أبوظبي تطلق TAMM Global لتقديم نموذج عمل منصتها الحكومية الذك...

أبوظبي تطلق TAMM Global لتقديم نموذج عمل منصتها الحكومية الذك... أبوظبي تطلق TAMM Global لتقديم نموذج عمل منصتها الحكومية الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى حكومات العالمأبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، 16 أكتوبر 2026:أعلنت حكومة أبوظبي عن إطلاق "تمّ جلوبال" (TAMM Global)، وهي شركة تكنولوجيا مستقلة وخاصة تهدف إلى إتاحة التكنولوجيا الحائزة على جوائز التي تقف وراء منظومة تطبيق "تمّ" الحكومي الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي للحكومات الأخرى حول العالم. وللمرة الأولى، ستصبح هذه المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تخدم 4.7 مليون مستخدم وتُعد من بين المنصات الحكومية الرقمية الأكثر تطوراً في العالم، متاحة بموجب نموذج للترخيص الدولي يتيح للحكومات حول العالم تبنّيها ونشرها. يمثّل إطلاق "تمّ جلوبال" (TAMM Global) محطة استراتيجية مهمة في مسيرة أبوظبي نحو تحقيق رؤيتها الطموحة بأن تصبح أول حكومة في العالم تعتمد الذكاء الاصطناعي نهجاً أصيلاً في عملياتها وخدماتها الحكومية. كما يعكس تنامي الطلب الدولي على التقنيات التي أثبتت كفاءتها، والتي تمكّن الحكومات من تسريع التحول الرقمي مع ضمان الحفاظ على السيادة، والالتزام بالمتطلبات التنظيمية، وصون ثقة الجمهور. كما يسلّط إطلاق هذه الشركة الضوء على الإمكانات الكبيرة التي يتيحها الابتكار المطوّر محلياً والأصول القائمة على الملكية الفكرية في توليد فرص جديدة للتوسّع والنمو خارج الحدود الجغرافية لإمارة أبوظبي. وفي هذا السياق، قال معالي أحمد تميم هشام الكتّاب، رئيس دائرة التمكين الحكومي، أبوظبي: "تأسست منظومة ’تمّ‘ (TAMM) في أبوظبي انطلاقاً من هدف أساسي، يتمثّل في تحسين جودة حياة الأفراد. واليوم، تقدم المنظومة خدماتها إلى ملايين المستخدمين، وأصبحت عنصراً أساسياً من الطريقة التي يتفاعل بها الأفراد والشركات مع الجهات الحكومية. ومن خلال ’تمّ جلوبال‘ (TAMM Global)، نواصل البناء على هذا النجاح من خلال إتاحة القدرات التي نشأت في أبوظبي وأثبتت كفاءتها، ووضعها في متناول الحكومات حول العالم، وتمكينها من تحقيق نتائج أفضل لشعوبها." منذ إطلاقها في عام 2005، تطورت منظومة "تمّ" (TAMM) إلى بوابة رقمية موحدة للخدمات الحكومية في أبوظبي. تضمّ المنظومة أكثر من 1،200 خدمة حكومية وخاصة، تتيح للمستخدمين توفير الوقت والاستغناء عن نحو تسع زيارات سنوياً إلى مراكز الخدمات الحكومية لكل مستخدم، بما يعادل نحو 12 ساعة سنوياً لكل فرد وشركة. هذا تبلغ نسبة رضا المتعاملين عن منظومة ’تم‘ (TAMM) حالياً 94.5%، مقارنة بـ 78% في عام 2022 قبل دمج الذكاء الاصطناعي في التطبيق. كما ساهمت المنظومة بخفض تكلفة تقديم الخدمات بنسبة 30%، مع تحقق الجزء الأكبر من الوفورات خلال السنة الأولى. تشمل الخدمات المتاحة من خلال "تمّ" (TAMM) إتمام جميع الخطوات المتصلة بتأسيس عمل تجاري بالكامل عبر التطبيق، فضلاً عن فتح حساب بنكي تجاري، وإدارة محافظ الاستثمارات، وتجديد وثائق الهوية، وإكمال تسجيلات المركبات، وصولاً إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية اليومية. وفي عام 2025، تم الإعلان عن TAMM AutoGov، باعتباره أول موظف حكومي رقمي يعتمد