NIQ تكشف أن مبيعات قطاع التكنولوجيا عالميًا تتجه لتجاوز 1.4 تريليون دولار في 2026 رغم تأجيل 56% من المستهلكين قرارات الشراءدراسة عالمية تبيّن أن حتى المستهلكون الأكثر حساسية للأسعار مستعدون لدفع المزيد مقابل منتجات تحقق قيمة ملموسة وفوائد تدوم طويلاً
شيكاغو--(BUSINESS WIRE)-- من المتوقع أن تصل مبيعات التكنولوجيا الاستهلاكية والسلع المعمّرة عالميًا إلى 1.4 تريليون دولار في عام 2026، محققةً نموًا بنسبة 5.1% على أساس سنوي. ويأتي ذلك رغم اتجاه 56% من المستهلكين إلى تأجيل شراء المنتجات التكنولوجية، إما بسبب ارتفاع الأسعار أو انتظارًا لخصومات وعروض أفضل، وفقًا لأحدث دراسة أجرتها NIQ (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: NIQ)، الشريك الرسمي للرؤى العالمية لمعرض IFA.
وأعلنت NIQ اليوم تقريرها السنوي "حالة قطاع التكنولوجيا والسلع المعمّرة"، وذلك قبيل انطلاق معرض IFA 2026 في برلين يوم 4 سبتمبر 2026. اتجاهات تكنولوجيا المستهلك لعام 2027: كيف تحقق النجاح في سوق لا يُتخذ فيه أي قرار شراء دون مبرر مقنع؟؛ يستكشف التقرير كيف أعادت سنوات من التقلبات الاقتصادية تشكيل سلوك المستهلكين وقراراتهم الشرائية في عالم التكنولوجيا، ويكشف عن الاستراتيجيات التي يحتاج إليها المصنعون وتجار التجزئة لتحقيق ميزة تنافسية.
تشمل النتائج الرئيسية ما يلي:• من المتوقع أن تصل مبيعات قطاع التكنولوجيا والسلع المعمّرة عالميًا إلى 1.4 تريليون دولار في عام 2026، بزيادة 5.1% على أساس سنوي• 63% من المستهلكين في قطاع التكنولوجيا والسلع المعمّرة شديدو الحساسية للأسعار
• 60% من المستهلكين يعطون الأولوية للعلامات التجارية التي تقدم "قيمة جيدة مقابل المال"• 56% من المستهلكين أجّلوا شراء منتج تكنولوجي لأن سعره كان مرتفعًا أو انتظارًا للحصول على خصم• المتانة والجودة والراحة والثقة تتفوق على السعر في تحديد قيمة المنتج بنظر المستهلكين
استنادًا إلى استبيان شمل 17,000 مستهلك بالغ في 17 سوقًا، وتحليل NIQ لبيانات المبيعات العالمية، خلص التقرير إلى أن المستهلكين لم يعودوا ينظرون إلى القدرة على تحمّل السعر باعتبارها العامل الحاسم في قرارات الشراء، بل باتوا يقيّمون القيمة التي يحصلون عليها مقابل ما يدفعونه. بل يتساءلون بشكل متزايد عمّا إذا كان المنتج سيظل محتفظًا بقيمته وجدواه في نظرهم لفترة طويلة بعد إتمام عملية الشراء. ويعيد هذا التحول في سلوك المستهلكين رسم ملامح اتجاهات المنتجات الفاخرة، ودورات استبدال الأجهزة، وأولويات الابتكار، واستراتيجيات التسعير عبر مختلف فئات التكنولوجيا.
وصرَّح Perry James، الرئيس العالمي لقطاع التكنولوجيا والسلع المعمّرة في NIQ، قائلاً: "لا يزال المستهلكون يتطلعون إلى الابتكار، لكنهم اليوم يحتاجون إلى مبرر أكثر إقناعًا لاتخاذ قرار الشراء. "المشتري يسأل نفسه: هل سأظل مقتنعًا بأن هذا المنتج يستحق ما دفعته فيه بعد ستة أشهر من الآن؟ والعلامات التجارية التي ستنجح في تحقيق النمو خلال عام 2027 هي تلك التي تجعل قيمة منتجاتها واضحة، وتحدّ من تردد المستهلكين، وتمنحهم الثقة لاتخاذ قرارات شراء مدروسة".
يكشف تقرير "اتجاهات تكنولوجيا المستهلك لعام 2027" أن المستهلكين، رغم حساسيتهم العالية للأسعار، لا يزالون مستعدين لدفع أسعار أعلى عندما تقدم المنتجات فوائد ملموسة وقيمة حقيقية. وتواصل فئات مثل أجهزة الكمبيوتر المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والهواتف الذكية الفاخرة، والمكانس الكهربائية المتطورة، وأجهزة التلفزيون ذات الشاشات الكبيرة تحقيق أداء يفوق متوسط نمو فئاتها، مدفوعةً بقدرتها على تقديم مزايا واضحة وقيمة ملموسة يشعر المستهلك بجدواها.
