SS&C Technologies Holdings, Inc. (Nasdaq : SSNC) a annoncé aujourd’hui le lancement de son catalogue d’agents IA destinés aux entreprises des secteurs des services financiers et des soins de santé. Ces agents IA axés sur les résultats sont conçus pour simplifier des opérations complexes telles que le traitement des crédits et la validation des contrats. Fournis sous forme de service géré, ils aident les organisations à surmonter les pénuries de talents et les goulots d’étranglement opérationnels de manière sécurisée et à grande échelle.
L’un des premiers clients à avoir évalué un agent IA de SS&C est American Life, un assureur en pleine croissance dans le domaine des rentes et des retraites, basé à Lincoln, dans le Nebraska. L’entreprise utilise et évalue l’agent de documents de crédit de SS&C afin d’harmoniser le traitement de ses opérations de crédit privé. L’agent IA examine et met à jour en permanence les longs documents de prêt, ce qui réduit le temps et les erreurs associés à l’examen manuel. SS&C a constaté une réduction significative des délais de traitement des crédits dans ses opérations internes grâce à l’utilisation de cette technologie.
« L’offre d’agent IA de SS&C s’est distinguée par sa mise en œuvre réussie au sein des propres opérations de l’entreprise », déclare Georgette Nicholas, directrice générale d’American Life. « La possibilité de mettre à jour les contrats de crédit presque en temps réel sera révolutionnaire, car elle permettra à notre équipe de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée plutôt que sur la maintenance manuelle. Cette adoption renforce notre engagement à faire progresser l’innovation dans le secteur des rentes et des retraites. »
Basé sur la SS&C AI Gateway, la plateforme de gouvernance IA de niveau entreprise de la société, chaque agent est développé, testé et déployé au sein des opérations propres à SS&C avant d’être mis à la disposition des clients, garantissant ainsi des performances éprouvées, la conformité et un retour sur investissement mesurable.
« L’automatisation intelligente et l’IA ont été des catalyseurs de transformation pour notre organisation, amenant de nouveaux niveaux de croissance commerciale et de revenus à un rythme et à une échelle sans précédent », déclare Rob Stone, directeur général de l’automatisation intelligente et de l’analyse chez SS&C. « En tant que Customer Zero, nous avons compris la nécessité de disposer de solutions spécialement conçues, éprouvées et soutenues par une gouvernance solide et un support expérimenté. Avec cette offre, nous voulons permettre à nos clients de tirer parti de l’IA agentique de manière sûre, sécurisée et rapide. »
La SS&C AI Gateway offre un accès sécurisé, vérifiable et conforme aux grands modèles linguistiques (LLM). Cette passerelle utilise des garde-fous en temps réel pour une sécurité avancée et une protection contre la perte de données, une surveillance des risques en temps réel et l’explicabilité des actions. SS&C propose une gamme d’options de déploiement, notamment l’hébergement des agents IA et de la passerelle IA sur une infrastructure GPU privée dans des centres de données conformes aux normes ISO, garantissant ainsi la garde complète des données des clients.
SS&C propose également des services d’agents pour des solutions d’agents IA sur mesure afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Au-delà du traitement du crédit, le catalogue d’agents IA de SS&C comprend des agents conçus pour l’analyse des contrats, le rapprochement et la validation des transactions, le traitement des factures et d’autres flux de travail opérationnels courants, mais complexes. Chaque agent peut être déployé tel quel ou personnalisé grâce aux services d’agents SS&C, qui permettent aux clients de concevoir et de former des agents adaptés à leurs besoins commerciaux spécifiques.
Pour en savoir plus sur les solutions d’automatisation Agentic de SS&C, cliquez ici.
À propos de SS&C Technologies
SS&C est un fournisseur mondial de services et de logiciels pour les secteurs des services financiers et de la santé. Fondé en 1986, SS&C a son siège social à Windsor, dans le Connecticut, et possède des bureaux dans le monde entier. Plus de 23 000 organisations du secteur des services financiers et de la santé, des plus grandes entreprises mondiales aux petites et moyennes entreprises, font confiance à SS&C pour son expertise, son envergure et sa technologie.
Pour plus d'informations sur SS&C (Nasdaq : SSNC), veuillez consulter le site www.ssctech.com.
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