The Estée Lauder Companies establece plenamente su modelo operativo “One ELC” y alcanza un hito en su plan de recuperación y crecimiento de beneficios

2 Apr 2026
NUEVA YORK

The Estée Lauder Companies Inc. (NYSE: EL) anunció hoy a WPP como su primer socio global de medios, lo que representa un avance significativo en su modelo operativo One ELC, un sistema escalable diseñado para operar con mayor rapidez, ejecutar con mayor disciplina e impulsar el crecimiento. Con la consolidación de One ELC, la compañía también alcanzó un hito importante en el Programa de Reestructuración de su Plan de Recuperación y Crecimiento de Beneficios (PRGP), una prioridad clave del plan de acción Beauty Reimagined.

Stéphane de La Faverie, presidente y director ejecutivo de The Estée Lauder Companies, comentó: “Con el nombramiento de WPP como primer socio global de medios, nuestro modelo operativo One ELC se ha consolidado por completo. Este sistema más unificado y escalable nos permitirá ser más rápidos, ágiles y eficientes, y contribuirá a impulsar un mayor crecimiento. Junto con el progreso en nuestro plan de ejecución, confiamos en que estamos en el camino correcto para lograr un crecimiento sostenible y rentable a largo plazo“.

de La Faverie agregó: “Aprovechando los sólidos resultados del primer semestre del ejercicio fiscal 2026, que incluyeron mayores inversiones orientadas al consumidor para restablecer un crecimiento sostenible de las ventas, hoy anunciamos un hito importante en el Programa de Reestructuración del Plan de Recuperación y Crecimiento de Beneficios (PRGP). Hemos aprobado iniciativas para alcanzar el límite superior del rango de ahorro bruto previsto y hemos confirmado que estamos en camino de obtener la gran mayoría de los beneficios totales del PRGP en el ejercicio fiscal 2027. El PRGP ha implicado una sólida disciplina de control de costos en nuestra organización, la cual ahora forma parte de nuestra forma de trabajar“.

Impulsar nuevos cimientos operativos

La compañía ha transformado radicalmente su forma de operar y ahora cuenta con los elementos fundamentales para completar su transformación. Un pilar es el modelo operativo One ELC de la compañía, un sistema integrado basado en tres elementos: un solo equipo, una sola cultura y un solo ecosistema operativo (One Team, One Culture, and One Operating Ecosystem).

One Team, implementado rápidamente en julio de 2025 para simplificar la organización con menos capas y silos, responsabilidades más claras y toma de decisiones más ágil.

One Culture, introducido en febrero de 2026 para reforzar la forma en que los equipos trabajan a diario, basándose en la responsabilidad, el pensamiento audaz y emprendedor, y la agilidad.

One Operating Ecosystem, desarrollado durante el último año y ahora plenamente operativo, reúne plataformas compartidas, datos y socios estratégicos para permitir una ejecución cohesiva, escalable y eficaz en todas las marcas, regiones y funciones.

Establecer un modelo de medios global unificado

Como componente fundamental de su ecosistema operativo único dentro de One ELC, la compañía ha designado a WPP como su primer socio global de medios, estableciendo un enfoque unificado y liderado por la empresa para la compra de medios, diseñado para permitir una escala, una precisión y un impacto mayores.

La compañía está pasando de una estructura de medios regional descentralizada a un sistema global interconectado impulsado por datos, tecnología e inteligencia artificial. Este modelo fortalece la capacidad de la firma para generar y captar demanda, al tiempo que mejora la eficacia y la eficiencia de sus medios a gran escala y con rapidez.

Aude Gandon, directora de Marketing Digital de The Estée Lauder Companies, explicó: “Hoy en día, la belleza se descubre y se experimenta a través de una combinación de plataformas en constante evolución. Para liderar en este entorno, estamos creando un sistema de medios conectado e impulsado por IA que integre la construcción de marca y el rendimiento a escala global. La colaboración con WPP fortalecerá nuestra capacidad para invertir con mayor precisión, actuar con mayor rapidez y obtener resultados más sólidos y cuantificables, manteniendo la creatividad y el liderazgo de marca como pilares fundamentales de todo lo que hacemos“.

Ofrecer un ecosistema conectado con socios estratégicos

Con la designación de WPP, el ecosistema operativo único de la compañía ya está en funcionamiento y reúne a un conjunto coordinado de socios estratégicos de primer nivel para modernizar y ampliar su forma de operar a nivel mundial.

Accenture está transformando los servicios compartidos mediante su modelo de Servicios Empresariales (EBS), impulsando la estandarización, la eficiencia y la escalabilidad en todas sus funciones principales. La empresa ha diseñado el modelo EBS y ha comenzado la transición de los servicios, y se prevé que el modelo esté completamente implementado antes de que finalice el año 2026.

