NielsenIQ (NIQ), l’un des leaders du secteur des informations sur les consommateurs, a annoncé aujourd’hui que la solution Optiq est désormais disponible au sein de Discover, la plateforme de NIQ permettant d’accéder, d’analyser et d’appliquer les informations sur les consommateurs et les marchés, renforçant ainsi la stratégie de l’entreprise visant à faciliter l’accès et l’utilisation d’informations fiables sur les consommateurs.
Alors qu’Ask Arthur avait introduit de nouvelles façons d’explorer et d’analyser les données de NIQ grâce à l’IA au sein de Discover, Optiq étend cette expérience à l’IA conversationnelle, à l’accès mobile et aux intégrations d’IA d’entreprise, offrant ainsi aux clients une plus grande flexibilité pour accéder aux informations de NIQ et les appliquer dans les applications et les flux de travail où ils prennent leurs décisions.
« Les modèles d’IA sont en train de devenir omniprésents. Ce n’est pas le cas des informations fiables », déclare Irina Stoian, directrice commerciale de l’IA chez NIQ. « C’est pourquoi nous mettons en place un système complet. Considérez-le comme un corps : les données NIQ harmonisées agissent comme le système nerveux, transmettant des signaux sur le marché aux décideurs qui jouent le rôle du cerveau, aidant ainsi les clients à évaluer les informations pertinentes lorsqu’ils envisagent les prochaines étapes possibles. À partir de là, nous construisons les mains : les connexions capables d’intégrer des recommandations validées dans les systèmes où l’action se déroule. Il ne s’agit pas d’une IA superposée à un autre tableau de bord. C’est un nouveau système d’intelligence conçu pour évoluer à la vitesse du commerce. »
Une expérience d’IA unique, conçue en fonction des méthodes de travail des clients
Optiq est conçu pour s’adapter aux différentes façons dont les clients accèdent à l’intelligence et l’utilisent, en intégrant les données et l’expertise de NIQ dans les applications, les environnements d’IA et les moments où les décisions sont prises.
- Optiq Chat est désormais disponible dans Discover pour les clients américains éligibles ; l’outil sera déployé à l’échelle mondiale dans les semaines à venir. Il offre un moyen conversationnel d’interagir avec les données NIQ, permettant aux utilisateurs de commencer par poser une question métier et d’explorer des réponses explicables en langage naturel.
- Optiq Mobile étend l’expérience au-delà de l’ordinateur de bureau, aidant les utilisateurs à accéder aux informations de NIQ partout où des décisions sont prises.
- Optiq Bridge est conçu pour intégrer les données et le contexte métier de NIQ dans des environnements d’IA externes, permettant ainsi aux utilisateurs de travailler avec les informations de NIQ au sein des outils et des flux de travail d’IA qu’ils utilisent déjà.
À mesure que les modèles d’IA puissants deviennent de plus en plus accessibles, la qualité des informations qui les sous-tendent devient un facteur de différenciation essentiel.
Optiq intègre l’IA conversationnelle à The Full View™, en combinant les données différenciées de NIQ, l’harmonisation, les définitions commerciales et l’expertise analytique pour aider les clients à explorer des questions métier en contexte et à mettre les réponses en pratique.
La base d’IA plus large de NIQ gère plus de 160 pétaoctets de données commerciales et prend en charge 28 000 modèles d’IA fonctionnant quotidiennement en production, offrant ainsi l’échelle et l’expertise sectorielle nécessaires pour étayer des décisions commerciales fiables.
« Optiq vise à transformer en profondeur la manière dont les utilisateurs interagissent avec l’intelligence de NIQ », déclare Troy Treangen, directeur de l’IA et des produits chez NIQ. « En associant un accès conversationnel aux données harmonisées de NIQ et au contexte métier, nous reléguons une plus grande partie de la complexité en arrière-plan. Les clients peuvent partir d’une question métier, comprendre le fondement de la réponse et passer plus rapidement à l’action. »
Optiq Chat s’étend à l’échelle mondiale dans le courant du mois
Dans le cadre de la prochaine phase de déploiement, Optiq Chat sera mis à la disposition des clients dans le cadre d’une version bêta limitée à l’échelle mondiale dans le courant du mois de septembre, tous les clients NIQ Discover éligibles devant y avoir accès d’ici la fin du mois.
