Mary Kay accélère l’innovation et la transformation numérique dans le domaine de la beauté

Mary Kay Inc. (« Mary Kay »), le leader mondial emblématique de la beauté et de l’entrepreneuriat, a annoncé aujourd’hui des avancées décisives dans ses activités, invitant les nouvelles générations à découvrir une entreprise Mary Kay modernisée.

Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20260819256258/fr/

Ryan Rogers, Chief Executive Officer of Mary Kay Inc. (Image Credit: Mary Kay Inc.)

Déclaration de Ryan Rogers , PDG de Mary Kay :

« Nous sommes en train de redéfinir l’expérience Mary Kay. Nous investissons dans la technologie et la recherche afin de créer des expériences numériques fluides, tout en préservant les liens personnels et l’esprit de communauté qui ont toujours caractérisé Mary Kay. Du lancement de la plateforme Mary Kay My Shop aux innovations produit de nouvelle génération, en passant par notre volonté de créer un impact social, chaque étape reflète l’élan qui anime notre transformation. En nous appuyant sur notre héritage entrepreneurial de plus de 60 ans, nous repensons la manière dont les consommatrices et consommateurs interagissent avec Mary Kay, en allant à leur rencontre partout où ils se connectent, effectuent leurs achats et partagent leurs expériences. Nous multiplions également les opportunités qui permettent à nos conseillères en soins de beauté indépendantes de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Sous l’impulsion de dirigeants visionnaires à tous les niveaux de l’entreprise, Mary Kay transforme ses ambitions audacieuses en croissance stratégique, créant ainsi de la valeur durable pour des générations de parties prenantes. »

Pour en apprendre davantage sur l’équipe de direction transformationnelle de Mary Kay, rendez-vous sur le site web mondial de l’entreprise.

MARY KAY MY SHOP : UN OUTIL QUI TRANSFORME LA MANIÈRE DONT LES ACHETEUSES ET ACHETEURS EN LIGNE ACCÈDENT À L’EXPÉRIENCE DE LA MARQUE

• Mary Kay My Shop représente une avancée numérique qui permet d’optimiser l’expérience d’achat des consommatrices et des consommateurs afin de répondre aux attentes d’une génération native du numérique qui recherche la commodité, un vaste choix et des interactions fluides. La plateforme My Shop ne se contente pas de simplifier les achats directs en ligne des produits Mary Kay, elle facilite également la prise de contact avec une conseillère en soins de beauté indépendante pour bénéficier d’un service personnalisé.
• My Shop est une plateforme intégrée axée sur le cloud qui met à la disposition des conseillères en soins de beauté indépendantes de nouvelles boutiques en ligne personnalisées. Celles-ci sont reliées aux fonctionnalités de Mary Kay en matière de commerce électronique, de paiement, de gestion des commandes et de réseaux sociaux. Elles permettent ainsi aux conseillères d’aller à la rencontre de leurs clientes et clients là où ils se trouvent, que ce soit en personne, en ligne ou via les réseaux sociaux. Cette flexibilité est essentielle sur le marché actuel, où le commerce mobile représente plus de 62 % des ventes de produits de beauté. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site web de Mary Kay.
• D’abord lancée aux États-Unis et en Allemagne en 2025, la plateforme My Shop a été étendue au Canada, au Mexique et en Espagne à l’été 2026, et sera progressivement déployée sur d’autres marchés internationaux.

QUAND L’INNOVATION INTELLIGENTE ET INCLUSIVE EN MATIÈRE DE BEAUTÉ SE MET AU SERVICE DES ROUTINES DES CONSOMMATRICES ET CONSOMMATEURS DE LA NOUVELLE GÉNÉRATION

