Alors que des millions d’Européens2 s’apprêtent à profiter du week-end de Pâques, une nouvelle étude de Samsung révèle que les espaces publics européens sont devenus de véritables écrans partagés : 56 % des personnes interrogées déclarent avoir accidentellement regardé le téléphone d’un inconnu, citant les transports en commun comme l’endroit où l’on est le plus susceptible de remarquer l’écran d’une autre personne (57 %). Près d'un Européen sur quatre2 (24 %) admet avoir regardé le téléphone de quelqu'un d'autre par curiosité, exposant ainsi un flux de contenus privés allant des photos personnelles aux coordonnées bancaires.
Samsung Electronics a interrogé 11 000 Européens2 à l'occasion du lancement du Galaxy S26 Ultra, qui intègre une fonction « Privacy Display ». Cette nouvelle technologie matérielle permet de ne rendre le contenu de l'écran visible que de face afin de protéger la vie privée depuis les angles latéraux, sans compromettre l'expérience visuelle3.
L'étude révèle en outre un écart entre la perception de la confidentialité des téléphones et la réalité : alors que 48 %* estiment que l'utilisation de leur propre téléphone est privée lorsqu'ils l'utilisent dans des lieux bondés, 52 %** trouvent qu'il est facile de voir l'écran d'une autre personne en public. Pourtant, bien que plus d'un quart (28 %) ignorent la situation ou détournent immédiatement le regard (27 %), 7 % admettent continuer à regarder discrètement.
Des messages à l'argent : quels sont les enjeux ?
Près de la moitié (49 %) ont eu l'impression que quelqu'un regardait l'écran de leur téléphone en public. Seuls 21 %*** estiment que l'utilisation d'un smartphone en public relève essentiellement de la sphère privée. Les consommateurs ont peut-être déjà conscience de ce risque, mais ces nouveaux résultats montrent que les informations visibles sont souvent d'une nature plus personnelle qu'on ne le pense.
Un tiers (33 %) des Européens2 déclarent avoir vu du contenu personnel sur le téléphone d’un inconnu en public, et 27 %*** reconnaissent avoir vu sur le téléphone d’une autre personne en public quelque chose qu’ils estimaient ne pas devoir voir.
Parmi les contenus les plus fréquemment consultés, on trouve :
- Photos personnelles / pellicule – 38 %
- Visage/voix d'une personne lors d'un appel vidéo – 33 %
- Messages personnels (par exemple, de la part d'un partenaire/conjoint) – 29 %
- Notifications/profils sur les réseaux sociaux – 27 %
- Achats en ligne – 17 %
- Notifications/profils d'applications de rencontre – 12 %
- Solde bancaire ou détails du compte – 11 %
Ces situations sont généralement involontaires et se produisent dans des contextes quotidiens. C'est ce qui crée un « public accidentel » : des personnes qui voient ce qui s'affiche sur l'écran de quelqu'un d'autre simplement parce qu'il est dans leur champ de vision alors qu'elles n'ont rien d'autre à faire que de jeter un coup d'œil autour d'elles. 57 % des personnes interrogées identifient les transports en commun comme l'endroit le plus susceptible de leur permettre de remarquer l'écran de quelqu'un d'autre, suivis par 35 % qui citent les files d'attente (par exemple, au supermarché ou dans les magasins) et 13 % qui mentionnent les bars, restaurants ou cafés.
Une tendance croissante à la protection des données personnelles
Au fur et à mesure que les gens prennent conscience que d’autres peuvent voir leur écran en public, beaucoup commencent à modifier leur façon d’utiliser leur téléphone.
Alors que seulement 9 % des personnes déclarent ne rien faire lorsqu’elles sentent que quelqu’un regarde l’écran de leur téléphone en public, 42 % indiquent qu’elles cessent complètement d’utiliser leur téléphone. Seuls 10 % n’hésiteraient pas à interpeller la personne en question.
Craignant qu’un inconnu puisse voir leur écran, les Européens2 ont évité ou reporté des actions liées aux opérations bancaires (62 %), à la saisie de codes d’accès (49 %) ou à la lecture de messages privés de leur partenaire (43 %).
Ces changements reflètent une évolution plus large dans la façon dont les gens perçoivent la vie privée, non plus comme un simple paramètre de configuration de l’appareil, mais comme un élément influencé par leur environnement.
Avec Privacy Display sur le Samsung Galaxy S26 Ultra, les utilisateurs disposent d’un nouvel outil pour protéger leurs informations, en plus de ces habitudes judicieuses visant à préserver la confidentialité de leurs données. La confidentialité est depuis longtemps une priorité pour Samsung, et Privacy Display représente la dernière avancée en date pour aider les utilisateurs à préserver la confidentialité de leurs informations personnelles dans les moments qui comptent – le tout soutenu par sept ans de mises à jour de sécurité pour garantir cette protection au fil du temps.
Benjamin Braun, directeur marketing chez Samsung Europe, a déclaré : « Votre téléphone est l'un de vos objets les plus personnels ; il contient vos photos, vos coordonnées bancaires, vos messages et bien plus encore. J'utilise les transports en commun presque tous les jours, et la dernière chose que je souhaite, c'est que la personne à côté de moi, voit ce qui s'affiche sur mon écran. C'est pourquoi nous avons intégré la fonction « Privacy Display » au Galaxy S26 Ultra, afin que ce qui s'affiche sur votre écran soit uniquement visible par vous. »
L'étude a également révélé que 38 % des personnes interrogées admettent*** éviter ou retarder certaines actions sur leur téléphone en public de peur que quelqu'un ne puisse voir leur écran, ce qui indique clairement un besoin accru de contrôle de la part des utilisateurs sur la visibilité de leur contenu numérique.
Notes aux éditeurs :
Enquête menée par Censuswide auprès de 11 000 utilisateurs de smartphones (1 000 par pays) au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Suède, au Danemark, en Finlande, en Norvège, aux Pays-Bas et en Belgique.
À propos de Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung inspire le monde et façonne l'avenir grâce à des idées et des technologies révolutionnaires. L'entreprise redéfinit les secteurs de la télévision, de l'affichage numérique, des smartphones, des appareils portables, des tablettes, de l'électroménager et des systèmes réseau, ainsi que ceux de la mémoire, des circuits intégrés LSI et de la fonderie. Samsung fait également progresser les technologies d'imagerie médicale, les solutions CVC et la robotique, tout en créant des produits automobiles et audio innovants par l'intermédiaire de Harman. Grâce à son écosystème SmartThings, à une collaboration ouverte avec ses partenaires et à l'intégration de l'IA dans l'ensemble de son portefeuille, Samsung offre une expérience connectée fluide et intelligente. Pour les dernières actualités, rendez-vous sur la salle de presse Samsung à l'adresse news.samsung.com.
*Réponses « Très confiant » et « Plutôt confiant » combinées
**Réponses « Très facile » et « Plutôt facile » combinées
***Réponses « Tout à fait d'accord » et « Plutôt d'accord » combinées
1 La fonction doit être activée manuellement dans les paramètres pour fonctionner.
2 Enquête menée par Censuswide auprès de 11 000 utilisateurs de smartphones (1 000 par marché) au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Suède, au Danemark, en Finlande, en Norvège, aux Pays-Bas et en Belgique.
3 Une fois cette fonction activée, certaines informations peuvent continuer d'être visibles par d'autres personnes en fonction des conditions d'affichage, telles que l'angle de vue ou la luminosité. La prudence est de mise lors de l'affichage d'informations sensibles.
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