font confiance à Grafana Labs pour garantir la fiabilité de leurs applications et de leurs systèmes, résoudre rapidement les incidents et optimiser leur télémétrie afin de réduire le bruit et les coûts. Nous sommes une entreprise fonctionnant à 100 % à distance, comptant plus de 1 600 collaborateurs répartis dans plus de 40 pays, et nous bénéficions du soutien d’investisseurs de premier plan, notamment Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG et Lead Edge Capital. Pour en savoir plus, rendez-vous sur grafana.com et suivez-nous sur LinkedIn et X.
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