L'Incentive Marketing Association (IMA) a entrepris un vaste projet de recherche mondial d'un an pour fournir des données permettant d'élaborer une stratégie d'incitation et de reconnaissance exploitable pour l'engagement des clients et la fidélité à la marque. Le rapport Incentive & Recognition Insights 2025 synthétise les idées de plus de 600 dirigeants du monde entier, offrant des références et des tendances mondiales complètes.
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IMA Global Market Report Cover
« Nous voulions que cette étude fournisse une voix unifiée pour représenter l'industrie mondiale », déclare Fintan Connolly, consultant chez Engage Loyalty, titulaire d'une chaire de recherche et ancien président d'IMA Global. « Nous avons mené une enquête complète pour obtenir des chiffres concrets et des critères de référence, et nous avons recueilli des retours d’information ouverts et des informations régionales afin de pouvoir saisir les histoires et le contexte qui sous-tendent les chiffres. »
Dans le cadre du rapport mondial, neuf rapports exclusifs ont été élaborés, fournissant des informations spécifiques au domaine et à la région géographique. Il s’agit notamment de quatre rapports géographiques couvrant l’Amérique du Nord, l'Amérique latine, l'Europe et le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Asie-Pacifique. Ensuite, cinq rapports sectoriels sont adaptés à la perspective des offres, des défis et des tendances spécifiques de chaque industrie. Il s’agit notamment des cartes-cadeaux, des produits dérivés, des fournisseurs de solutions, du secteur du voyage et des professionnels de la reconnaissance. Cette structure aide les organisations à élaborer des stratégies locales tout en s'alignant sur les normes mondiales.
Selon Connolly : « Les données disponibles à l'heure actuelle dans notre industrie sont fracturées. Un avantage unique de cette nouvelle étude, et ce qui la rend vraiment révolutionnaire, est qu'elle rassemble et résume toutes ces informations en un seul point. Personne n'a fait cela auparavant dans l'ensemble des régions du monde et des parties prenantes de l'industrie. Ce rapport donne une idée claire de la direction que prendra le marché pour élaborer des stratégies efficaces pour l’avenir ».
Le rapport a été rendu possible par le Blackhawk Network (BHN) d'IMA Research Partners, Hinda Incentives, Touch Incentive et Tillo, sponsor d'études de l'IMA. Leur soutien a permis à l'IMA d'étendre l'étude à l'échelle mondiale, offrant des statistiques fiables, des exemples concrets et un aperçu stratégique pour aider à développer le marché des incitations. L’accès à l’étude peut être téléchargé sur le site web de l'IMA.
À PROPOS DE L'INCENTIVE MARKETING ASSOCIATION
L'Incentive Marketing Association (IMA) met en relation des membres d'entreprises de premier plan sur le marché mondial afin de créer une voix et une croissance unifiées pour l'industrie des incitatifs. Les membres ont l'expertise, les marques phares et les services nécessaires pour aider les entreprises à améliorer leurs activités grâce à des programmes de récompense, de reconnaissance, de fidélisation et d'engagement.
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