Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), proveedor mundial de soluciones integrales de soporte, gestión e innovación de software empresarial, y líder en soporte de terceros para software Oracle, SAP y VMware, acaba de anunciar que Suntory, el fabricante mundial de bebidas y productos alimenticios emblemáticos, ha seleccionado a Rimini Consult™ para acelerar el lanzamiento de Comado, una aplicación móvil para los miembros de Suntory Wellness, como parte de su expansión estratégica en el sector de la salud.
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Suntory Expands Partnership with Rimini Street to Build an Innovative Wellness Mobile Application for its Global Consumers
Suntory, que ya aprovecha la experiencia y el ahorro de costos que le proporciona Rimini Support™ para sus sistemas Oracle, incluidos Oracle Database, Oracle Technology e Hyperion, ha seleccionado al equipo de servicios profesionales de Rimini Street para desarrollar su nueva plataforma de interacción con los clientes basada en sus sistemas Oracle.
“La ventaja de contratar varios servicios con Rimini Street es que conocen a fondo nuestros sistemas y saben cómo maximizar su potencial”, señaló Takuro Yamashita, subdirector de Suntory Systems Technology, el departamento de TI del Grupo Suntory. “Dada su excelente trayectoria en materia de asistencia, estábamos seguros de que podrían ayudarnos a poner en marcha este proyecto estratégico sin añadir gastos innecesarios ni retrasos, y Rimini Street lo ha hecho de forma brillante”.
Desde el soporte hasta la estrategia, Suntory elige a Rimini Street como su socio preferido y de confianza
En 2021, Suntory tomó la decisión estratégica de modificar todo el mantenimiento de sus productos Oracle del soporte del proveedor a Rimini Street, lo que se tradujo en un ahorro muy importante de costos, del 50%. Gracias a la atención de calidad y los conocimientos técnicos del equipo de ingeniería de Rimini Street, Suntory pudo aumentar aún más su eficiencia, lo que permitió a su equipo de TI pasar de trabajar en el mantenimiento de los sistemas a centrarse en proyectos de mayor valor.
Con el creciente interés y las mayores inversiones en el sector de la salud, Suntory está desarrollando rápidamente innovaciones para promover el bienestar de los ciudadanos. Una de esas soluciones es Comado, una aplicación móvil gamificada y basada en puntos para los miembros de Suntory Wellness. Para hacer realidad esta visión, Suntory necesitaba múltiples entornos, experiencia en bases de datos Oracle y una ejecución fluida.
“Ya habíamos asignado a nuestro equipo de TI a proyectos prioritarios y no disponíamos de los recursos internos necesarios para poner en marcha esta iniciativa. En ese momento se estaban lanzando varios desarrollos de aplicaciones estratégicas, y era esencial ampliar los entornos de desarrollo de los sistemas existentes para su integración. Además, la Junta directiva nos pidió que lo lanzáramos en un plazo de cuatro meses, lo que nos puso en una situación difícil”, explicó Yamashita. “Por eso, consultamos con Rimini Street desde el minuto uno, no solo por sus conocimientos técnicos, sino para que nos ayudaran con los recursos humanos necesarios para llevar este proyecto a buen puerto, y a tiempo”.
Rimini Street reunió rápidamente a los equipos de ingeniería y servicios profesionales para el proyecto, proporcionando orientación y un plan transparente sobre cómo crearían nuevos entornos de desarrollo y control de calidad, al tiempo que mantendrían una plataforma Oracle estable y escalable.
“La mayoría de las consultoras se limitan a indicar un plazo. Rimini Street nos preguntó cuál era el nuestro”, señaló Yamashita. “El proyecto tuvo que llevarse a cabo en condiciones extremadamente difíciles, pero trabajaron estrechamente con nosotros para garantizar que se satisfacían nuestras necesidades en cada paso. Esto nos permitió cumplir con la fecha límite de lanzamiento sin comprometer la calidad ni tener que comprar más productos”.
“La situación en la que estaba Suntory se ve con mucha frecuencia entre nuestros clientes: la necesidad de competir con rapidez y sin fallos con recursos limitados”, comentó Yusuf Abdul-Rehman, vicepresidente del grupo Rimini Consult. “Muchos de los proveedores de servicios de consultoría suelen ofrecer soluciones de alcance limitado o se centran en vender servicios adicionales, lo que lleva a los clientes por caminos que requieren más inversión de la necesaria para lograr resultados empresariales. Rimini Consult adopta un enfoque holístico para satisfacer las necesidades de los clientes, ‘hacer el trabajo adecuado, al precio adecuado, para lograr los máximos resultados para los clientes’”.
