Selon la première édition du Baromètre de la progression de l’IA d’Accenture, les plus grandes entreprises européennes montrent des signes encourageants de réduction de l’écart de maturité à l’IA avec leurs homologues nord-américaines. Toutefois, un fossé croissant entre grandes et petites entreprises pourrait freiner la dynamique de la région.
La maturité à l’IA désigne l’ensemble des capacités essentielles dont doivent disposer les organisations pour maximiser la valeur créée par l’intelligence artificielle, telles qu’un accès à des données de qualité, des talents qualifiés et des processus adaptés.
Le Baromètre de la progression de l’IA d’Accenture mesure l’évolution de la maturité à l’IA d’environ 3 000 des plus grandes entreprises mondiales, en les comparant à leurs pairs par secteur et par région. Les entreprises sont évaluées sur une échelle de 0 à 100, où 100 correspond au niveau le plus élevé de maturité à l’IA parmi l’échantillon analysé.
Selon le Baromètre, les entreprises européennes ont amélioré leur niveau de maturité à l’IA de 1,6 point au cours des six derniers mois, contre une progression de 1,1 point en Amérique du Nord. Si ces premiers signes d’amélioration en Europe devront être confirmés lors de la prochaine édition, les entreprises nord-américaines conservent néanmoins un niveau global moyen supérieur, avec un niveau de 48,9 sur 100 contre 43,1 pour leurs homologues européennes.
Les résultats mettent également en lumière un écart croissant au sein même de l’Europe. Les plus grandes entreprises européennes (dont le chiffre d’affaires annuel dépasse 10 milliards de dollars) ne sont plus qu’à 2,1 points de leurs homologues nord-américaines (47,4 contre 49,5). En revanche, les entreprises européennes de plus petite taille accusent un retard de 7,6 points (40,5 contre 48,1), révélant l’existence d’un écart significatif, susceptible de peser sur la compétitivité future du continent.
Cet écart est nettement plus prononcé en Europe qu’en Amérique du Nord, soulignant le risque pour les entreprises de taille intermédiaire et les plus petites de manquer la prochaine vague de gains de productivité et de croissance portée par l’IA, à moins d’accélérer leurs investissements pour développer les capacités nécessaires au passage à l’échelle.
Olivier Girard, Président d’Accenture France et Belux, déclare : « L’Europe crée clairement une dynamique forte autour de l’IA, principalement portée par ses plus grandes entreprises. Elles ont compris que pour générer davantage de valeur, plus rapidement, l’IA nécessite une réinvention à l’échelle de l’entreprise, et non une simple adoption “plug-and-play”. Cela implique de repenser les modèles opérationnels, de redéfinir la manière dont le travail est réalisé, de renforcer les fondations numériques et technologiques, tout en garantissant le contrôle des données et des infrastructures afin de concilier souveraineté et accès aux meilleures technologies. Dans une économie toujours plus numérique, la souveraineté constitue un facteur de différenciation et le socle indispensable de la confiance. Il est également essentiel de garantir l’engagement des dirigeants ainsi qu’une gouvernance et une conduite du changement adaptées. C’est la vitesse d’exécution et le bon niveau d'autonomie qui détermineront la compétitivité future de l’Europe. »
Le rythme de progression varie sensiblement selon les pays et les secteurs. Les entreprises en France (+5 à 43,1 sur une échelle de 100), au Royaume-Uni (+4,8 à 44,5) et en Espagne (+4,6 à 39,9) enregistrent les hausses les plus significatives en matière de maturité à l’IA.
Dix des 18 secteurs analysés affichent une amélioration globale, avec des progrès particulièrement marqués dans l’assurance (+8 à 48,6 sur 100), le voyage (+5,7 à 46,7) et les biens de consommation (+5,2 à 43,7) par rapport à leurs pairs au niveau mondial. Le secteur de l’assurance arrive en tête du classement, ce qui reflète les transformations engagées en matière de processus et de modernisation des fondations numériques.
Aurélien Habault, Responsable Data & IA pour Accenture France et Belux, ajoute : « Ces progrès témoignent d’un passage de l’expérimentation à l’exécution à l’échelle. Un nombre croissant d’entreprises européennes commence à réinventer ses processus métier avec l’IA, tout en améliorant la qualité de ses données et en développant les compétences de ses équipes. Par exemple, dans l’assurance, l’IA ne se limite plus à être superposée aux processus existants : elle transforme en profondeur leur fonctionnement. Les sinistres simples peuvent être automatisés de l’évaluation des dommages jusqu’au paiement, tandis que les cas complexes sont orientés vers des experts humains. Cette transformation repose sur des données fiables, intégrées et accessibles, ainsi que sur des équipes bien formées. »
À propos du Baromètre de la progression IA
Le Baromètre de la progression IA d’Accenture mesure les progrès réalisés par les organisations dans le développement des capacités nécessaires pour déployer l’IA à grande échelle et en maximiser la valeur. Les données sont collectées tous les six mois pour suivre les évolutions. Le Baromètre couvre environ 3 000 des plus grandes entreprises au monde et mesure les évolutions dans le temps.
Les scores sont agrégés et moyennés par région et par secteur afin de permettre les comparaisons. Cette première édition prend comme référence le second semestre 2025 (H2 2025) pour analyser l’évolution au premier semestre 2026 (H1 2026). Les variations de résultat indiquent les progressions ou reculs relatifs des entreprises dans leur niveau de maturité à l’IA.
Les résultats sont actualisés tous les six mois et reflètent l’évolution relative par rapport aux pairs mondiaux selon quatre piliers :
- Orientation stratégique : stratégie IA, IA responsable, plans d’investissement
- Fondations technologiques : maturité cyber, cloud et data, partenariats R&D
- Talents et compétences : requalification des employés, engagement des dirigeants, adaptation des effectifs, offres d’emploi liées à l’IA
- Réinvention des processus : transformation des processus métiers grâce à l’IA et adoption d’agents IA
Le Baromètre combine deux sources propriétaires d’Accenture : l’AI Index (évaluation externe des capacités de passage à l’échelle) et le Pulse of Change (enquête CXO menée trois fois par an).
À propos d'Accenture
Accenture accompagne les plus grandes entreprises mondiales dans leur réinvention en construisant leurs fondations numériques et en libérant la puissance de l'IA pour créer rapidement de la valeur, dans tous les secteurs d'activité. Notre stratégie consiste à être le partenaire de référence de nos clients pour leur réinvention, avec une adoption responsable et déployée à l’échelle de l'IA, être l’entreprise la plus engagée au service de ses clients, augmentée par l'IA et reconnue parmi les meilleurs employeurs au monde. Nous combinons les talents de nos près de 799 000 collaborateurs avec nos actifs propriétaires et nos plateformes, une expertise approfondie des processus et des industries, ainsi que des relations privilégiées avec les principaux acteurs de l'écosystème numérique, afin d’apporter des solutions de bout en bout et des résultats mesurables à grande échelle. A travers nos Reinvention Services, nous offrons une expertise dans les domaines de la cybersécurité, le numérique, la finance, l’industrie et l’entreprise, Accenture Song, les chaînes d’approvisionnement et l’ingénierie, ainsi que les talents, avec des capacités avancées en IA et data, en processus d’entreprise et d’industrie, et en technologie. Nous accompagnons environ 9 000 clients et avons généré un chiffre d'affaires d'environ 70 milliards de dollars au cours de l'exercice fiscal 2025. Site internet : www.accenture.fr
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