Shopify impulsa la experiencia omnicanal global de venta directa al consumidor de la compañía, creando una base de comercialización moderna y unificada. La implementación inicial con la marca brand.com de TOM FORD BEAUTY en EE. UU. ya ha generado mejoras en las ventas, la conversión y el valor promedio de los pedidos, señales que resultan alentadoras a medida que la plataforma se expande. Tras la fase de implementación inicial, la compañía prevé haber lanzado el 50% del negocio de venta directa al consumidor previsto para finales de 2026.

Mediante alianzas con organizaciones líderes en su sector, la compañía está pasando de un entorno de datos fragmentado a uno más unificado. Esto creará una base escalable para obtener información en tiempo real, una visión integral del consumidor y una activación más eficaz en todas las marcas y mercados.

Cumplimiento del plan de recuperación y crecimiento de beneficios

Desde la ampliación del Programa de Reestructuración con la introducción de Beauty Reimagined en febrero de 2025, la compañía ha tomado medidas decisivas para reestructurar sus costos y operaciones, lo que ha permitido mayores inversiones orientadas al consumidor. Al 31 de marzo de 2026, la compañía había aprobado iniciativas que se espera generen beneficios brutos totales en el extremo superior de su rango objetivo de $800 a $1000 millones, una parte de los cuales se ha reinvertido y continuará reinvirtiéndose en iniciativas orientadas al consumidor, con cargos totales esperados en el punto medio del rango estimado de $1200 a $1600 millones.

Con la perspectiva de obtener beneficios brutos adicionales, se prevé que todas las aprobaciones del plan de negocios para el Programa de Reestructuración se realicen antes del 30 de junio de 2026. Este progreso refleja una ejecución disciplinada en función de prioridades claramente definidas y ha respaldado la capacidad de la compañía para reinvertir en crecimiento. La compañía espera que la ejecución del PRGP esté prácticamente finalizada a finales del ejercicio fiscal 2027 y afirma que la gran mayoría de los beneficios totales del PRGP, incluido su Programa de Reestructuración, se alcanzarán durante dicho ejercicio.

Nota de advertencia sobre las declaraciones prospectivas

Las declaraciones prospectivas contenidas en este documento, incluidas aquellas relacionadas con nuestras expectativas respecto a la reestructuración y otros cargos, implican riesgos e incertidumbres. Entre los factores que podrían causar que los resultados reales difieran sustancialmente de dichas declaraciones prospectivas se incluyen las condiciones económicas y de otro tipo actuales en el mercado global, las acciones de los minoristas y los consumidores, la competencia, la capacidad de The Estée Lauder Companies para implementar con éxito su plan estratégico a largo plazo y los factores descritos en el Informe Anual de The Estée Lauder Companies en el Formulario 10-K para el ejercicio fiscal finalizado el 30 de junio de 2025.

Acerca de The Estée Lauder Companies Inc.

The Estée Lauder Companies Inc. es uno de los principales fabricantes, comercializadores y vendedores mundiales de productos de alta calidad para el cuidado de la piel, maquillaje, fragancias y cuidado del cabello, y es un referente mundial en marcas de lujo y prestigio. Los productos de la compañía se venden en aproximadamente 150 países y territorios bajo marcas como Estée Lauder, Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown Cosmetics, Aveda, Jo Malone London, Bumble and bumble, Darphin Paris, TOM FORD, Smashbox, AERIN Beauty, Le Labo, Editions de Parfums Frédéric Malle, GLAMGLOW, KILIAN PARIS, Too Faced, Dr.Jart+, la familia de marcas DECIEM, que incluye The Ordinary y NIOD, y BALMAIN Beauty.

Acerca de WPP

WPP es el socio estratégico de confianza para el crecimiento de las marcas líderes a nivel mundial. Combinamos inteligencia de medios y soluciones de datos de vanguardia, creatividad de primer nivel, producción de última generación, soluciones empresariales transformadoras y asesoramiento estratégico experto en una sola compañía, impulsada por un talento excepcional y nuestra plataforma de marketing de agentes, WPP Open, para ayudar a nuestros clientes a afrontar el cambio, aprovechar las oportunidades y lograr un crecimiento transformador. Para ver más información, visite wpp.com.

Acerca de WPP Media

WPP Media es el colectivo global de medios de WPP. En un mundo donde los medios están presentes en todas partes, WPP Media reúne las mejores plataformas, profesionales y socios para crear oportunidades de crecimiento ilimitadas. Para ver más información, visite wppmedia.com.

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