على الذكاء الاصطناعي في العالم، يتيح للمستخدمين تجديد التراخيص بشكل استباقي، وتسديد المدفوعات، وجدولة مواعيد الرعاية الصحية الروتينية تلقائياً، دون حاجة المستخدمين لإتمام هذه المهام بأنفسهم. هذا وستتيح "تمّ جلوبال" (TAMM Global) تزويد الحكومات حول العالم بفرصة الوصول إلى التكنولوجيا ونموذج التشغيل وخبرة التنفيذ وراء واحدة من أكثر منصات الحكومة الرقمية تطوراً في العالم. تتضمن المنصة مكتبة من الخدمات الحكومية المعدّة مسبقاً، ورحلات المتعاملين، والقدرات الرقمية المرنة، والقابلة للتخصيص بالكامل بما يتوافق مع القوانين واللوائح ومتطلبات التشغيل المحلية، بما يمكّن الحكومات من تسريع وتيرة إطلاق خدماتها الرقمية، وتبسيط مراحل التنفيذ، والحد من التعقيدات المصاحبة لها. تدمج المنصة تقنيات الذكاء الاصطناعي في صميمها، بما يشمل البحث عن الخدمات الحكومية، وأتمتة الإجراءات، ودعم القرار، وتقديم الخدمات، وإتاحتها من خلال واجهات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يسمح هذا النهج للحكومات بتطوير تجارب رقيمة أكثر استباقية وكفاءة، ومخصّصة لاحتياجات المتعاملين. هذا ويمكن تخصيص كل تطبيق للمنصة بما يتوافق مع مع لغات الحكومات المعنية وتشريعاتها ومؤسساتها. كما تدعم "تمّ جلوبال" (TAMM Global) نماذج تشغيل متعددة اللغات تراعي متطلبات السيادة الوطنية، ما يتيح للحكومات الاحتفاظ بالسيطرة الكاملة على بياناتها وبنيتها التحتية وسياساتها وخدماتها المقدمة للمواطنين، والاستفادة في الوقت نفسه من التكنولوجيا التي أثبتت فعاليتها والمطبّقة بالفعل على نطاق واسع. ستتولى الشركة ترخيص البنية التقنية للمنصة، ومنهجيات التنفيذ، والخبرة التشغيلية التي أسهمت في تمكين أبوظبي من تطوير منظومة "تمّ" (TAMM) وتشغيلها بكفاءة على نطاق واسع. ومن خلال الجمع بين الإمكانات الرقمية الجاهزة، وأساليب التنفيذ المُثبتة، والممارسات التشغيلية التي جرى تحسينها بفضل ملايين التفاعلات الواقعية، ستدعم "تمّ جلوبال" (TAMM Global) الحكومات في جهودها لتسريع عمليات نشر هذه المنظومة وتشغيلها، من دون الحاجة إلى بناء منصة مماثلة من البداية. بصفتها شركة مستقلة تعمل ضمن القطاع الخاص، ستتمكن "تمّ جلوبال" (TAMM Global) من ببناء علاقات شراكة وتعاون مباشرة مع الحكومات والمنظمات والمؤسسات حول العالم. وبفضل ابتكاراتها وأثرها الملموس، حظيت منظومة "تمّ" (TAMM) بتقدير دولي واسع. ففي عام 2025، نالت المنظومة لقب "أفضل مبادرة حكومية إلكترونية في العالم" ضمن جوائز القمة العالمية لمجتمع المعلومات (WSIS)، المدعومة من الأمم المتحدة. كما حصدت جائزة فئة الجهات الحكومية في جوائز "Gartner Eye on Innovation Awards" لعام 2026، التي تغطي منطقة أوروبا والشرق الأوسط وآسيا. إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني. المصدر: ايتوس وايرصور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/20261016490320/enجهات الاتصال:دين ويلكينزالبريد الالكتروني: dwilkins@apcoworldwide.com

 

© Business Wire, Inc.

Advertencia :
Este comunicado de prensa no es un documento producido por AFP. AFP no será responsable de su contenido. Para cualquier pregunta relacionada, por favor póngase en contacto con las personas/entidades mencionadas en el comunicado de prensa.