IKI améliore la précision de ses prévisions promotionnelles de plus de 10 points grâce à SymphonyAI

17 Sep 2026
PALO ALTO, Calif.

SymphonyAI, leader mondial de l’IA verticale, a annoncé aujourd’hui qu'IKI, l’un des plus grands distributeurs alimentaires de Lituanie, mettait en œuvre les solutions d’évaluation et de planification promotionnelles de SymphonyAI dans l’ensemble de son réseau de 250 magasins, dans le cadre de sa stratégie consistant à renforcer la planification promotionnelle fondée sur les données.

IKI évalue en permanence les opportunités permettant de renforcer ses capacités en matière de gestion des catégories et de planification promotionnelle. Les programmes promotionnels devenant de plus en plus sophistiqués, le distributeur a investi dans des outils d’analyse avancés et des prévisions basées sur l’IA afin de soutenir une prise de décision fondée sur les données à tous les niveaux de son activité. Lors de sa première collaboration avec SymphonyAI sur certaines catégories, IKI a constaté une amélioration de plus de 10 points de pourcentage de la précision de ses prévisions promotionnelles, ainsi qu’une réduction des ruptures de stock pendant les périodes promotionnelles.

« Chez IKI, nous recherchons en permanence des moyens innovants de renforcer notre prise de décision grâce à de meilleures données et technologies », a déclaré Klavs Berzins, responsable de la gestion des catégories chez IKI. « Notre collaboration avec SymphonyAI a permis à nos responsables de catégories d’avoir une vision plus claire de la demande avant le lancement d’une promotion, et nous constatons déjà que cela se traduit par des améliorations mesurables de la précision des prévisions. Cela nous a donné la confiance nécessaire pour continuer à intégrer cette approche dans la manière dont nous planifions les promotions à l’échelle de l’entreprise. »

Ces résultats reflètent également une dynamique plus large dans le secteur : l’étude de SymphonyAI sur l’impact économique de l’IA sectorielle estime que les distributeurs alimentaires européens pourraient générer 54 milliards de dollars de valeur grâce à de meilleures prévisions de la demande et à l’optimisation des promotions. La collaboration d’IKI avec SymphonyAI s’inscrit dans la continuité de ses trois décennies d’innovation dans le commerce de détail en Lituanie, où l’entreprise a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs pendant quatre années consécutives et où elle exploite un réseau de magasins dont l’efficacité énergétique atteint 92 %. En tant que membre du groupe REWE, le travail d’IKI fournit également au groupe dans son ensemble une preuve de concept permettant d’étendre la planification promotionnelle basée sur l’IA au-delà d’un seul marché.

« Les premiers résultats d’IKI montrent ce qu’il est possible de réaliser lorsque l’IA spécialisée dans un domaine spécifique s’attaque à la complexité de la planification promotionnelle dans le secteur de la grande distribution », a déclaré Manish Choudhary, président de la division Commerce de détail chez SymphonyAI. « Les distributeurs alimentaires européens subissent une pression constante pour préserver leurs marges tout en assurant l’approvisionnement des rayons, et la planification promotionnelle est l’un des domaines où il est le plus difficile de trouver le juste équilibre. IKI utilise déjà les prévisions de SymphonyAI pour prendre des décisions plus pertinentes avant le lancement d’une promotion, et c’est exactement le type de résultat qu’une IA spécialisée devrait apporter aux distributeurs alimentaires. »

La plateforme Retail CPG de SymphonyAI est désormais disponible pour les distributeurs alimentaires et les détaillants du secteur des biens de grande consommation (CPG) du monde entier. Pour en savoir plus sur les solutions d’évaluation et de planification promotionnelles de SymphonyAI, rendez-vous sur symphonyai.com/industries/retail-cpg.

À propos de SymphonyAI

SymphonyAI propose des plateformes de produits d’IA verticales qui aident les entreprises à relever leurs défis les plus complexes et à forte valeur ajoutée, qu’il s’agisse de lutter contre la criminalité financière, d’améliorer les performances des magasins ou d’optimiser l’efficacité de la production. Reconnue par plus de 2 000 entreprises clientes à travers le monde, dont 200 des plus grandes institutions financières, les 25 premières entreprises du secteur des biens de grande consommation (CPG) et bon nombre des plus grands distributeurs alimentaires et industriels mondiaux, SymphonyAI propose des applications spécialisées par domaine et des agents prêts à l'emploi dès le premier jour. Pour en savoir plus, rendez-vous sur symphonyai.com.

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