BUSINESS WIRE

بيان صحافي


ريميني ستريت تعلن عن التوافر العالمي لخدمات إدارة التطبيقات لبرمجيّة إس إيه بيه للشركات

تساهم خدمات إدارة التطبيقات المتكاملة والدعم الحائز على جوائز من الشركة بتزويد حملة تراخيص "إس إيه بيه" بحلّ فريد من نوعه يعمل على تبسيط عمليّة تكنولوجيا المعلومات وتحرير الموارد للتركيز على الابتكار وتحقيق نتائج أفضل على صعيد الأعمال

لاس فيجاس – (بزنيس واير) – أعلنت اليوم شركة "ريميني ستريت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI)، وهي المزوّد العالمي لمنتجات وخدمات البرمجيات للشركات والمزود الرائد للدعم من الطرف الثالث لمنتجات "أوراكل" و"إس إيه بيه" البرمجية وشريك "سيلز فورس"، عن التوافر العالمي لخدمات إدارة التطبيقات خاصّتها لبرمجيّة "إس إيه بيه" للشركات. وبالإضافة إلى إستفادتهم من خدمات الدعم من "ريميني ستريت" لبرمجيّة "إس إيه بيه" التي تستبدل الدعم السنوي لبائعي البرمجيّات الباهظ الثمن والأقل قيمة، أصبح حاليّاً بإمكان العملاء أن يستفيدوا من تشغيل "ريميني ستريت" لأنظمتهم من "إس إيه بيه" من خلال حلّ متكامل يدمج خدمات إدارة التطبيقات والدعم لبرمجيّة "إس إيه بيه" للشركات.

وتقدّم "ريميني ستريت" بنجاح خدماتها المدمجة لإدارة ودعم التطبيقات لبرمجيّة "إس إيه بيه" إلى العملاء في أمريكا الشماليّة والجنوبيّة، وتعلن اليوم عن التوافر العالمي لخدمات إدارة تطبيقات "إس إيه بيه" خاصتها بما يتماشى مع التوافر العالمي الحالي لخدمات الدعم لبرمجيّة "إس إيه بيه". تتضمّن خدمات إدارة التطبيقات من "ريميني ستريت" لبرمجيّة "إس إيه بيه" القدرات الأساسيّة التالية: الدعم التشغيلي بما في ذلك الحلّ المتكامل للحوادث، وإدارة الحالات، وتحليل السبب الأساسي لأمثلة العمليات الجارية؛ وإدارة الأنظمة؛ ودعم "إس إيه بيه" الأساسي؛ ومراقبة صحة النظام مع تحليل تفاعلي، وتوصيات نظام الوقاية والكشف عن لأحداث؛ ودعم التحسين لمنظومات برمجيّات "إس إيه بيه" عالية التعقيد.

المزوّد الموثوقة لخدمات الدعم الحائزة على جوائز والمخصصة للمهامّ الحرجة

يستفيد حوالي 1900 عميل لشركة "ريميني ستريت" حول العالم، بما في ذلك أكثر من 100 شركة مدرجة على قائمة "فورتشن 500" و100 شركة عالمية، من منتجات وخدمات الشركة الأكثر استجابة وثباتاً والمخصصة لبرمجيات الشركات. بالإضافة إلى ذلك، تمكن عملاء "ريميني ستريت" من تحقيق وفورات بلغت أكثر من 4 مليار دولار أمريكي في مجال التكاليف تمكنوا من استخدامها لتحقيق الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية.

تشكّل خدمات الدعم من "ريميني ستريت" لبرمجيّة "إس إيه بيه" بديلاً عن الدعم السنوي الباهظ الثمن والأقل قيمة المقدّم من البائع، وتحقق وفورات كبيرة في التكاليف، وتزيد من مدة حياة و العائد على استثمارات البرمجيات الحاليّة من دون الحاجة إلى تحديثات أو عمليات انتقال إلى منتج "إس إيه بيه إس 4"/ "إتش إيه إن إيه". إنّ دعم "ريميني ستريت" المستمرّ لنظام "إس إيه بيه إي سي سي 6.0" لفترة لا تقلّ عن 15 عاماً إضافياً تلغي التكاليف العالية والمخاطر المرتبطة بانتهاء مهلة دعم الصيانة التقليدية لنظام "إي سي سي 6" من "إس إيه بيه" في عام 2025. تساهم خدمة إدارة التطبيقات لبرمجيّة "إس إيه بيه" من "ريميني ستريت" بتوسيع نطاق الدعم المتوافر إلى العملاء الراغبين بالمزايا التي توفرها الاستفادة من حلّ متكامل للعمليّات والدعم من بائع موثوق واحد.