وستستعرض NIQ، الشريك الرسمي للرؤى العالمية لمعرض IFA، أبرز نتائج هذا التقرير، إلى جانب أحدث الاتجاهات في قطاع التكنولوجيا والسلع المعمّرة، خلال مؤتمر IFA 2026 المقرر عقده في 4 سبتمبر 2026. لمعرفة المزيد من المعلومات عن التقرير، تفضَّل بزيارة niq.com/consumer-tech-trends-2027.
الأسئلة الشائعةما هو تقرير "اتجاهات تكنولوجيا المستهلك لعام 2027"؟اتجاهات تكنولوجيا المستهلك لعام 2027: كيف تحقق النجاح في سوق لا يُتخذ فيه أي قرار شراء دون مبرر مقنع؟ هو التقرير السنوي الذي تصدره NIQ لرصد وتحليل حالة قطاع التكنولوجيا والسلع المعمّرة. استنادًا إلى استبيان شمل 17,000 مستهلك في 17 سوقًا، إلى جانب بيانات NIQ العالمية حول المبيعات، يبحث التقرير في كيفية إعادة توجهات المستهلكين المتغيرة تجاه القيمة والقدرة على تحمّل التكلفة وقرارات شراء المنتجات التكنولوجية تشكيل ملامح سوق تكنولوجيا المستهلك.
ما أبرز ما خلص إليه التقرير؟يخلص التقرير إلى أن المستهلكين باتوا ينظرون إلى القيمة طويلة الأمد باعتبارها معيارًا أساسيًا عند اتخاذ قرارات شراء المنتجات التكنولوجية، بدلاً من الاكتفاء بالنظر إلى السعر ومدى القدرة على تحمّله. وأصبح المتسوقون يتساءلون عمّا إذا كان المنتج سيستحق قيمته بعد الشراء، وهو ما ينعكس على طريقة تقييمهم للمزايا والأسعار والعلامات التجارية.
لماذا يؤجل المستهلكون شراء المنتجات التكنولوجية؟وفقًا للتقرير، أجّل 56% من المستهلكين شراء منتج تكنولوجي لأن سعره كان مرتفعًا، أو لأنهم فضّلوا الانتظار للحصول على خصم أو عرض أفضل. ولا تزال حساسية المستهلكين تجاه الأسعار مرتفعة، إلا أن ذلك لا يعني تراجع تطلعاتهم؛ فهم ما زالوا يبحثون عن الابتكار والأداء المتطور.
إلى أي مدى أصبح المستهلكون أكثر حساسية للأسعار عند شراء المنتجات التكنولوجية؟يكشف التقرير أن 63% من المستهلكين يتمتعون بدرجة عالية من الحساسية تجاه الأسعار، فيما يضع 60% منهم العلامات التجارية التي تقدم قيمة جيدة مقابل المال ضمن أبرز أولوياتهم. وتشير هذه المعطيات إلى أن المستهلكين أصبحوا أكثر تدقيقًا في قرارات الشراء، مع تركيز متزايد على مدى توافق سعر المنتج مع القيمة التي يقدمها.
إذا كان المستهلكون أكثر حساسية للأسعار، فما الذي يدعم استمرار نمو المنتجات الفاخرة؟لا يزال المستهلكون مستعدين لدفع أسعار أعلى مقابل المنتجات الفاخرة عندما تقدم مزايا ملموسة وواضحة، ويستوعب المستهلكون قيمتها وفوائدها بسهولة. وتواصل فئات مثل أجهزة الكمبيوتر المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والهواتف الذكية الفاخرة، والمكانس الكهربائية المتطورة، وأجهزة التلفزيون ذات الشاشات الكبيرة تحقيق أداء يفوق متوسط نمو فئاتها، لا سيما في الحالات التي يدرك فيها المستهلكون بوضوح القيمة التي تقدمها هذه المنتجات.
ما العوامل التي يعتمد عليها المستهلكون عند تقييم قيمة المنتج؟يشير التقرير إلى أن المستهلكين يضعون المتانة والجودة والراحة والثقة في مقدمة العوامل التي تحدد قيمة المنتج، متقدمةً على القدرة على تحمّل تكلفته. ويعكس ذلك تحولاً متزايدًا في معايير تقييم القيمة، إذ لم يعد المستهلكون ينظرون إلى السعر باعتباره المعيار الوحيد، بل أصبحوا يقيّمون إجمالي الفوائد التي يقدمها المنتج على المدى الطويل.
