Synthio Labs, une entreprise spécialisée dans l’intelligence artificielle (IA) vocale de qualité clinique qui transforme la manière dont les organisations du secteur des sciences de la vie interagissent avec les cliniciens et les patients, a annoncé aujourd’hui avoir levé 5 millions de dollars de financement initial. Ce tour de table a été mené par Elevation Capital, avec la participation de 1984 Ventures, de Peak XV Partners, de Y Combinator et de plusieurs autres investisseurs providentiels stratégiques issus de l’écosystème mondial de la santé et de l’IA.
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Rajashekar Vasantha (left), Supreet Deshpande (center), and Sahitya Sridhar (right), the founding team behind Synthio Labs’ voice-powered AI platform for pharma
« Nous sommes convaincus que Synthio Labs est en train de définir la prochaine infrastructure majeure d’engagement client pour les sciences de la vie. Sa plateforme d’IA vocale de qualité clinique unifie la manière dont le secteur pharmaceutique communique. Elle offre aux équipes sur le terrain un assistant vocal puissant, et permet aux médecins ainsi qu’aux patients d’obtenir des réponses fiables, conformes et instantanées, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L’empreinte mondiale en termes commercial et de mise sur le marché de l’industrie pharmaceutique est une machine qui représente un billion de dollars et qui est mûre pour être réinventée. Synthio dispose exactement de l’équipe qu’il faut pour mener à bien cette mission », », a déclaré Krishna Mehra, associé IA chez Elevation Capital.
Chaque année, les entreprises pharmaceutiques dépensent plus de 30 milliards de dollars pour communiquer avec les médecins et les patients, mais la plupart de ces communications restent manuelles, fragmentées et difficiles à optimiser. Les médecins sont submergés d’informations et de nombreux patients n’obtiennent pas un suivi régulier, ce qui entraîne un taux d’abandon des traitements pouvant atteindre 50 % dans le cas des maladies de longue durée. Synthio Labs entend résoudre ce problème grâce à une IA vocale conforme et en temps réel permettant de fournir des informations médicales claires et précises à chaque médecin et patient. Cette technologie a le potentiel d’aider les entreprises pharmaceutiques et les prestataires de soins à l’échelle mondiale, en particulier dans le domaine des soins chroniques et des programmes de soutien à grande échelle destinés aux patients.
Le système d’exploitation IA de Synthio Labs unifie trois plateformes phares : Jarvis, le copilote vocal IA de qualité clinique destiné aux équipes de terrain ; Ather, le moteur d’IA multimodal qui alimente une interaction omnicanale fluide avec les médecins et les patients ; et Simulation Studio, la plateforme d’analyse avancée qui génère des jumeaux numériques haute-fidélité de cliniciens et de patients à des fins de recherche et de stratégie. Ces produits sont conçus pour aider les équipes des sciences de la vie à automatiser les conversations conformes, à capturer une intelligence structurée à grande échelle et à offrir des expériences cohérentes et de qualité humaine à chaque clinicien et patient.
« Au-delà des médicaments révolutionnaires, l’avenir des soins de santé dépendra de notre capacité à atteindre et à soutenir tous les cliniciens ainsi que les patients qui en dépendent d’eux », a déclaré Supreet Deshpande, cofondateur et PDG de Synthio Labs. « Chez Synthio, nous bâtissons l’infrastructure d’IA qui rend cela possible, de manière intelligente, conforme et à grande échelle », a ajouté Rajashekar Vasantha, cofondateur et directeur technique de Synthio Labs.
Sahitya Sridhar, cofondatrice et directrice des produits de Synthio Labs, a confié pour sa part : « Nous concevons des produits qui rendent chaque conversation entre l’industrie pharmaceutique et ses clients plus intelligente, plus rapide et plus pertinente. Le secteur de la santé évolue vers un monde d’abondance. Notre vision est simple : offrir aux entreprises pharmaceutiques une expérience de qualité grand public et donner davantage de moyens aux professionnels de santé. »
Parmi les premiers adoptants, on compte plusieurs des dix plus grandes entreprises pharmaceutiques et des marques de soins de santé D2C de premier plan qui utilisent l’IA vocale de Synthio pour améliorer l’engagement des médecins et des patients. Dans le cadre d’un seul projet, l’IA vocale de Synthio a permis d’atteindre plus de 5 000 patients atteints d’eczéma en seulement 48 heures, démontrant ainsi sa capacité à fournir une assistance personnalisée et à grande échelle de manière très rapide.
Rafal Pielak, fondateur et PDG de Soteri Skin, a déclaré : « Travailler avec l’équipe de Synthio Labs a été un plaisir. Ils ont mis au point un agent IA vocal qui nous a permis de contacter des milliers de patients atteints d’eczéma et de passer 5 000 appels en seulement deux jours. L’agent a pris en charge l’intégration, la sélection et l’assistance des patients de A à Z, ainsi que l’automatisation complète de la collecte des commentaires et avis à notre sujet. Nous sommes très satisfaits des résultats et nous avons hâte de collaborer à nouveau. »
Synthio Labs a été fondé par Supreet Deshpande, Sahitya Sridhar et Rajashekar Vasantha, une équipe d’origine indienne ayant d’abord étudié et fait ses débuts professionnels dans ce pays. Les fondateurs apportent une expertise approfondie en matière de stratégie pharmaceutique et d’ingénierie IA avancée, acquise grâce à des postes de direction chez McKinsey, ZS Associates, Amazon et Audible. Ils ont dirigé des programmes commerciaux de plusieurs millions de dollars pour le compte d’entreprises mondiales du secteur des sciences de la vie et ont joué un rôle clé dans le développement de grands modèles de langage (LLM) fondamentaux et de systèmes vocaux multiagents chez Amazon et Audible. Synthio Labs prévoit d’utiliser ce financement pour agrandir ses équipes d’ingénieurs et de développement de produits, pour élargir ses déploiements en entreprise aux États-Unis et en Europe, et pour renforcer ses partenariats avec des clients de premier plan dans le secteur des sciences de la vie. L’entreprise vise à faire de l’engagement basé sur l’IA la nouvelle norme pour les équipes pharmaceutiques qui soutiennent les cliniciens et les patients à l’échelle mondiale.
Pour plus de détails, veuillez consulter cette vidéo : Annonce de financement de Synthio Labs
À propos de Synthio Labs
Synthio Labs est une entreprise spécialisée dans l’intelligence artificielle conversationnelle vocale de qualité clinique qui aide les organisations du secteur des sciences de la vie à interagir avec les cliniciens et les patients par le biais d’une technologie vocale sécurisée, conforme et intelligente. Sa suite de produits d’IA, qui comprend les outils Jarvis, Ather et Simulation Studio, donne les moyens aux équipes pharmaceutiques et biotechnologiques mondiales d’assurer un engagement omnicanal. Basée dans la baie de San Francisco, Synthio dispose également d’équipes en Inde et aux États-Unis. L’entreprise est soutenue par Elevation Capital, Peak XV Partners, 1984 Ventures, Y Combinator et d’autres investisseurs de premier plan œuvrant dans le domaine des sciences de la vie.
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