تقدّم خدمات إدارة التطبيقات التقليديّة مهارات وخبرة وخدمات وقيمة ونتائج ضعيفة

كشف كبار المحلّلين أنّ السوق العالميّة لخدمات إدارة التطبيقات في عام 2018 بلغت ما بين 82 و90 مليار دولار أمريكي، وهي تنمو بنسبة 5 في المائة سنويّاً. وعلى الرغم من ذلك، فإنّ الكثير من العملاء غير راضين عن بائعي خدمات إدارة التطبيقات خاصّتهم ويعتبرون أنهم "ذات مستوى ضعيف"، بما في ذلك مهارات وخبرة الموارد المخصّصة، والقيمة المقدمة، ونتائج الأعمال. وغالباً ما تواجه النماذج التقليديّة لخدمات إدارة التطبيقات صعوبات ناجمة عن الإدارة المنفصلة للتطبيقات ومستويات الدعم التي يوفرها عدد من البائعين، ما يؤدي إلى توفير خدمات غير مرضية ذات قدرة منخفضة على التنبؤّ، وتحكّم أقلّ، وغموض أكبر بشأن تحقيق منجزات وأهداف دقيقة.

وتقدّم أيضاً نماذج خدمة إدارة التطبيقات التقليديّة نتائج ضعيفة من خلال خلق حوافز لخفض أسعار عقود خدمات خدمة التطبيقات واستعمال موارد أبخس ثمناً وقليلة الخبرة، ثمّ تعويض هوامش الربح اللازمة من خلال فرض استشارات مدفوعة باهظة الثمن "وخارجة عن النطاق" ومشاريع جديدة تشكل بديلاً، ولا تساهم بتحسين، الاستثمارات الحاليّة في النظام.

تساهم "ريميني ستريت" بتوفير حلّ أفضل وأكثر ابتكاراً وتكاملاً لدعم برمجيّة "إس إيه بيه"

يبحث العملاء عن خدمات جديدة ومبتكرة لإدارة تطبيقات برمجيّات الشركات وحلول دعم توفر نموذج خدمة أفضل، وموارد هندسية أفضل، وقيمة إجماليّة أفضل، ونتائج أفضل على صعيد الأعمال تساعدها على تحقيق أهدافها الاستراتيجيّة والتشغيليّة.

ومن أجل تخطّي الصعوبات والحدود التي تفرضها خدمات إدارة التطبيقات التقليديّة والدعم السنوي الذي يقدمه البائع، ومن أجل خدمة العملاء بشكل أفضل، تقدّم "ريميني ستريت" نموذج خدمة متكامل لإدارة التطبيقات والدعم من خلال فريق لتقديم الخدمات يضمّ مدير الارتباط والتفاعل، ومهندس دعم رئيسي عالي الخبرة، ومدير حسابات المؤسسات يساهمون مجتمعين بتحفيز نجاح العملاء. كما يخلق نموذج "ريميني ستريت" ازدهاراً أفضل من خلال عمليات دعم أكثر فعالية تؤدي الى تعزيز مستويات الخدمة ، إلى جانب المساءلة، والوصول مباشر إلى مهندسين أكثر خبرة.

وقال ماركو إيه لاميم، مدير أنظمة المعلومات لشركة "برومون إنجينهاريا"، وهي شركة تّتخذ من البرازيل مقرّاً لها وتقدّم حلول البنى التحتيّة للعملاء في أسواق الكهرباء والطاقة الحيويّة، والتعدين والمعادن، والنفط والغاز، والأسمدة، والمواد الكيميائيّة والبترو-كيميائيّة، في هذا السياق: "نحن نعتبر أنّ تكنولوجيا المعلومات هي مكون أساسيّ لتحقيق أهدافنا في مجال الأعمال، وخلق ميزة تنافسيّة، ودعم النموّ. ويُعدّ نظام ’إس إيه بيه إي آر بيه‘ الخاص بنا جزءاً مهمّاً من استراتيجيّتنا ونحن نعتمد عليه لمواصلة العمل بسلاسة." وأضاف: "تقدّم ’ريميني ستريت‘ الدعم لبرمجية ’إس إيه بيه‘ بمستوى ممتاز إلى ’برومون إنجينهاريا‘ منذ عام 2016، وقدّمت خدمة عالية الجودة وفائقة الاستجابة منذ اليوم الأوّل. لقد قادتنا هذه التجربة الإيجابيّة إلى توسيع نطاق دور ’ريميني ستريت‘ ليشمل تشغيل نظامنا ’إس إيه بيه إي آر بيه‘، الذي يستفيد من خدمات إدارة تطبيقات ’إس إيه بيه‘ من ’ريميني ستريت‘. لدينا حاليّاً بائع واحد موثوق يدير ويدعم نظام ’إس إيه بيه‘ الخاص بنا من خلال حلّ متكامل يساهم بتحقيق وفورات كبيرة في التكاليف، ويوفر لنا مهندسين أكثر معرفة وخبرة، ونتائج أفضل في أعمال ’برومون إنجينهاريا‘."

