دراسة جديدة من TOURISE وLIONS Advisory تكشف كيف تخلق الهوية الإبداعية ميزة تجارية لنمو الوجهات السياحية

• 50% من المسافرين لا يمكنهم تذكر آخر إعلان رأوه لشركة سياحة أو وجهة سياحية، مع وجود 7% آخرين غير متأكدين
• تواجه السياحة فجوة في الاستثمار التسويقي بقيمة 11 مليار دولار: إن استعادة حصة الفئة من الحضور الإعلامي إلى 3% تتطلب أن يصل الإنفاق الإعلاني العالمي على السفر والنقل إلى 43.4 مليار دولار بحلول عام 2027
• 63% من ظهور نماذج اللغات الكبيرة (LLM) مدفوع بالقيمة طويلة الأجل للعلامة التجارية، مقارنة بـ 22% من النشاط التسويقي الحالي و 11% من حجم الاستشهادات المرجعية

اليوم، أصدرت TOURISE، المنصة العالمية الرائدة في صياغة مستقبل السياحة العالمية، IDEAS That Travel ، وهو تقرير جديد تم إعداده بالتعاون مع شركة LIONS Advisory. وخلصت الدراسة إلى أنه في حين أن الطلب على السفر في ازدياد، فإن العلامات التجارية السياحية تتنافس على جذب الانتباه في بيئة أكثر تجزئة، مدفوعة اجتماعيًا، ومعتمدة على الذكاء الاصطناعي، حيث لم يعد الظهور وحده كافيًا لضمان التفضيل والنمو.

يتناول هذا البيان الصحفي الوسائط المتعددة. يمكنك الاطلاع على البيان كاملاً هنا: https://www.businesswire.com/news/home/20261021293302/ar/

قال معالي السيد/ أحمد الخطيب، وزير السياحة في المملكة العربية السعودية، ورئيس مجلس إدارة TOURISE: "يكتشف المسافرون الوجهات السياحية في وقت أبكر وعبر قنوات أكثر من أي وقت مضى، بدءًا من الخلاصات الاجتماعية وصنّاع المحتوى وصولاً إلى المجتمعات وأدوات الذكاء الاصطناعي. وهذا يرفع سقف التوقعات للعلامات التجارية السياحية. إذ أصبحت الهوية الإبداعية، والتميز، والثقة عناصر أساسية في كيفية جذب الوجهات السياحية للانتباه، وبناء التفضيل، والبقاء ذات صلة طوال رحلة المسافر بأكملها."

تستند IDEAS That Travel إلى استطلاع رأي عبر الإنترنت شمل 8374 مستهلكًا في 13 سوقًا ممن سافروا دوليًا في الأشهر الـ 12 الماضية، والذي تم إجراؤه في ديسمبر 2025، إلى جانب مقابلات متعمقة مع قادة الصناعة العالميين وتحليل أبحاث التسويق ودراسات الحالة الخاصة بـ LIONS.

وتشمل قائمة المقابلات كلاً من Tony Fernandes، الرئيس التنفيذي لشركة Capital A والمؤسس المشارك لشركة AirAsia؛ وDavid Droga، نائب رئيس مجلس إدارة Accenture؛ وGonzalo Brujó، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة العالمي لشركة Interbrand؛ وJoanne Chehab، رئيسة حلول الأعمال العالمية في ByteDance / TikTok.

إن الفرصة كبيرة، ولكن المنافسة كبيرة أيضًا. إذ يتوقع تسعة وثلاثون بالمائة من المسافرين السفر بشكل أكبر في الـ 12 شهرًا القادمة مقارنة بما فعلوه في عام 2025، لترتفع هذه النسبة إلى 51% من جيل Gen Z و47% من جيل الألفية. ومع ذلك، فإن التسويق السياحي يكافح من أجل البقاء مميزًا وراسخًا في الذاكرة: إذ يقول 60% من المسافرين إن إعلانات السفر تبدو متشابهة، ويجد 43% صعوبة في التمييز بين العلامات التجارية السياحية، ولا يستطيع 50% تذكر آخر إعلان سياحي رأوه، مع وجود 7% آخرين غير متأكدين.

في الوقت نفسه، يستخدم 55% من المسافرين الذكاء الاصطناعي بالفعل في التخطيط للعطلات، ويتوقع 62% منهم استخدامه بشكل متكرر خلال العام المقبل. ويشير التقرير إلى أن النمو المستقبلي سيعتمد على العلامات التجارية في بناء أهميتها قبل دخول المسافرين إلى مسار الحجز، والقيام بذلك باستمرار عبر عمليات الاكتشاف التي يقودها الإنسان والذكاء الاصطناعي.

