RealTime Reservation تستحوذ على STAY لإنشاء منصة رائدة عالميًا لتجارب الضيوف تخدم أكثر من 2,000 منشأة في ما يزيد عن 75 دولةWavecrest Growth Partners تستثمر لتمكين هذا الاندماج ودعم نمو الشركة المشتركةهانتينغتون، نيويورك--(BUSINESS WIRE)-- أعلنت اليوم شركة RealTime Reservation (RTR)، الرائدة في قطاع تقنيات الحجز الديناميكي للأنشطة الداخلية والمرافق وإدارة الإيرادات الإضافية في قطاع الضيافة، عن استحواذها على STAY، مما يثمر عن إنشاء منصة عالمية متكاملة لتجارب الضيوف في قطاع الضيافة. وستخدم الشركة المشتركة أكثر من 2,000 منشأة ضيافة فيما يزيد عن 75 دولة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وأمريكا اللاتينية ومنطقة الكاريبي. ويوسع هذا الاندماج النطاق الدولي لشركة RTR بشكل كبير، ويعزز مكانتها بصفتها مزودًا رائداً لتقنيات تفاعل الضيوف، والإيرادات الإضافية، وتجارب الضيوف.
وقد دُعمت هذه الصفقة باستثمار استراتيجي من شركة Wavecrest Growth Partners (يشار إليها هنا باسم "Wavecrest")، وهي شركة أسهم نمو تتخذ من بوسطن مقرًا لها وتركز على شركات برمجيات B2B والذكاء الاصطناعي والبيانات والخدمات التقنية عالية النمو. وتربط المنصة المدمجة جميع مراحل تجربة الضيف، بدءًا من الحجز والتخطيط قبل الوصول، وصولًا إلى التفاعل أثناء الإقامة وتقديم الخدمات.
قال Shawn Tarter، الرئيس التنفيذي لشركة RealTime Reservation: "إن قطاع الضيافة يتجه نحو تجربة أكثر ترابطًا ومحورية حول الضيف، ونحن معًا نتمتع بموقع فريد لمساعدة الفنادق في تقديم هذه التجربة". "من خلال الجمع بين منصاتنا، يمكننا تزويد المشغلين بحل موحد يحفز الإيرادات ويحسن الكفاءة ويعزز تجربة الضيف من الحجز حتى المغادرة. ما بدأ كرؤية مشتركة قبل عدة سنوات أصبح الآن فرصة لتقديم تلك الرؤية على نطاق عالمي".
ستخدم الشركة المدمجة العديد من العلامات التجارية الرائدة في مجال الضيافة في العالم، بما في ذلك العلامات التجارية Hyatt وRadisson وRIU وIHG Hotels & Resorts (IHG) وBarceló وغيرها. من خلال دمج منصة RealTime Reservation للتجارة الإلكترونية قبل الوصول ومنصة الإيرادات الإضافية، مع إمكانيات STAY للتفاعل مع النزلاء أثناء الإقامة، يحصل مشغلو الضيافة على حل أكثر شمولية لإدارة تفاعلات النزلاء، وتخصيص تجاربهم، وزيادة الإيرادات، وتبسيط تقديم الخدمات طوال رحلة النزيل.
وقال Joan Lladó، رئيس شركة STAY في أوروبا: "لقد شاركنا منذ البداية الإيمان بأن مستقبل قطاع الضيافة يكمن في تقديم تجربة ضيوف أكثر ترابطًا وتخصيصًا". "من خلال انضمامنا إلى RealTime Reservation، نكتسب النطاق والموارد والتقنيات التكميلية اللازمة لتسريع تحقيق تلك الرؤية، وتقديم قيمة أكبر لمشغلي الفنادق والضيوف حول العالم".
واستشرافًا للمستقبل، تخطط الشركة المدمجة لتسريع ابتكار المنتجات، وتعميق تكامل المنصات، وتوسيع وجودها العالمي لمساعدة مشغلي الضيافة. وستواصل STAY عملها كجزء من المنصة المشتركة تحت قيادة Joan Lladó، مما يضمن استمرارية العمل للعملاء مع المضي قدمًا في تحقيق الرؤية المشتركة للشركتين لمستقبل تقنيات الضيافة. ومن خلال الجمع بين تجارة ما قبل الوصول، وتحسين الإيرادات الإضافية، وإمكانيات التفاعل أثناء الإقامة ضمن منصة واحدة، تتمتع RealTime Reservation وSTAY بموقع قوي لتلبية الاحتياجات المتطورة للفنادق والمنتجعات وعلامات الضيافة التجارية حول العالم.
وقال Vaibhav Nalwaya، الشريك الإداري في Wavecrest Growth Partners: "إن RealTime Reservation وSTAY منصتان فريدتان ومصممتان لغرض محدد، وتلبيان أولوية كبيرة وتزداد أهميتها في قطاع الضيافة؛ وهي مساعدة المشغلين على زيادة الإيرادات الإضافية "غير المتعلقة بالغرف" مع الحفاظ على تجربة ضيوف عالية الجودة". "إن هذا الاندماج يجمع بين منتجين متكاملين للغاية، وفريقين استثنائيين بقيادة مؤسسين ملهمين، ورؤية مشتركة تتمحور حول العملاء لإنشاء ما نؤمن بأنه سيكون المنصة العالمية الرائدة والمتكاملة لتجارب الضيوف في الفنادق والمنتجعات. ونحن متحمسون للشراكة مع Shawn وJoan والفريق المشترك لدعم المرحلة التالية من نمو الشركة".
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://www.realtimereservation.com/press-2/يمكن العثور على صور عالية الدقة هنا.
حول RealTime ReservationRealTime Reservation هي شركة تكنولوجيا ضيافة مدعومة مؤسسيًا وعالية النمو تمكن الفنادق والمنتجعات الرائدة في العالم من إدارة رحلة الضيوف الكاملة من خلال منصة ضيافة موحدة. من الحجوزات والتخطيط قبل الوصول إلى تجارب السفر داخل الفندق، تعمل RealTime على تعزيز تجربة الضيف، وزيادة الإيرادات الإضافية، وتبسيط إدارة الميزات والأنشطة والخدمات. كما تساعد RealTime مشغلي قطاع الضيافة في تقديم تفاعل رقمي سلس من خلال تجارب مخصصة عبر الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني، مما يتيح للضيوف الوصول إلى الخدمات، والتفاعل مع المنشأة، وإجراء المعاملات دون عناء طوال فترة إقامتهم. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة realtimereservation.com.
إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.
صور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/20260616258776/enجهات الاتصالCessie CerratoCessie C. CommunicationsCessie@cessiec.com786-295-0493المصدر: RealTime Reservation
© Business Wire, Inc.
Disclaimer :
هذا البيان الصحافي ليس وثيقة من إعداد وكالة فرانس برس. لن تتحمل وكالة فرانس برس أية مسؤولية تتعلق بمضمونه. ألرجاء التواصل مع الأشخاص/المؤسسات المذكورين في متن البيان الصحافي في حال كانت لديكم أية أسئلة عنه.