Harvard Business School seleccionó a MetLife Xcelerator, la unidad de seguros embebidos de MetLife en América Latina, como caso de estudio para analizar una de las transformaciones más relevantes que atraviesa hoy la industria: la incorporación de protección financiera en las plataformas digitales que millones de personas usan todos los días.
El caso, MetLife Xcelerator: Driving Digital Transformation, examina un modelo que está redefiniendo la distribución de seguros en la región. A través de banca digital, e-commerce, apps y wallets, MetLife Xcelerator integra soluciones de protección en experiencias de uso diario de una manera simple, ágil y fluida.
Con más de 10 millones de pólizas activas, MetLife Xcelerator ha crecido bajo una premisa concreta: acercar el seguro al momento y al entorno en que hoy transcurre la vida digital.
“Que Harvard Business School haya elegido a MetLife Xcelerator como caso de estudio confirma que esta conversación ya no es futura: está ocurriendo ahora. En MetLife estamos impulsando una forma más simple, más digital y más relevante de acercar protección a millones de personas”, señaló Javier Cabello, head regional de MetLife Xcelerator.
Además del reconocimiento, el caso abre una conversación importante para el sector: cómo crecer, innovar y dejar atrás ciertas inercias en un negocio tradicional, en un contexto en el que los ecosistemas digitales están cambiando la relación con los clientes.
Acceda a más información del caso aquí:
https://www.hbs.edu/faculty/Pages/item.aspx?num=68449
Para más información sobre MetLife Xcelerator acceda aquí:
https://www.metlifexcelerator.com/es/
Sobre MetLife
MetLife, Inc. (NYSE: MET), a través de sus subsidiarias y afiliadas (“MetLife”), es una de las compañías líderes en servicios financieros a nivel mundial, que ofrece seguros, rentas vitalicias, beneficios para empleados y gestión de activos, ayudando a clientes individuales e institucionales a construir un futuro más seguro. Fundada en 1868, MetLife opera en más de 40 mercados y tiene posiciones destacadas en Estados Unidos, Asia, Latinoamérica, Europa y Medio Oriente. Para más información, visita www.metlife.com.
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