وقال Paul Coxhill، الرئيس التنفيذي للعمليات والرئيس في LIONS: "الهوية الإبداعية هي ميزة تجارية. إذ تثبت دراسات تجريبية عديدة دور الإبداع في نمو الأعمال. ويعد قطاع السياحة أرضًا خصبة للفعالية الإبداعية؛ فقليل من الفئات تتعامل بشكل مباشر مع العاطفة والتجربة والذاكرة. ومع ذلك، شهد القطاع في السنوات الأخيرة تحولات هائلة في كيفية اكتشاف الأشخاص للوجهات وحجزها والتفاعل معها. وبينما يتزايد الطلب، تزداد أيضًا المنافسة والتعقيد."

ويشير التقرير أيضًا إلى تزايد تحديات الرؤية. لقد ارتفع الإنفاق الإعلاني العالمي على السفر والنقل إلى ما يقدر بنحو 32.4 مليار دولار في عام 2025، لكن حصة هذا القطاع من الظهور الإعلامي لا تزال أقل من مستويات ما قبل الجائحة. وستتطلب استعادة النسبة إلى 3% استثمارًا يصل إلى 43.4 مليار دولار بحلول عام 2027، أي بزيادة قدرها 11 مليار دولار في غضون عامين. ويؤكد التقرير أن الحل لا يكمن ببساطة في زيادة الإنفاق، بل في الاستثمار الأذكى في البيئات الاجتماعية، وبيئات صناع المحتوى، وبيئات الفيديو، وبيئات الترفيه التي تتشكل فيها نية السفر بشكل متزايد.

في هذا السياق، تقدم IDEAS That Travel إطارًا عمليًا للعلامات التجارية السياحية مبنيًا على خمسة عوامل رئيسية للفعالية: الاستثمار، والتميز، والتفاعل، والأصالة، والانسيابية. لقد تم تصميمها معًا لمساعدة العلامات التجارية على بناء حضورها، وخلق ارتباطات لا تُنسى، وكسب الانتباه من خلال سرد القصص، وتعزيز الثقة من خلال تجارب موثوقة، وربط رحلة العميل عبر نقاط الاتصال المادية والرقمية.

وتُظهر دراسات الحالة من Airbnb وTourism Australia وVisit Sweden وVisit North Carolina وSouthwest Airlines كيف يمكن تطبيق المبادئ عمليًا. ويخلص التقرير إلى أن العلامات التجارية السياحية الأفضل استعدادًا للنمو المستقبلي لن تتنافس فقط على الحجوزات، ولكن أيضًا على جذب الانتباه والأهمية الثقافية، من خلال ربط سرد القصص والمبدعين والذكاء الاصطناعي ووسائل الإعلام والتجربة المعيشية في نظام واحد متماسك.

يتوفر التقرير الكامل الآن على الرابط التالي على TOURISE.com .

نبذة عن TOURISE

تُعدّ TOURISE المنصة الرائدة عالميًا لإعادة تعريف وتشكيل مستقبل السياحة.

برعاية وزارة السياحة السعودية، عُقدت قمة TOURISE Summit الافتتاحية في الفترة من 11 إلى 13 نوفمبر 2025 في الرياض. ولقد جمعت TOURISE أصحاب الرؤى من الحكومة والأعمال والاستثمار والسياحة والتكنولوجيا لتقديم مبادرات ذات تأثير كبير وصفقات تحويلية من شأنها إعادة ضبط الصناعة وبناء قطاع سياحي مستدام وعادل وموجه نحو المستقبل.

وتجمع منصة TOURISE، التي تعمل على مدار العام، القادة الذين يتشاركون رؤية لتشكيل اقتصاد السفر والسياحة. هنا تتشكل ملامح صناعة السياحة وما ستكون عليه في الخمسين عامًا القادمة.

للمزيد من المعلومات حول TOURISE، تفضل بزيارة www.TOURISE.com .

نبذة عن LIONS Advisory

LIONS Advisory هي شركة الاستشارات التابعة لشركة LIONS، وتساعد قادة التسويق الطموحين في ترسيخ التسويق كمحرك لنمو الأعمال من خلال البحث والمقارنة المعيارية والاستراتيجية والفعالية الإبداعية. وتُعدّ LIONS جزءًا من Informa plc.‎

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

للمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع: media@TOURISE.com