• Mary Kay est en train de redéfinir ce que constitue la beauté moderne grâce à une gamme conçue pour s’adapter au mode de vie et aux habitudes de beauté des consommatrices et consommateurs d’aujourd’hui. La gamme Mary Kay comprend des soins intelligents pour la peau, des innovations inclusives pour tous les types de teints, des produits de maquillage permettant de s’exprimer en toute simplicité, ainsi que des solutions de bien-être pour compléter toute routine de beauté. Elle accompagne ainsi les consommatrices et les consommateurs de la nouvelle génération, où qu’ils en soient dans leur parcours de beauté et leur vie quotidienne.
• Les soins de la peau avant tout : la lotion restauratrice de la barrière cutanée 1:1:3 de Mary Kay Clinical Solutions® utilise un mélange breveté d’acides gras, de céramides et de cholestérol pour renforcer la barrière cutanée, tandis que le masque en crème hydratant Mary Kay® offre une hydratation sans rinçage, à emporter partout. Le fond de teint 3D TimeWise®, qui privilégie avant tout le bien-être de la peau, offre une couvrance parfaitement adaptée au teint grâce à ses 36 teintes fidèles à votre carnation.
• Un duo emblématique pour les yeux : qu’il s’agisse de dessiner un regard audacieux ou de procéder à un démaquillage en toute simplicité, le mascara Lash Love Fanorama® Define+Lift et le démaquillant sans huile pour les yeux Mary Kay® aident les passionné(e)s de beauté à créer, à exprimer et à raviver facilement n’importe quel look.
• mballages et approvisionnement responsables : Mary Kay réduit sa consommation de plastique, augmente la part de matériaux recyclés et donne la priorité aux emballages facilement recyclables, comme c’est le cas pour le flacon de la lotion tonifiante TimeWise® à action ciblée, composé à 94 % de matériaux recyclés post-consommation. Mary Kay soutient également l’approvisionnement responsable en beurre de karité et en huile de palme par le biais de la Global Shea Alliance et de la Table ronde sur l’huile de palme durable (Roundtable on Sustainable Palm Oil). Découvrez le Rapport 2026 sur le développement durable de Mary Kay ici.
• Technologie de la beauté : pour personnaliser les recommandations de produits et améliorer l’expérience client, la solution de Mary Kay basée sur l’IA, Foundation Finder (Trouvez votre fond de teint), utilise une intelligence artificielle de pointe pour analyser le visage d’une cliente ou d’un client à l’aide de son téléphone portable et lui proposer en quelques secondes des recommandations personnalisées sur la teinte de fond de teint susceptible de lui convenir, grâce à une détection précise de 151 points caractéristiques du visage.
• Disponible dans le monde entier, l’outil Foundation Finder de Mary Kay a déjà obtenu des distinctions prestigieuses.

PROGRAMME GLOBAL SOCIAL SQUAD DE MARY KAY : L'ACTIVATION D'UNE COMMUNAUTÉ MONDIALE DE CRÉATRICES ÉMERGENTES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

• Lancé en mars 2026, le programme Global Social Squad de Mary Kay est un projet pilote stratégique qui vise à donner les moyens d’agir à une nouvelle génération de créatrices de contenu numérique et à renforcer les liens avec les passionnés de beauté du monde entier.
• Ce programme permet aux conseillères en soins de beauté indépendantes de devenir de véritables créatrices de contenu sur les réseaux sociaux, en partageant des informations sur les produits, des idées beauté et les dernières tendances du secteur, le tout à travers un contenu pertinent et de grande qualité. La première phase pilote du programme rassemble plus de 70 créatrices issues de quinze marchés répartis dans quatre régions : l’Amérique du Nord, l’Asie-Pacifique, l’Amérique latine et l’Europe.
• En investissant dans la formation des créatrices et dans la communauté, Mary Kay met en place un environnement axé sur les réseaux sociaux qui favorise la découverte de la marque et de ses produits, rapprochant ainsi Mary Kay de ses clientes et clients du monde entier.

RENAISSANCE DE L’ENTREPREUNARIAT

• Attirer les entrepreneures de la nouvelle génération : convaincue par la puissance de l’entraide entre les femmes, Mary Kay met en relation les consommatrices et les entrepreneures qui souhaitent se développer, s’investir dans leur communauté et faire partie d’un projet plus grand qu’elles-mêmes. S’appuyant sur des objectifs concrets et alliant relations numériques et personnelles, l’opportunité d’affaires que représente Mary Kay correspond aux ambitions entrepreneuriales de la génération Z, à sa maîtrise des technologies et à son fort désir d’appartenance à une ou plusieurs communautés. En 2025, 9 % des entreprises créées aux États-Unis ont été fondées par des membres de la génération Z¹. Plus de la moitié des adultes de cette génération ont déjà sérieusement envisagé de créer leur entreprise, ce qui montre un fort engouement pour des approches flexibles de l’entrepreneuriat².
• Événements centrés sur les réseaux sociaux : Mary Kay continue d’investir dans des rendez-vous emblématiques destinés à sa force de vente, comme ses séminaires et ses conférences sur le leadership. Ces événements rassemblent la communauté de Mary Kay au-delà des frontières et des différents marchés afin de célébrer les réussites professionnelles et de renforcer les relations enrichissantes. Ces événements évoluent vers des expériences axées avant tout sur les réseaux sociaux et facilitées par la technologie, conçues pour les entrepreneures du secteur de la beauté. Plus que de simples événements, ce sont des tremplins pour la prochaine génération, qui permettent aux membres indépendants de la force de vente d’acquérir une expertise en matière de réseaux sociaux, de se former au commerce électronique et de profiter d’outils numériques intelligents favorisant la création de liens, le développement et le leadership.

