Kinaxis® Inc. (TSX: KXS), líder mundial en la orquestación de la cadena de suministro, anunció hoy Maestro Agents, marcando el siguiente hito en la inteligencia de decisiones basada en IA para las cadenas de suministro. Ya disponibles para los clientes de Kinaxis e integrados de forma nativa en Kinaxis Maestro®, estos colaboradores digitales contextuales impulsados por IA ayudan a los planificadores a avanzar más rápido de un problema a la acción, convirtiendo las disrupciones en oportunidades y fortaleciendo la resiliencia de las cadenas de suministro que impulsan la economía global.
“Los agentes de Kinaxis ya están ayudando a nuestro equipo de planificación a colaborar de forma más eficaz con clientes y fabricantes contratados”, comentó John Finnigan, director sénior de Planificación Avanzada de Jabil. “Gracias a la intervención humana, hoy tomamos decisiones con mayor rapidez y vemos un gran potencial para construir una cadena de suministro más resiliente y conectada”.
La plataforma Maestro Agents impulsa la experiencia del cliente, desde la IA conversacional hasta la orquestación de la cadena de suministro agéntica basada en la toma de decisiones. A diferencia de los asistentes de IA genéricos que se encuentran fuera del proceso, Maestro Agents se integra en entornos de planificación en vivo donde los agentes comprenden el contexto, las limitaciones y las compensaciones para planificar con usted, no para usted. Con Maestro Agents ya disponible, Kinaxis continuará expandiendo el ecosistema Maestro con Maestro Agent Studio (disponibilidad limitada) y la llegada de un marketplace de agentes en 2026, guiando a los clientes por un proceso gradual para alcanzar el máximo potencial de la orquestación basada en IA.
“Las cadenas de suministro actuales operan en un entorno de volatilidad constante. La resiliencia y la adaptabilidad ya no son una aspiración, sino una misión crucial”, comentó Andrew Bell, director de productos de Kinaxis. “Maestro Agents incorpora IA explicable en los momentos clave para los líderes y profesionales de la cadena de suministro. A medida que nuestros clientes continúan coordinando sus procesos y desarrollando un ecosistema de agentes de Kinaxis y de nuestros socios, ahora pueden alcanzar nuevos niveles de velocidad, resiliencia y adaptabilidad”.
Valor comprobado en cadenas de suministro del mundo real
Los primeros usuarios describen a Maestro Agents como una solución revolucionaria que reduce horas de trabajo manual y brinda a los planificadores la confianza para actuar más rápido con una IA que comprende su mundo.
“La flexibilidad y las barreras de seguridad son esenciales para que las empresas confíen en la IA y la escalen”, afirmó Eric Thompson, director de investigación de IDC. “Con Maestro Agents, Kinaxis muestra cómo la IA práctica y explicable se aplica a las operaciones empresariales integrando capacidades agénticas directamente en entornos de planificación en vivo para que las organizaciones puedan probar, aprender y crecer de forma segura y eficaz”.
Diseñados para brindar inteligencia de decisiones en el momento en que se realiza el trabajo, los agentes de Maestro Agents convierten el análisis en acción directamente en el entorno de planificación. Los planificadores de la cadena de suministro ahora pueden confiar en los agentes para lo siguiente:
- Incorporar la IA al trabajo diario analizando datos en vivo, señalando problemas y recomendando las mejores acciones siguientes directamente en Maestro, lo que ayuda a los planificadores a pasar del problema a la decisión en segundos.
- Sintetizar y analizar las limitaciones del mundo real teniendo en cuenta la capacidad de los proveedores, los niveles de inventario, los cronogramas de producción y las prioridades de los clientes para ofrecer recomendaciones alcanzables y alineadas con los objetivos comerciales.
- Hacer que la IA sea explicable y confiable con medidas de seguridad con intervención humana y razonamientos claros que muestren por qué se recomienda cada acción.
- Liberar tiempo para trabajos de mayor valor automatizando los informes y análisis de rutina, lo que permite a los planificadores centrarse en decisiones estratégicas que mejoren el rendimiento y la resiliencia, y transformando el modo en que los planificadores responden a las interrupciones y toman decisiones en tiempo real.
Los clientes ya están aprovechando las sólidas capacidades de Maestro Agents, y varias organizaciones empresariales han demostrado cómo las inversiones en innovación temprana están generando un valor real significativo dentro de sus entornos de cadena de suministro:
- Una de las 10 principales empresas farmacéuticas a nivel global aumentó la productividad de sus planificadores hasta en 10 veces, reduciendo los pasos para identificar riesgos de inventario de 40 clics a solo 4 y obteniendo información en segundos en lugar de minutos u horas, lo que generó importantes ganancias de eficiencia en todo su proceso de planificación.
- Uno de los mayores fabricantes de electrónica del mundo optimizó sus procesos de generación de informes, reduciendo el esfuerzo manual y permitiendo a los planificadores ahorrar más de 30 horas al mes. Con este tiempo disponible, ahora pueden centrarse en iniciativas de mayor valor que mejoran la puntualidad en las entregas y la satisfacción del cliente.
Estas innovaciones representan el siguiente paso hacia un futuro conectado y adaptativo donde la IA y la experiencia humana orquestan juntas las cadenas de suministro del mundo.
Para obtener más información sobre cómo Maestro Agents puede acelerar su cadena de suministro, visite kinaxis.com/aiagents.
Acerca de Kinaxis
Kinaxis es líder en la orquestación moderna de cadenas de suministro; permite impulsar cadenas de suministro globales complejas y apoyar a quienes las gestionan. Nuestra potente plataforma de orquestación de cadenas de suministro basada en IA Maestro combina tecnologías y técnicas patentadas que brindan total transparencia y agilidad en toda la cadena de suministro, desde la planificación estratégica plurianual hasta la entrega de última milla. Marcas globales de renombre confían en nosotros para brindar la agilidad y la previsibilidad necesarias para afrontar la volatilidad y la disrupción actuales. Para ver más noticias e información, visite kinaxis.com o síganos en LinkedIn.
Declaraciones prospectivas
Este comunicado de prensa contiene declaraciones e información prospectiva en el sentido de la legislación bursátil aplicable, incluyendo declaraciones sobre las capacidades futuras de los productos, los lanzamientos planificados, los beneficios previstos y el rendimiento o impacto esperado de Kinaxis Maestro Agents. Las declaraciones prospectivas se basan en expectativas y suposiciones actuales sujetas a riesgos e incertidumbres que podrían causar que los resultados reales difieran significativamente. Estos riesgos e incertidumbres se describen en el Formulario de Información Anual más reciente de Kinaxis y en otras presentaciones ante los reguladores bursátiles canadienses. Kinaxis no asume ninguna obligación de actualizar ni revisar estas declaraciones, salvo que lo exija la ley.
Fuente: Kinaxis Inc
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