Mary Kay Inc. (“Mary Kay”), referente mundial en belleza y emprendimiento, anunció hoy una serie de hitos que reflejan la transformación de su negocio y la evolución de la marca para las nuevas generaciones.
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Ryan Rogers, Chief Executive Officer of Mary Kay Inc. (Image Credit: Mary Kay Inc.)
Declaración de Ryan Rogers, director ejecutivo de Mary Kay:
“Estamos redefiniendo el presente de Mary Kay. Invertimos en tecnología e investigación para ofrecer experiencias digitales ágiles, sin perder las conexiones personales y el sentido de comunidad que siempre nos han distinguido. Desde el lanzamiento de Mary Kay My Shop hasta la innovación en productos de nueva generación y nuestras iniciativas con propósito, cada hito demuestra el avance de esta transformación. Con más de 60 años de trayectoria empresarial, estamos replanteando la manera en que los consumidores se relacionan con Mary Kay para estar presentes allí donde se conectan, compran y comparten, al tiempo que ampliamos las oportunidades para que nuestros consultores de belleza independientes crezcan en un entorno digital que evoluciona a gran velocidad. Con el liderazgo de profesionales que impulsan el cambio en toda la organización, Mary Kay convierte una visión ambiciosa en crecimiento estratégico y crea valor a largo plazo para todas las generaciones que forman parte de la empresa”.
Para obtener más información sobre el equipo de liderazgo responsable de esta transformación, visite el sitio web global de Mary Kay.
MARY KAY MY SHOP: UNA NUEVA FORMA DE VIVIR LA EXPERIENCIA DE MARCA EN LÍNEA
- Mary Kay My Shop representa una evolución digital que mejora la experiencia de compra para responder a las expectativas de una generación familiarizada con el entorno digital, que busca comodidad, variedad y una interacción fluida. My Shop no solo facilita la compra directa de productos Mary Kay en línea, sino que también permite ponerse en contacto fácilmente con un consultor de belleza independiente para recibir atención personalizada.
- My Shop es una plataforma integrada basada en la nube que ofrece a los consultores de belleza independientes tiendas en línea personalizadas, conectadas con las funciones de comercio electrónico, pagos, gestión de pedidos y redes sociales de Mary Kay. Así, pueden atender a sus clientes dondequiera que estén, ya sea de forma presencial, en línea o a través de las redes sociales. Esta flexibilidad es fundamental en el mercado actual, donde el comercio móvil representa más del 62 % de las ventas de productos de belleza. Para conocer más, visite el sitio web de Mary Kay.
- Lanzado en Estados Unidos y Alemania en 2025, My Shop llegó a Canadá, México y España en el verano de 2026 y seguirá implementándose de forma progresiva en otros mercados internacionales.
INNOVACIÓN INTELIGENTE E INCLUSIVA PARA LAS NUEVAS RUTINAS DE BELLEZA
- Mary Kay está redefiniendo la belleza contemporánea con un portafolio pensado para adaptarse a la forma en que los consumidores viven y se preparan hoy. La línea incluye soluciones avanzadas para el cuidado de la piel, productos para el rostro adaptados a una amplia variedad de tonos de piel, maquillaje que facilita la expresión personal y soluciones de bienestar que complementan cualquier rutina.
- Cuidado de la piel como prioridad: Mary Kay Clinical Solutions® Barrier Restore 1:1:3 utiliza una proporción patentada de ácidos grasos, ceramidas y colesterol para ayudar a reforzar la barrera cutánea, mientras que Mary Kay® Hydrating Cream Mask aporta hidratación sin necesidad de enjuague, incluso fuera de casa. TimeWise® 3D Foundation ofrece un acabado natural en 36 tonos adaptados a distintos tonos de piel y una fórmula que prioriza su cuidado.
- Un dúo icónico para la mirada: desde una definición intensa hasta una eliminación sencilla, Lash Love Fanorama® Define+Lift Mascara y Mary Kay® Oil-Free Eye Makeup Remover permiten crear, expresar y renovar fácilmente cualquier maquillaje.
- Envases y abastecimiento responsable de ingredientes: Mary Kay reduce el uso de plástico, aumenta el contenido reciclado y desarrolla envases aptos para el reciclaje. Entre ellos se encuentra el frasco de TimeWise® Targeted-Action® Toning Lotion, que contiene un 94 % de material reciclado posconsumo. Además, Mary Kay promueve el abastecimiento responsable de manteca de karité y aceite de palma a través de Global Shea Alliance y Roundtable on Sustainable Palm Oil. Consulte el informe de sostenibilidad 2026 de Mary Kay aquí.
- Tecnología aplicada a la belleza: para ofrecer recomendaciones de productos más personalizadas y mejorar la experiencia del cliente, Foundation Finder de Mary Kay, basado en inteligencia artificial, analiza el rostro mediante el teléfono móvil y recomienda en cuestión de segundos el tono de base más adecuado, con una detección precisa de 151 puntos de referencia faciales.
- Foundation Finder de Mary Kay está disponible en todo el mundo y ya ha recibido importantes reconocimientos.
MARY KAY GLOBAL SOCIAL SQUAD: UNA COMUNIDAD MUNDIAL DE NUEVOS CREADORES DE CONTENIDO
- Lanzado en marzo de 2026, Mary Kay Global Social Squad es un programa piloto estratégico que impulsa a una nueva generación de creadores digitales y fortalece el vínculo con los amantes de la belleza de todo el mundo.