LA MISSION EN ACTION : PINK CHANGING LIVES^®

• En tant qu’entreprise cheffe de file mondiale du secteur de la beauté, Mary Kay favorise le développement d’une communauté dynamique, fondée sur des valeurs communes, la confiance et le sentiment d’appartenance. Cette communauté s’inscrit dans la culture de la nouvelle génération et trouve un écho auprès de toutes les générations.
• Ce sens de la mission se concrétise au sein des communautés grâce à Pink Changing Lives®, le programme mondial de Mary Kay axé sur l’impact social. Depuis 2008, il a permis de fournir plus de 230 millions de dollars d’aide financière et de dons en nature pour améliorer la vie des femmes et de leurs familles, faire progresser la recherche contre le cancer, soutenir les victimes de violences conjugales et créer des opportunités d’autonomisation économique à travers le monde.

DERNIÈRES DISTINCTIONS INTERNATIONALES DE PREMIER PLAN OBTENUES PAR L’ENTREPRISE :

• Mary Kay a été nommée n° 1 des marques de vente directe de soins de la peau et de produits de maquillage pour peaux de couleur au niveau mondial³ pour la quatrième année consécutive (2023 à 2026) par Euromonitor International.
• Mary Kay s’est hissée à la 2e place du classement Forbes 2026 des meilleures entreprises en termes de service client, effectuant une remontée spectaculaire par rapport à sa 93e place de 2025⁴. Mary Kay est la seule marque de soins de beauté à figurer parmi les 15 premières entreprises et la seule entreprise de vente directe à figurer parmi les 50 premières entreprises.
• Mary Kay s’est classée classée 8e sur 5 500 marques dans le classement Forbes 2026 des marques ayant le plus d’impact social⁵, effectuant une belle progression par rapport à sa 9e place obtenue en 2025. Mary Kay est la seule marque de beauté du top 15 et la seule entreprise de vente directe présente dans ce classement.
• Mary Kay est arrivée 13e dans le Rapport du magazine Happi sur les 50 premières sociétés américaines de l’année 2026⁶.

LE SAVIEZ-VOUS ?

• Sur les dix principaux marchés de Mary Kay, 63 % des cadres, 64 % des scientifiques en R&D, 79 % des membres de l’équipe « Global Brand and Global Creative », 63 % de l’effectif mondial et 60 % des postes de direction sont occupés par des femmes⁷.

À propos de Mary Kay

Figurant parmi les premières femmes à avoir brisé le plafond de verre, Mary Kay Ash a fondé au Texas, en 1963, la marque de beauté dont elle rêvait, avec un objectif : enrichir la vie des femmes. De ce rêve est née une entreprise qui compte aujourd’hui plusieurs millions de conseillères en soins de beauté indépendantes réparties dans plus de 40 pays. Depuis plus de 60 ans, Mary Kay donne aux femmes les moyens de façonner leur propre avenir grâce à l’éducation, au mentorat, au plaidoyer et à l’innovation. Mary Kay a pour vocation d’investir dans la science qui sous-tend la beauté et dans la fabrication de soins de la peau, de produits cosmétiques pour peaux de couleur, de compléments nutritionnels et de parfums, tous à la pointe de la technologie. L’entreprise s’engage à préserver notre planète pour les générations futures, à protéger les femmes confrontées au cancer et aux violences conjugales, et à encourager la jeunesse à poursuivre ses rêves. Pour plus de renseignements, consultez le site marykayglobal.com. Retrouvez-nous sur Facebook, Instagram et LinkedIn.

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