Selon Expereo, l’essor des investissements dans l’IA au Royaume-Uni est davantage alimenté par la peur de passer à côté d’une opportunité que par des résultats concrets

Les dépenses des entreprises en matière d’IA grimpent en flèche, les conseils d’administration s’empressant de déployer cette technologie avant même d’avoir pu évaluer son efficacité. Selon le dernier IDC InfoBrief, commandé par Expereo*, environ 70 % des organisations investissent dans l’IA, motivées par son potentiel ou par la crainte de se faire distancer par la concurrence, mais elles accusent un retard dans l’évaluation rigoureuse du retour sur investissement, et une sur cinq (20 %) admet investir massivement dans l’IA sans véritable évaluation, poussée par la crainte d’être laissée pour compte.

L’IDC InfoBrief, basé sur une enquête menée auprès de 800 responsables technologiques en Europe, aux États-Unis et dans la région APAC, a révélé que l’IA est devenue l’un des investissements technologiques les plus prioritaires à l’échelle mondiale. Lorsqu’on leur a demandé quelles technologies leur organisation privilégierait en termes d’efforts et/ou d’investissement financier au cours des 12 prochains mois, 51 % des organisations ont répondu l’IA ou le ML. Cependant, les retours sur investissement ne parviennent pas à suivre le rythme de l’engouement. Seuls 19 % des organisations mondiales interrogées déclarent que leurs déploiements d’IA ont dépassé leurs attentes, et seulement 5 % indiquent qu’ils les ont largement dépassées¹. Les raisons les plus souvent citées pour expliquer ces performances insuffisantes sont des données d’entraînement inadéquates ou de mauvaise qualité (51 %), des coûts plus élevés que prévu ou un retour sur investissement non atteint (47 %), et une IA qui ne fonctionne pas aussi bien que prévu (46 %).

Derrière bon nombre de ces défis se cache également un déficit de préparation des réseaux et des infrastructures. 26 % des entreprises dont les déploiements d’IA n’ont pas répondu aux attentes citent des performances réseau ou de connectivité insuffisantes comme facteur contributif. Pour l’avenir, 54 % des entreprises déclarent avoir besoin de réseaux plus flexibles et évolutifs pour prospérer dans un environnement axé sur l’IA, et 51 % ont besoin d’une plus grande résilience et fiabilité pour optimiser la disponibilité².

Ben Elms, directeur général d’Expereo, déclare : « Toutes les entreprises avec lesquelles nous discutons investissent dans l’IA, mais les données montrent qu’un écart se creuse clairement entre les ambitions en matière d’IA et les résultats obtenus. Le plus souvent, cet écart est dû au réseau sous-jacent. L’IA ne tient ses promesses que lorsque l’infrastructure qui la supporte est conçue pour la prendre en charge.

Sans réseaux résilients, évolutifs et optimisés pour le cloud, même les programmes d’IA les mieux financés auront du mal à générer un retour sur investissement. La mise en place d’un réseau adapté n’est plus une simple décision informatique ; c’est l’un des sujets les plus importants abordés aujourd’hui dans les conseils d’administration pour aider à concrétiser les ambitions en matière d’IA. »

La pression en faveur de l’investissement est particulièrement forte dans la région APAC, où 37 % des organisations admettent investir massivement dans l’IA par crainte d’être laissées pour compte, soit près du double de la moyenne mondiale et bien plus que les États-Unis (10 %) et l’Europe (13 %). La région APAC est également en tête en matière d’adoption, 35 % des entreprises déclarant une utilisation intensive de l’IA à l’échelle de l’organisation, contre une moyenne mondiale de 25 %³.

Les conseils d’administration prennent également conscience des risques à long terme liés à des investissements incontrôlés dans l’IA. Selon l’enquête, 54 % des dirigeants technologiques mondiaux citent la création de nouveaux risques de sécurité comme une menace potentielle majeure pour l’utilisation de l’IA par leur organisation, tandis que 39 % s’inquiètent de perdre le contrôle des coûts et du retour sur investissement liés à l’IA une fois que la technologie sera intégrée à l’ensemble de l’entreprise⁴.

Pour consulter l’intégralité de l’InfoBrief d’IDC, commandé par Expereo, « Enterprise Horizons 2026: Where Innovation Meets Reality » (doc. n° EUR154457526-IB, mai 2026), rendez-vous sur : [LIEN]

À propos d'Expereo

Expereo est le chef de file mondial des solutions internet intelligentes qui connecte les gens, les lieux et les choses. Les solutions incluent Global Internet, SD-WAN/SASE et Enhanced Internet. Avec une vaste portée mondiale, Expereo est le partenaire de confiance de 60 % des entreprises du Fortune 500. La société optimise les sites des secteurs privé et public dans plus de 190 pays, avec la capacité de se connecter à n’importe quel endroit dans le monde, en travaillant avec plus de 2 300 partenaires pour aider les clients à optimiser la productivité et à donner à leurs réseaux et services cloud l’agilité, la flexibilité et la valeur d’internet, avec une performance réseau optimale.

Expereo a été acquis en février 2021 par Vitruvian Partners, qui a racheté une participation majoritaire à Seven2.

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