- El programa brinda a los consultores de belleza independientes las herramientas para convertirse en creadores de contenido auténticos y compartir información sobre productos, inspiración y las últimas tendencias de belleza mediante contenidos relevantes y de alta calidad. El primer programa piloto reúne a más de 70 creadores de 15 mercados de cuatro regiones: América del Norte, Asia-Pacífico, América Latina y Europa.
- Al invertir en formación y comunidad, Mary Kay está construyendo una red centrada en las redes sociales que facilita el descubrimiento de la marca y sus productos y acerca Mary Kay a consumidores de todo el mundo.
UN NUEVO IMPULSO AL ESPÍRITU EMPRENDEDOR
- Una oportunidad para las nuevas generaciones: inspirada en la convicción de Mary Kay Ash sobre el poder de las mujeres que se apoyan entre sí, Mary Kay conecta a consumidores y emprendedores que buscan crecer, contribuir a su comunidad y formar parte de algo más grande que ellos mismos. Al combinar el propósito con las conexiones digitales y personales, la oportunidad de negocio de Mary Kay responde a las aspiraciones emprendedoras, la familiaridad con la tecnología y el fuerte sentido de comunidad de la Generación Z. La Generación Z representó el 9 % de las nuevas empresas creadas en Estados Unidos en 20251. Más de la mitad de los adultos de esta generación han considerado seriamente iniciar un negocio, lo que demuestra un marcado interés por formas flexibles de emprender2.
- Eventos adaptados a las redes sociales: Mary Kay continúa invirtiendo en eventos emblemáticos de su red de ventas independiente, como “Seminar” y “Leadership Conference”, que reúnen a la comunidad de Mary Kay en distintos mercados para celebrar los logros comerciales y fortalecer vínculos. Estos encuentros también evolucionan hacia experiencias respaldadas por tecnología y pensadas para las redes sociales, dirigidas a emprendedores del sector de la belleza. Más que eventos, son plataformas para impulsar a las nuevas generaciones, con formación en redes sociales, comercio electrónico y herramientas digitales que les permiten conectar, crecer y liderar.
PROPÓSITO EN ACCIÓN: PINK CHANGING LIVES®
- Como referente mundial en belleza, Mary Kay fomenta una comunidad dinámica basada en el propósito, la confianza y el sentido de pertenencia, valores que trascienden generaciones y mantienen la relevancia cultural de la marca entre las nuevas generaciones.
- Este compromiso también se refleja en las comunidades a través de Pink Changing Lives®, el programa mundial de impacto social de Mary Kay, que desde 2008 ha aportado más de 230 millones de dólares en apoyo económico y en especie para mejorar la vida de mujeres y sus familias mediante el impulso de la investigación contra el cáncer, el apoyo a sobrevivientes de violencia doméstica y la creación de oportunidades de desarrollo económico en todo el mundo.
AMPLIO RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL DE LA MARCA
- Mary Kay fue reconocida por Euromonitor International como la marca n.º 1 de venta directa de productos para el cuidado de la piel y cosméticos de color del mundo3 durante cuatro años consecutivos (2023-2026).
- Mary Kay ocupó el n.º 2 en la lista Forbes Best Customer Service 2026, tras subir desde el puesto n.º 93 que ocupaba en 20254. Es la única marca de belleza entre las 15 primeras y la única empresa de venta directa entre las 50 primeras.
- Mary Kay ocupó el n.º 8 entre 5500 marcas en la lista Forbes Best Brands for Social Impact 20265, tras avanzar desde el puesto n.º 9 que obtuvo en 2025. Es la única marca de belleza entre las 15 primeras y la única empresa de venta directa incluida en la lista.
- Mary Kay ocupó el n.º 13 en el Happi’s Top 50 U.S. Companies 2026 Report6.
¿SABÍA QUE...?
- Las mujeres ocupan el 63 % de los puestos del equipo ejecutivo, el 64 % de los puestos científicos de Investigación y Desarrollo, el 79 % de los puestos del equipo global de marca y creatividad, el 63 % de los puestos de la plantilla mundial y el 60 % de los puestos de liderazgo en los 10 principales mercados de Mary Kay7.
Acerca de Mary Kay
Mary Kay Ash, una de las pioneras en romper barreras, fundó la marca de belleza de sus sueños en Texas en 1963 con un objetivo: enriquecer la vida de las mujeres. Ese sueño se ha convertido en una empresa global con millones de miembros de su red de ventas independiente en 40 mercados. Durante más de 60 años, la oportunidad que ofrece Mary Kay ha ayudado a las mujeres a definir su propio futuro mediante la educación, la mentoría, la defensa de sus derechos y la innovación. Mary Kay invierte en la ciencia detrás de la belleza y desarrolla productos de vanguardia para el cuidado de la piel, cosméticos de color, suplementos nutricionales y fragancias. La empresa trabaja para preservar el planeta para las generaciones futuras, proteger a las mujeres afectadas por el cáncer y la violencia doméstica y alentar a los jóvenes a seguir sus sueños. Obtenga más información en marykayglobal.com. Búsquenos en Facebook, Instagram y LinkedIn.
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Estudio de LendingTree de 2026: LendingTree study |
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“Fuente: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2026 Edition, Value Sales at RSP, 2025 Data.” |
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Alan Schwarz (14 de octubre de 2025). Forbes - Best Customer Service 2026. https://www.forbes.com/lists/best-customer-service/ |
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Alan Schwarz (17 de marzo de 2026). Forbes - Best Brands For Social Impact 2026. https://www.forbes.com/lists/best-brands-social-impact/ |
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Happi’s Top 50 Report. https://www.happi.com/top-companies-reports/top-50-us-companies/ |
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Women Representation and Leadership at Mary Kay (mayo de 2026). |
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