Gracias a la participación activa y comprometida en el proyecto, Suntory no solo logró un lanzamiento exitoso, también avanzó su posición en el creciente mercado del bienestar. Yamashita también dejó un consejo: “Si tiene proyectos que desea llevar a cabo, le recomendamos que los comente con los profesionales de Rimini Street”.
Descubra las ventajas que obtuvo Suntory al elegir una potente combinación de servicios de asistencia y consultoría de un socio de confianza, en este enlace.
Acerca de Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), una empresa Russell 2000®, es un proveedor mundial de soluciones integrales de soporte e innovación de software empresarial y el principal proveedor de soporte de terceros para software Oracle, SAP y VMware. La empresa ofrece una completa cartera de soluciones unificadas para ejecutar, gestionar, respaldar, personalizar, configurar, conectar, proteger, supervisar y optimizar aplicaciones empresariales, bases de datos y software tecnológico. La empresa ha firmado miles de contratos con organizaciones de Fortune Global 100, Fortune 500, del mercado medio, del sector público y gubernamentales que seleccionaron a Rimini Street como su proveedor de soluciones de software empresarial de misión crítica de confianza y probada y lograron mejores resultados operativos, obtuvieron miles de millones de dólares estadounidenses en ahorros y financiaron inversiones en IA y otras innovaciones.
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Declaraciones prospectivas
Ciertas afirmaciones incluidas en este comunicado de prensa no son hechos históricos sino declaraciones prospectivas a los fines de las disposiciones de protección legal según la Ley de Reforma de Litigios Sobre Valores Privados de 1995. Las declaraciones prospectivas generalmente están acompañadas de palabras como “anticipar”, “asumir”, “creer”, “continuar”, “podría”, “actualmente”, “estimar”, “esperar”, “pronosticar”, “futuro”, “aspirar”, “puede,” “quizás”, “panorama”, “planea”, “posible”, “objetivo”, “potencial”, “predecir”, “proyectar”, “parecer,” “buscar”, “debe”, “debería”, “deberá” u otras palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones prospectivas incluyen, entre otras, afirmaciones relacionadas con nuestras expectativas de eventos futuros, oportunidades futuras, expansión global y otras iniciativas de crecimiento y nuestras inversiones en esas iniciativas. Estas afirmaciones se basan en distintos supuestos y en las expectativas actuales de los directores, y no son predicciones de rendimiento real ni afirmaciones de hechos históricos. Estas afirmaciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres relacionadas con el negocio de Rimini Street, y los resultados reales pueden ser materialmente diferentes. Estos riesgos e incertidumbres pueden ser, entre otros, litigios, acuerdos y resoluciones judiciales que involucren a Oracle, la discontinuación de los servicios de soporte para productos de software PeopleSoft de Oracle y el impacto sobre ingresos de períodos futuros y los costos incurridos en relación con estos esfuerzos; cambios en el ambiente empresarial donde opera Rimini Street, incluido el impacto de tendencias macroeconómicas, tensiones geopolíticas y cambios en tipos de cambio extranjeros, además de condiciones financieras, económicas, regulatorias y políticas que afectan al sector donde operamos y los sectores donde operan nuestros clientes; la evolución del panorama de soporte y gestión de software empresarial y nuestra capacidad de atraer y conservar clientes, y de penetrar más en nuestra base de clientes; la competencia significativa en el sector de servicios de soporte de software y nuestras intenciones respecto de nuestro modelo de precios; la adopción por parte de los clientes de nuestra cartera ampliada de productos y servicios que esperamos lanzar; nuestras expectativas acerca de las nuevas ofertas de productos, colaboraciones y programas de alianzas, incluidas, entre otras, nuestra alianza con ServiceNow; nuestra capacidad de hacer crecer nuestros ingresos y pronosticarlos correctamente, junto con los resultados de todos los esfuerzos por gestionar los costos para que estén alineados con las expectativas de ingresos y la expansión de nuestra oferta de productos; el impacto esperado de las reducciones de nuestra fuerza laboral durante el último año fiscal y el corriente, y los costos de reorganización relacionados; los estimados de nuestro mercado total objetivo y las expectativas