تسمح خدمات إدارة التطبيقات وخدمات الدعم من "ريميني ستريت" لبرمجية "إس إيه بيه" بتسهيل عمليّات تكنولوجيا المعلومات

يركّز نموذج "ريميني ستريت" على مساعدة العملاء في تأمين خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكلٍ أسرع، وتشغيل الأنظمة بشكل أكثر سلاسة مع فترات تعطّل أقلّ، وتسريع نشر التطبيق من خلال عمليّات مبسطة توفر انسيابيّة أكبر وتنسيقاً أقلّ بين البائعين ومخاطر أقل في توصيل الخدمة.

وأضاف لاميم: "إنّ الحصول على بائع موثوق واحد يدمج عمليات دعم وتشغيل نظام ’إس إيه بيه‘ الخاص بنا يساعدنا على تحسين استثمارنا في نظام ’إس إيه بيه‘ وتبسيط عمليّاتنا الخاصة بتكنولوجيا المعلومات، ويمنحنا في الوقت نفسه مزيداً من الوقت لتكريس الاهتمام لمبادرات الابتكار التي تساعد ’برومون إنجينهاريا‘ على تحقيق أهدافها التجارية."

من جانبه، قال سيث إيه ريفن، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة "ريميني ستريت"، في هذا السياق: "إنّ خدمات إدارة ودعم التطبيقات المتكاملة والفريدة من ’ريميني ستريت‘ لبرمجيّة ’إس إيه بيه‘ قادرة على مساعدة العملاء في أبسط التنسيقات العالميّة لـ’إس إيه بيه‘ وأكثرها تعقيداً من أجل تعزيز القيمة ومدة الحياة المفيدة لاستثمارات ’إس إيه بيه‘ الحاليّة، وتخصيص الموارد لمجالات ابتكار تدعم الميزة التنافسية وتحفز النمو." وأضاف: "يتمتّع حاملو تراخيص ’إس إيه بيه‘ الذين يرغبون بمواصلة الاستفادىة من استثماراتهم الكبيرة في أنظمة ’إس إيه بيه إي سي سي‘ الحالية مع ’ريميني ستريت‘ بخارطة عمل بديلة موثوقة وحلّ شامل لما لا يقلّ عن 15 عاماً إضافياً بالمقارنة مع المهلة المعلن عنها لدعم الصيانة التقليدية لنظام "إي سي سي 6" من "إس إيه بيه" في عام 2025."

لمحة عن شركة "ريميني ستريت"

تعدّ شركة "ريميني ستريت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI) مزوّداً عالمياً لمنتجات وخدمات برمجيات الشركات ومزوّداً رائداً للدعم من الطرف الثالث لمنتجات "أوراكل" و"إس إيه بيه" البرمجية وشريكاً لـ "سيلزفورس". وتعتمد أكثر من 1900 شركة عالمية مدرجة على قائمة "فورتشن 500" وشركات السوق المتوسطة ومنظمات القطاع العام ومنظمات أخرى من مجموعة واسعة من القطاعات على "ريميني ستريت" باعتبارها مزوّد الدعم الموثوق به لمنتجات وخدمات برمجيّات الشركات. للاطّلاع على المزيد من المعلومات، يُرجى زبارة الموقع الإلكتروني التالي: http://www.riministreet.com، أو متابعة حساب @riministreet على "تويتر"، وإيجاد "ريميني ستريت" عبر "فيس بوك" و"لينكدإن". (IR-RMNI)