Les clients peuvent utiliser le langage naturel pour explorer des questions dans divers domaines d’activité, tels que les performances des catégories et des marques, la dynamique concurrentielle, la tarification et les promotions. Ils peuvent ensuite approfondir les résultats à l’aide de questions complémentaires à mesure que de nouveaux axes d’analyse émergent.
Cette expérience est conçue pour réduire la complexité entre une question métier et les données nécessaires pour y répondre, aidant ainsi les utilisateurs à passer plus rapidement de la question à l’analyse, puis à l’action.
Ce déploiement s’inscrit dans la stratégie plus large de NIQ en matière d’IA, qui couvre les applications, l’infrastructure et les flux de travail, notamment le programme ConnectAI Charter, de nouvelles intégrations d’IA d’entreprise et le développement de la mesure du commerce agentique. Ensemble, ces initiatives élargissent les possibilités d’accès, d’intégration et d’application des données propriétaires et de l’expertise de NIQ au sein des organisations clientes.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site Web d’Optiq.
FAQ
Qu’est-ce qu’Optiq ?
Optiq est l’expérience d’IA de NIQ, conçue pour intégrer des informations fiables directement dans les flux de travail, les applications et les environnements d’IA utilisés par les clients.
Optiq aide les clients à accéder plus facilement aux informations de NIQ et à interagir avec celles-ci, leur permettant ainsi de passer plus rapidement de la question à la connaissance, puis à l’action.
Qu’est-ce qu’Optiq Chat ?
Optiq Chat offre un moyen conversationnel d’interagir avec les données de NIQ. Les clients peuvent poser des questions métier en langage naturel et obtenir des réponses fiables et explicables, fondées sur les données de NIQ.
Cette solution est conçue pour faciliter l’accès aux informations et leur mise en œuvre, en limitant la nécessité de parcourir des rapports complexes, de sélectionner des données ou de suivre des flux de travail prédéfinis.
Optiq remplace-t-il Ask Arthur ?
Optiq est l’évolution d’Ask Arthur.
Il s’appuie sur les fonctionnalités introduites par Ask Arthur et rassemble l’expérience en intelligence artificielle en constante évolution de NIQ sous l’identité Optiq.
Depuis le 7 septembre, Optiq est disponible dans l’ensemble de Discover, remplaçant ainsi les dernières traces de la marque Ask Arthur.
Optiq est-il simplement un nouveau nom pour Ask Arthur ?
Non. Ask Arthur a progressivement évolué vers Optiq au fur et à mesure que NIQ élargissait ses capacités et ses expériences basées sur l’IA.
Optiq s’appuie sur les fonctionnalités introduites par Ask Arthur et s’étend à l’IA conversationnelle, aux expériences mobiles, aux intégrations d’entreprise et à d’autres fonctionnalités basées sur l’IA.
Où les clients peuvent-ils accéder à Optiq ?
Optiq est disponible au sein de NIQ Discover pour les clients éligibles, où Optiq Chat offre un accès conversationnel aux informations fiables de NIQ.
NIQ étend également l’expérience NIQ Optiq au-delà de Discover grâce à des expériences mobiles via l’App Store d’Apple et à des intégrations avec des environnements d’IA externes.
Quand Optiq Chat sera-t-il disponible pour les clients à l’échelle mondiale ?
L’accès à Optiq Chat s’étend à l’échelle mondiale tout au long du mois de septembre, avec une disponibilité élargie pour les clients sur l’ensemble des ensembles de données RMS prévue pour le 21 septembre.
À quoi sert Optiq Chat pour les clients ?
Les clients peuvent utiliser Optiq Chat pour explorer des questions commerciales dans des domaines tels que les performances des catégories et des marques, la dynamique concurrentielle, la tarification, les promotions et les performances des détaillants.
Les utilisateurs peuvent poursuivre la conversation avec des questions complémentaires, ce qui leur permet d’explorer naturellement un problème commercial à mesure que de nouvelles questions émergent.
En quoi Optiq se distingue-t-il des outils d’IA à usage général ?
Optiq est spécialement conçu pour répondre aux questions commerciales et aux flux de travail auxquels les marques et les détaillants doivent faire face.
Sa particularité réside dans l’intelligence NIQ fiable qui sous-tend l’expérience, combinant les données NIQ, le contexte commercial et l’expertise analytique à une interface intuitive alimentée par l’IA.
Pourquoi une intelligence fiable est-elle importante pour l’IA ?