de ahorros de los clientes relacionadas al uso de otros proveedores; la variabilidad de los tiempos en nuestro ciclo de ventas; riesgos relacionados con las tasas de retención, incluida nuestra capacidad de predecir correctamente las tasas de retención; la pérdida de uno o varios miembros de nuestro equipo directivo; nuestra capacidad de atraer y retener personal calificado adicional; nuestro plan de negocios y la capacidad de crecer en el futuro, y la capacidad de lograr y mantener la rentabilidad; la volatilidad del precio de nuestras acciones; nuestra necesidad y capacidad de obtener capital o financiamiento mediante deuda en condiciones favorables, y nuestra capacidad de generar flujos de efectivo a partir de operaciones para ayudar a financiar mayores inversiones en iniciativas de crecimiento; riesgos asociados con operaciones globales; nuestra capacidad de prevenir el acceso no autorizado a nuestros sistemas de tecnología de la información y otras amenazas de ciberseguridad; cualquier deficiencia relacionada con tecnologías de inteligencia artificial (IA) generativa potencialmente utilizadas por nosotros o nuestros distribuidores y proveedores de servicios independientes; nuestra capacidad de proteger la información confidencial de nuestros empleados y clientes, y de cumplir con las normativas de seguridad; nuestra capacidad de mantener un sistema efectivo de control interno sobre los informes financieros; nuestra capacidad de mantener, proteger y potenciar nuestra marca y propiedad intelectual; cambios en leyes y normativas, incluidos cambios en leyes fiscales o resultados desfavorables de posiciones impositivas que adoptemos; costos de aranceles (incluidas exenciones arancelarias o la capacidad de mitigar aranceles, a la luz de aranceles nuevos o más altos impuestos por el gobierno de los Estados Unidos, y las potenciales medidas comerciales de represalia tomadas por los países afectados); nuestra incapacidad de establecer reservas impositivas adecuadas; acontecimientos adversos en y costos asociados con la defensa de litigios pendientes o nuevos; nuestra capacidad de obtener beneficios a partir de nuestras pérdidas operativas netas; cualquier impacto negativo de asuntos medioambientales, sociales o de gobernanza sobre nuestra reputación o empresa, y la exposición de nuestra empresa a costos o riesgos adicionales de nuestra comunicación de estos asuntos; nuestra capacidad de mantener buenas relaciones con el gobierno de los Estados Unidos y gobiernos de otros países, y de obtener nuevos contratos con organismos gubernamentales; las obligaciones de servicio de deuda en curso de nuestra línea de crédito y las condiciones financieras y operativas para con nuestra empresa y el riesgo de tasa de interés relacionada; la suficiencia de nuestro efectivo y equivalentes de efectivo para satisfacer nuestros requisitos de liquidez; el importe y el momento de las recompras, si las hubiere, en el marco de nuestro programa de recompra de acciones, y nuestra capacidad de mejorar el valor para los accionistas a través de ese programa; la incertidumbre relacionada con el valor a largo plazo de las acciones de Rimini Street; eventos catastróficos que alteren nuestra actividad comercial o la de nuestros clientes; y los descritos en el parágrafo “Factores de riesgo” en el informe trimestral de Rimini Street incluido en el Formulario 10-Q presentado el 31 de julio de 2025, y su actualización periódica en los informes anuales futuros de Rimini Street incluidos en el Formulario 10-K, informes trimestrales en el Formulario 10-Q, informes actuales en el Formulario 8-K y otras presentaciones realizadas por Rimini Street ante la Comisión de Valores y Bolsa de los Estados Unidos. Además, las declaraciones prospectivas ofrecen las expectativas, los planes o las proyecciones de eventos futuros de Rimini Street, además de sus opiniones a la fecha de este comunicado. Rimini Street anticipa que los eventos y los acontecimientos posteriores provocarán que las evaluaciones de Rimini Street se modifiquen. No obstante, y aunque Rimini Street puede optar por actualizar estas declaraciones prospectivas en algún momento en el futuro, se exime específicamente de cualquier obligación de hacerlo, excepto que la ley así lo disponga. Estas declaraciones prospectivas no deben interpretarse como representativas de las opiniones de Rimini Street en cualquier fecha posterior a la de este comunicado.
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