ماذا تعني هذه النتائج للمصنّعين وتجار التجزئة؟لم يعد طرح مزايا وخصائص جديدة كافيًا لضمان نجاح العلامات التجارية في قطاع التكنولوجيا. ويتزايد ارتباط النجاح بقدرة الشركات على إبراز القيمة الفعلية للابتكار، والحد من حالة عدم اليقين لدى المستهلكين، والتعبير بوضوح عن الفوائد التي يمكن للمنتج تحقيقها على المدى الطويل.
ما آفاق سوق التكنولوجيا عالميًا؟تتوقع NIQ أن تصل مبيعات قطاع التكنولوجيا والسلع المعمّرة عالميًا إلى 1.4 تريليون دولار في عام 2026، بزيادة قدرها 5.1% على أساس سنوي. ويشير التقرير إلى أن النمو خلال المرحلة المقبلة سيقوده الطلب على المنتجات التي تقدم قيمة ملموسة، وتساعد المستهلكون على اتخاذ قرارات الشراء بثقة، من خلال تقديم فوائد تبرر التكلفة.
نبذة عن NIQNielsenIQ (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز: NIQ) هي شركة رائدة في مجال معلومات المستهلك، حيث تُقدِّم فهمًا وصورةً شاملة وموثوقةً لسلوك شراء المستهلك وتكشف عن سُبل جديدة للنمو. من خلال الدمج بين نطاق بيانات عالمي غير مسبوق وقياسات دقيقة للمستهلكين والتجزئة، إلى جانب خبرة تمتد لعقود في نمذجة الذكاء الاصطناعي، تقوم NIQ ببناء أنظمة دعم القرار التي تساعد الشركات على تحويل البيانات المعقدة إلى قرارات عملية وموثوقة بثقة عالية.
تعمل NIQ في أكثر من 90 دولة حول العالم، وتشمل بياناتها حوالي 82% من سكان العالم، بالإضافة إلى أكثر من 7.4 تريليون دولار من الإنفاق الاستهلاكي العالمي. من خلال منصات سحابية متقدمة، وتحليلات متطورة، ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقدم NIQ ما تُسميه The Full View™ — وهو منظور شامل يساعد العلامات التجارية وتجار التجزئة على فهم ما يشتريه المستهلكون، ولماذا يشترونه، وما الخطوة التالية الواجب اتخاذها.
للاطّلاع على المزيد من المعلومات، تفضَّل بزيارة www.niq.com.
حقوق النشر© 2026 لشركة Nielsen Consumer LLC. جميع الحقوق محفوظة.
جميع أسماء المنتجات والشركات هي علامات تجارية™ أو علامات تجارية مسجّلة® مملوكة لأصحابها المعنيين. ولا يعني استخدام هذه العبارات بأي حال من الأحوال وجود أي علاقة أو تأييد من قِبل الأطراف المذكورة.
البيان التطلعيقد يتضمن هذا البيان الصحفي، الذي يتناول تقرير NIQ حول اتجاهات تكنولوجيا المستهلك لعام 2027 ومبيعات التكنولوجيا الاستهلاكية والسلع المعمّرة عالميًا، بيانات تطلعية تتعلق بتوقعات سلوك المستهلكين في شراء المنتجات التكنولوجية، وتوقعات مبيعات قطاع التكنولوجيا والسلع المعمّرة عالميًا، واتجاهات نمو مختلف الفئات، والتطورات المرتقبة في القطاع. تعكس هذه البيانات التوقعات الحالية والتقديرات المبنية على البيانات المتوفِّرة، والأنماط التاريخية، والافتراضات المختلفة. وتُستخدم عبارات مثل "من المتوقع"، و"سوف"، و"يشير إلى"، وغيرها من التعبيرات المماثلة، للدلالة على البيانات التطلعية.
ولا تُعدُّ هذه البيانات ضمانًا للنتائج المستقبلية، فهي تخضع للشكوك بشكلٍ طبيعي، بما في ذلك تغيُّر تفضيلات المستهلكين، والظروف الاقتصادية، والتطورات التكنولوجية، وديناميكيات المنافسة. قد تختلف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عما هو معبر عنه أو مستنتج من هذه التصريحات. ورغم سعينا لاعتماد رؤى قائمة على بيانات موثوقة ومنهجيات سليمة، فإننا لا نتحمل أي التزام بتحديث أي من البيانات التطلعية لتعكس الأحداث أو الظروف المستقبلية، إلا بالحد الذي يقتضيه القانون المعمول به.
#NIQ-العامةإن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.
صور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/20260901758503/enجهات الاتصالجهة الاتصال للإعلام: media.relations@nielseniq.comالمصدر: NIQ Global Intelligence plc
© Business Wire, Inc.
Disclaimer :
هذا البيان الصحافي ليس وثيقة من إعداد وكالة فرانس برس. لن تتحمل وكالة فرانس برس أية مسؤولية تتعلق بمضمونه. ألرجاء التواصل مع الأشخاص/المؤسسات المذكورين في متن البيان الصحافي في حال كانت لديكم أية أسئلة عنه.