De nouvelles données fournies par Klarna, la banque numérique internationale et prestataire de solutions de paiement flexibles, révèlent que sa fonctionnalité de revente intégrée à l'application connaît un essor considérable : les annonces publiées via l'application ont augmenté de près de 75 % au cours des 13 derniers mois*, les consommateurs se tournant de plus en plus vers la revente pour gagner de l'argent réel grâce aux articles qu'ils possèdent déjà.
Ces données témoignent d'un changement plus général dans les comportements financiers : les consommateurs considèrent de plus en plus les objets qu'ils possèdent non pas comme des coûts fixes, mais comme des actifs ayant une valeur durable.
La revente devient une pratique courante, et non plus un événement ponctuel
Lancée pour la première fois en Suède en 2022, la fonctionnalité de revente de Klarna est désormais disponible sur 15 marchés, permettant aux utilisateurs de mettre des articles en vente directement à partir de leur historique d'achats via des plateformes de revente de premier plan telles qu'eBay, Poshmark et Tradera. Inutile de se souvenir du prix payé, de rechercher le ticket de caisse ou de passer sur une autre application. Klarna préremplit les informations clés de la mise en vente, rendant le processus aussi fluide que possible. C'est une commodité qui trouve clairement un écho : les utilisateurs réguliers représentent 38 %** de l'ensemble des mises en vente, ce qui suggère qu'une fois que les consommateurs découvrent que la revente est rentable, ils reviennent régulièrement.
La cohorte la plus active est celle des utilisateurs âgés de 26 à 35 ans, qui représentent 30 % de l'ensemble des activités de revente. Cette génération a grandi en comprenant que la gestion intelligente de son argent ne se limite pas à l'épargne, mais s'étend à ce que l'on fait de ce que l'on possède déjà.
Les Adidas Samba, les Nike Dunk Low, les iPhones et les AirPods figurent parmi les articles les plus mis en vente sur la plateforme, des produits du quotidien qui reflètent à quel point la revente s'est généralisée. Les vêtements et les chaussures représentent 43 % de l'ensemble des activités de revente, suivis de près par l'électronique, les sacs et les accessoires. Environ quatre transactions sur cinq se situent dans la gamme de prix économique ou moyenne, ce qui reflète une base d'utilisateurs motivée principalement par l'aspect pratique.
L'étui-portefeuille pour faire ses courses
Pour les consommateurs d'aujourd'hui, la revente relève autant d'un choix financier que d'un choix de vie. Une étude tirée du rapport « Recommerce Report 2025 » d'eBay a révélé que 81 % des consommateurs qui achètent des biens d'occasion citent les économies réalisées comme principale raison de leur choix. Les données de Klarna sur la revente suggèrent que ce raisonnement s'applique désormais dans le sens inverse : la revente est de plus en plus un moyen pour les consommateurs de récupérer la valeur de leurs achats passés, et pas seulement de faire des économies sur leurs nouveaux achats.
« Mettre un article en vente via Klarna ne prend que quelques minutes, et en moyenne, nos utilisateurs récupèrent environ 137 dollars par article vendu. C’est de l’argent réel qui reste dans les poches des gens plutôt que de rester inutilisé dans des objets qu’ils n’utilisent plus, et cela finit par représenter une somme importante », explique Louisa Garcia Moreno, responsable de la communication en matière de développement durable chez Klarna.
Des options circulaires intégrées à l'expérience d'achat
L'approche de Klarna en matière d'achat circulaire va au-delà de la revente. La plateforme propose désormais des alternatives d'occasion à côté des articles neufs au moment de l'achat, rendant ainsi les produits d'occasion visibles sans que les consommateurs aient à les rechercher activement.
Pour les consommateurs qui souhaitent acheter des articles neufs de manière plus responsable, Klarna intègre les notes de durabilité de Good On You, qui évalue les marques de mode et de beauté à partir de plus de 1 000 critères, couvrant leur impact sur les personnes, la planète et les animaux, et leur attribue une note de 1 à 5. Les marques notées « Good » ou « Great » sont mises en avant aux points de contact pertinents dans l'application. La plateforme propose également des filtres de certification de durabilité, permettant aux consommateurs de rechercher et de comparer des produits selon des normes reconnues par des organismes tiers.
« De plus en plus de consommateurs souhaitent faire des choix réfléchis concernant ce qu’ils achètent et ce qu’ils en font lorsqu’ils n’en ont plus besoin. Notre travail consiste à rendre cela aussi simple que possible : revente, alternatives d’occasion, notes de durabilité, le tout en un seul endroit », ajoute Louisa Garcia Moreno.
Méthodologie
*De février 2025 à mars 2026.
**Toutes les données mentionnées dans ce communiqué de presse sont basées sur l'activité interne de la fonctionnalité de revente de Klarna enregistrée entre août 2024 et novembre 2025, sur l'ensemble des marchés actifs et des plateformes de revente intégrées. Les chiffres relatifs à l'utilisation, aux annonces créées et aux articles vendus proviennent de cette période, sauf indication contraire. Tous les chiffres sont approximatifs.
À propos de Klarna
Klarna est une banque numérique mondiale et un fournisseur de solutions de paiement flexibles. Forte de plus de 118 millions d’utilisateurs actifs dans le monde et de 3,4 millions de transactions quotidiennes, Klarna s’appuie sur un réseau de paiement et de commerce alimenté par l’IA pour permettre aux consommateurs de payer plus intelligemment, avec l’ambition d’être accessible partout et pour tout. Les consommateurs peuvent utiliser Klarna en ligne, en magasin ainsi que via Apple Pay et Google Pay. Un million de commerçants font confiance aux solutions innovantes de Klarna pour soutenir leur croissance et renforcer la fidélité de leurs clients, parmi lesquels Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, Ikea, Expedia Group, Nike et Airbnb. Klarna est cotée à la Bourse de New York (NYSE : KLAR). Pour en savoir plus, rendez-vous sur Klarna.com .
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
Consultez la version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20260421516040/fr/
© Business Wire, Inc.
Haftungsausschluss :
Diese Pressemitteilung ist kein von AFP erstelltes Dokument. AFP übernimmt keine Verantwortung für ihren Inhalt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die im Text der Pressemitteilung genannten Kontaktpersonen/Stellen.