À mesure que les modèles d’IA puissants deviennent de plus en plus accessibles, la qualité de l’intelligence qui les sous-tend revêt une importance croissante.
Des données fiables, le contexte métier et l’expertise sectorielle aident l’IA à fournir des réponses pertinentes aux véritables questions commerciales, que les entreprises peuvent utiliser en toute confiance.
Qu’est-ce qu’Optiq Mobile ?
Optiq Mobile étend l’expérience Optiq au-delà de l’ordinateur de bureau, offrant aux utilisateurs un autre moyen d’accéder à l’intelligence NIQ fiable, quel que soit leur lieu de travail.
Optiq Mobile est actuellement disponible sur iOS aux États-Unis, et son déploiement est prévu dans d’autres pays.
Qu’est-ce que NIQ Optiq Bridge ?
Optiq Bridge est conçu pour intégrer l’intelligence fiable de NIQ dans des environnements d’IA externes, notamment via des connexions directes avec les LLM leaders du secteur, permettant ainsi aux utilisateurs d’accéder à l’intelligence de NIQ au sein des outils et des flux de travail d’IA qu’ils utilisent déjà.
Il s’agit d’un autre moyen pour Optiq d’étendre l’accès à une intelligence fiable au-delà des applications NIQ traditionnelles.
Comment Optiq s’inscrit-il dans la stratégie globale de NIQ en matière d’IA ?
Optiq est l’un des moyens par lesquels NIQ transforme son avantage en matière d’intelligence en expériences basées sur l’IA pour ses clients.
La stratégie globale de NIQ vise à mettre à disposition des informations fiables partout où les clients prennent des décisions, que ce soit via les applications NIQ, leurs propres environnements d’IA ou des intégrations avec des plateformes et des flux de travail externes.
Quelle est la prochaine étape pour Optiq ?
Optiq continuera d’évoluer dans les domaines des expériences conversationnelles, de l’accès mobile, des intégrations d’entreprise et des fonctionnalités supplémentaires basées sur l’IA.
L’ambition est de rendre les informations fiables de NIQ de plus en plus accessibles, quel que soit le lieu ou le mode de travail des clients.
Déclarations prospectives
Le présent communiqué de presse contient des « déclarations prospectives », notamment des déclarations concernant le calendrier prévu, la portée et la disponibilité de la version bêta mondiale d’Optiq Chat ; le développement, l’expansion, l’intégration, les fonctionnalités et la disponibilité prévus d’Optiq, d’Optiq Mobile et d’Optiq Bridge ; les avantages et utilisations attendus de ces produits ; les intégrations d’IA d’entreprise prévues par NIQ ; et la stratégie plus large de NIQ en matière d’IA, y compris le développement de la mesure du commerce agentique. Les déclarations prospectives peuvent généralement être identifiées par des mots tels que « anticiper », « croire », « continuer », « pourrait », « conçu », « s’attendre à », « avoir l’intention de », « peut », « planifier », « potentiel », « devrait », « sera » et des expressions similaires.
Ces déclarations reposent sur les prévisions et hypothèses actuelles de NIQ et ne constituent en aucun cas des garanties quant aux performances ou résultats futurs. Le calendrier, la disponibilité, les capacités, l’adoption et les avantages réels peuvent différer sensiblement en raison de risques et d’incertitudes, notamment : des retards dans le développement ou le déploiement des produits ; des défauts de conception, des erreurs ou des limitations ; les performances et la fiabilité des résultats générés par l’IA ; l’adoption par les clients et la disponibilité des ensembles de données applicables ; la dépendance vis-à-vis de technologies et de prestataires de services tiers ; les risques liés à la qualité des données, à la confidentialité, à la cybersécurité et à la propriété intellectuelle ; l’évolution des lois et réglementations relatives à l’intelligence artificielle et à l’utilisation des données ; les évolutions de la concurrence ; et d’autres risques décrits dans la section « Facteurs de risque » du dernier rapport annuel de NIQ sur le formulaire 10-K et dans les autres documents déposés par NIQ auprès de la Securities and Exchange Commission. Les lecteurs ne doivent pas se fier indûment à ces déclarations prospectives, qui ne sont valables qu’à la date du présent communiqué de presse. NIQ n’assume aucune obligation de mettre à jour ou de réviser ces déclarations, sauf si la loi applicable l’exige.
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NIQ-GÉNÉRAL
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