Twilio (NYSE: TWLO), a plataforma de interação com o cliente que impulsiona experiências personalizadas em tempo real às principais marcas da atualidade, lançou hoje seu relatório Por dentro da revolução da IA ​​conversacional.1 Com base em uma pesquisa internacional com 457 líderes empresariais e 4.800 clientes em 15 países, o relatório revela as principais tendências referentes à adoção, percepções e expectativas da IA ​​conversacional, incluindo a constatação de que 99% das organizações prev...