Laserfiche ha sido nombrada Campeona en la categoría empresarial en el Informe sobre la Huella Emocional de Gestión de Contenido Empresarial 2025 (Enterprise Content Management Emotional Footprint 2025 Report) de Info-Tech Research Group. Laserfiche, la plataforma empresarial líder que ayuda a las organizaciones a gestionar su contenido y flujos de trabajo más importantes, fue reconocida gracias a reseñas de usuarios finales. Laserfiche fue nombrada Campeona por su excelente relación con los clientes y por ser un producto que ofrece un sólido retorno de la inversión.
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Laserfiche Champions at Empower 2025
“Nos entusiasma ser reconocidos como Campeones de la Huella Emocional 2025”, comentó Thomas Phelps, director de TI y vicepresidente sénior de Estrategia Corporativa de Laserfiche. De los 416 clientes que completaron las encuestas de Info-Tech este año, el 99% indicó que prevé renovar su suscripción.
“Nuestros clientes nos han reconocido no solo por ofrecer soluciones innovadoras y de alto impacto, sino también por generar confianza y brindarles una experiencia excepcional”.
El informe de Huella Emocional de Info-Tech Research Group cuantifica la experiencia del usuario final y el valor que ofrece un producto específico, así como la relación que este tiene con el proveedor. Laserfiche obtuvo una Huella Emocional Neta de 94 y una puntuación de experiencia del cliente (CX) de 9,3. Fue el proveedor con la puntuación más alta en las categorías de Integridad, Equidad, Seguridad y Características Únicas.
Los informes de Huella Emocional de Info-Tech Research Group se basan en datos auténticos de reseñas de usuarios. Las reseñas de Laserfiche incluyen lo siguiente:
- “Le sorprenderá descubrir cómo Laserfiche es uno de los mejores productos de su categoría y cuenta con el respaldo de auténticos profesionales”. – Directivo del sector de la construcción
- “Laserfiche ofrece excelentes maneras de incorporar nuevos clientes y acceder a los documentos de la empresa”. – Directivo del sector de las finanzas
- “Mi aspecto favorito de Laserfiche es su perfecta integración de la gestión documental con la automatización de flujos de trabajo, lo que permite una mayor eficiencia y colaboración entre equipos. La posibilidad de automatizar procesos manteniendo el cumplimiento normativo y la seguridad es un valor a destacar”. – Gerente de TI del sector de finanzas
- “No se arrepentirá de comprar este producto. El valor comercial que ha aportado a nuestra empresa nos ha permitido automatizar muchos procesos internos, y a los clientes les encanta la capacidad de optimización. Investigue qué puede hacer esta solución en su negocio y, cuanto más piense de forma innovadora, más verá que Laserfiche puede hacer casi todo lo que desee”. – Gerente de TI del sector de educación
Laserfiche permite a las organizaciones automatizar procesos, mejorar la colaboración y respaldar el cumplimiento normativo. La compañía anunció recientemente nuevas funciones de IA para impulsar aún más la productividad y obtener valor comercial. Estas incluyeron Smart Fields para la captura inteligente de datos y Smart Chat para obtener información instantánea de los documentos mediante lenguaje natural.
“Nuestra misión organizacional es brindar una gestión basada en la ciencia para la salud y prosperidad para todos los habitantes de Carolina del Norte”, afirmó Miriam Patrocinio, directora de datos del Departamento de Calidad Ambiental de Carolina del Norte. “La facilidad de uso de Laserfiche, sus formularios robustos y la automatización de flujos de trabajo, así como las funciones líderes basadas en IA, nos permiten lograr esta misión mejorando la eficiencia y la escalabilidad de nuestro trabajo, lo que en última instancia nos permite centrarnos en servir a los ciudadanos”.
Para obtener más información:
- Consulte más reseñas de Laserfiche
- Visite el sitio web de Laserfiche
Acerca de Info-Tech Research Group
Info-Tech Research Group es una de las firmas líderes mundiales en investigación y asesoría, y se enorgullece de servir a más de 30.000 profesionales de TI y RR. HH. La compañía produce investigación imparcial y altamente relevante, y ofrece servicios de asesoría para ayudar a los líderes a tomar decisiones estratégicas, oportunas y bien informadas. Durante casi 30 años, Info-Tech ha colaborado estrechamente con los equipos para brindarles todo lo que necesitan, desde herramientas prácticas hasta la orientación de analistas, garantizando así resultados medibles en sus organizaciones. Conozca más sobre las divisiones de Info-Tech visitando SoftwareReviews para obtener información sobre la compra de software o McLean & Company para servicios de investigación y asesoría en RR. HH.
Acerca de Laserfiche
Laserfiche es una plataforma empresarial líder que ayuda a las organizaciones a transformar digitalmente sus operaciones y a gestionar su contenido con soluciones basadas en IA. Mediante flujos de trabajo escalables, formularios personalizables, plantillas sin código y funciones basadas en IA, la plataforma de gestión documental Laserfiche® acelera la gestión empresarial. Organizaciones de todos los tamaños, desde startups hasta empresas de la lista Fortune 500, confían en Laserfiche, lo que permite a los equipos aumentar la productividad, fomentar la colaboración y ofrecer una experiencia del cliente superior a gran escala. Con sede en Long Beach, California, Laserfiche opera globalmente, con oficinas en Norteamérica, Europa y Asia.
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