Brightfin nomme Dan McNamara au poste de directeur de la relation client

17 Sep 2026
ENGLEWOOD, Colorado

Brightfin, plateforme de référence pour une gestion intelligente globale des dépenses informatiques en entreprise, a annoncé aujourd'hui la nomination de Dan McNamara au poste de Chief Customer Officer (CCO). Cette nomination s'inscrit dans deux contextes simultanés : elle intervient alors que Brightfin élargit les capacités de sa plateforme afin de proposer une vision plus globale de la réalité financière et une meilleure visibilité opérationnelle sur l'ensemble de la pile technologique de l'entreprise. En outre, elle intervient également alors que de plus en plus de responsables informatiques et financiers se tournent vers Brightfin pour mieux appréhender des dépenses en forte croissance et de plus en plus fragmentées, englobant le cloud, la mobilité et les nouveaux outils d'IA.

Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20260916210967/fr/

Dan McNamara, CCO of Brightfin

Dan McNamara, CCO of Brightfin

McNamara a bâti sa carrière en répondant aux attentes toujours plus complexes des clients. À deux reprises, il a rejoint une entreprise en pleine phase de croissance rapide puis l'a quittée après avoir renforcé sa base de clients. Dans ses fonctions de Chief Customer Officer chez Apryse, il a contribué à faire passer le revenu récurrent annuel de 40 à 250 millions de dollars, alors que l'entreprise réalisait plus de 15 acquisitions. Il a su développer ses équipes durant cette période sans jamais compromettre la confiance des clients, souvent mise à mal avec un tel rythme de croissance. Auparavant, il a occupé le poste de vice-président chargé de la réussite client chez Catalant Technologies, où il a doublé le chiffre d'affaires. Il a débuté sa carrière en occupant des fonctions liées à la réussite client et à la gestion de comptes chez Quickbase, athenahealth et Zaius. Plus récemment, il a occupé les fonctions d'operating advisor chez M33 Growth, ainsi que de fondateur et dirigeant de Weldon Farm Advisors.

Chez Brightfin, McNamara dirigera les équipes mondiales chargées de la réussite client, du support et des services, en veillant à ce que les capacités croissantes de la plateforme se traduisent par une valeur réelle et mesurable pour les clients. À mesure que l'offre de produits de l'entreprise s'élargit, M. McNamara aura pour mission de préserver le lien étroit entre Brightfin et ses clients, comme au premier jour.

Pourquoi Brightfin ?

« Dan a déjà vécu ce genre de situation. Il a rejoint des entreprises en pleine phase de croissance rapide où il a contribué à renforcer l'expérience client tout au long de ce processus », a déclaré Joel Martins, CEO de Brightfin. « Nous sommes aujourd'hui à un stade similaire, puisque nous élargissons les fonctionnalités de notre plateforme proposées aux équipes informatiques et financières des grandes entreprises. Dan sait traduire ce type de croissance en partenariats clients plus solides, plutôt qu'en difficultés liées à la croissance. »

« J'ai bâti ma carrière en privilégiant l'authenticité et la mise en place de pratiques créatrices de valeur pour les clients, tout en aidant les équipes à s'épanouir durant les phases de croissance rapide », a déclaré M. McNamara. « Brightfin entame précisément ce type de phase de croissance et élargit son offre à un moment où les entreprises ont plus que jamais besoin de visibilité sur leurs dépenses technologiques. Je me réjouis de constater que chaque client perçoit cette dynamique comme un atout, et non comme une perturbation. »

L'arrivée de M. McNamara souligne la volonté de Brightfin d'associer la croissance de sa plateforme à une expérience client tout aussi ambitieuse, dans un contexte où l'entreprise s'efforce d'anticiper la demande des grandes entreprises en matière de gestion intelligente des dépenses dans un paysage technologique de plus en plus complexe.

À propos de Brightfin

Brightfin est déterminée à façonner un monde où chaque décision technologique repose sur une analyse financière rigoureuse, une clarté opérationnelle et une automatisation intelligente, permettant ainsi aux entreprises de réduire leurs dépenses totales et de réinvestir dans l’innovation stratégique. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.brightfin.com.

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