بيانات تطلعية

بعض البيانات الواردة في هذا البيان الصحفي لا تعتبر وقائع تاريخية لكنها بيانات تطلعية لأغراض احتياطات الملاذ الآمن على النحو المحدد في قانون إصلاح التقاضي الخاص للأوراق المالية لعام 1995. وترافق البيانات التطلعية بشكل عام كلمات على غرار "قد"، "يجب"، "يمكن"، "نخطط"، "ننوي"، "نستبق"، "نعتقد"، "نقدّر"، "نتوقع"، "محتمل"، "يبدو"، "نسعى"، "نواصل"، "المستقبل"، "سوف"، "نتوخى"، نعتزم"، وغيرها من المصطلحات، والتعابير، والجمل المشابهة الأخرى. وتشمل هذه البيانات التطلعية، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات المتعلقة بتوقعاتنا فيما يخص الأحداث والفرص المستقبلية والتوسع العالمي ومبادرات النمو الأخرى واستثماراتنا في مثل هذه المبادرات. وتستند هذه البيانات على مختلف الافتراضات والتوقعات الحالية للإدارة وليست تنبؤات بالأداء الفعلي، ولا تعتبر بيانات عن وقائع تاريخية. هذه البيانات عرضة لعدد من المخاطر والشكوك المتعلقة بأعمال "ريميني ستريت"، وقد تختلف النتائج الفعلية مادياً. وتشمل هذه المخاطر والشكوك على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في بيئة الأعمال التي تعمل في إطارها "ريميني ستريت"، بما في ذلك معدلات التضخم وأسعار الفائدة، والأوضاع المالية والاقتصادية والتنظيمية والسياسية العامة التي تؤثر على القطاع الذي تعمل فيه الشركة؛ وتطورات الدعاوى القضائية المعلّقة الضارة أو التحقيقات الحكومية أو أي عملية تقاضي جديدة، والكميّة والتوقيت النهائيّان لأيّة استردادات من "أوراكل" حول دعوانا؛ وحاجتنا وقدرتنا على زيادة الأسهم أو تمويل الديون بشروط مواتية وقدرتنا على توليد التدفقات النقديّة من العمليات للمساعدة على تمويل استثمارات متزايدة ضمن مبادرات نموّنا؛ وكفاية نقودنا ومكافئاتنا النقدية لتلبية متطلباتنا للسيولة؛ والشروط والتأثيرات المرتبطة بالأسهم الممتازة من السلسلة "إيه" بنسبة 13.00 في المائة؛ والتغيرات في الضرائب والقوانين والأنظمة؛ والمنتجات المنافسة ونشاط التسعير؛ وصعوبات في إدارة النمو بشكل مربح؛ واعتماد العملاء لمنتجات وخدمات تمّ إطلاقها حديثاً، بما في ذلك "ريميني ستريت موبيليتي" و"ريميني ستريت أناليتكس" وخدمات إدارة تطبيقات "ريميني ستريت"، و"ريميني ستريت أدفانسد داتابيز سيكيوريتي"، والخدمات لمنتجات سحابة "سيلز فورس" للمبيعات و"سيرفيس كلاود"، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات التي نتوقع إطلاقها في المستقبل القريب؛ وفقدان عضو أو أكثر من فريق إدارة شركة "ريميني ستريت"؛ وعدم اليقين بشأن قيمة أسهم "ريميني ستريت" على المدى الطويل؛ وما تمت مناقشته تحت عنوان "عوامل الخطر" في التقرير الفصلي لشركة "ريميني ستريت" والمقدم وفق النموذج "10-كيو" في 8 أغسطس 2019؛ الذي يتم تحديثه من وقت لآخر من خلال تقارير "ريميني ستريت" السنويّة المقدمة وفق النموذج "10- كيه"، والتقارير الفصليّة وفق النموذج "10-كيو"، والتقارير الحالية وفق النموذج "8-كيه"، وغيرها من المستندات التي تقدمها شركة "ريميني ستريت" إلى لجنة الأوراق المالية والبورصة. وبالإضافة إلى ذلك، تقدم البيانات التطلعية توقعات وخطط وتطلعات "ريميني ستريت" للأحداث المستقبلية، ووجهات نظرها حتى تاريخ هذا البيان. وتتوقع "ريميني ستريت" أن تؤدي التطورات والأحداث اللاحقة إلى تغيّر تقييمات "ريميني ستريت". ومع ذلك، يمكن أن تختار "ريميني ستريت" تحديث هذه البيانات التطلعية في أي وقت مستقبلاً، إلّا أنها تتنصل تحديداً من أي التزام للقيام بذلك باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يجب الاعتماد على هذه البيانات التطلعية على أنها تمثل تقييمات "ريميني ستريت" اعتباراً من أي تاريخ بعد تاريخ هذا البيان الصحفي.

حقوق الطبع محفوظة لشركة "ريميني ستريت" 2019. جميع الحقوق محفوظة. "ريميني ستريت" هي علامةٌ تجارية مسجلة لصالح شركة "ريميني ستريت" في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى، كما أن "ريميني ستريت"، وشعار "ريميني ستريت"، وكليهما معاً، والعلامات الأخرى التي تحمل رمز العلامة المسجلة هي علامات تجارية مملوكة لشركة "ريميني ستريت". وتبقى جميع العلامات التجارية الأخرى مملوكة لأصحابها المعنيين، وما لم يتم ذكر خلاف ذلك، لا تدعي "ريميني ستريت" وجود أي ارتباط، أو تأييد، أو شراكة مع أي من أصحاب هذه العلامات التجارية أو الشركات الأخرى المشار إليها هنا.

يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصلية من هذا البيان الصحفي على موقع (businesswire.com) عبر الرابط الإلكتروني التالي: https://www.businesswire.com/news/home/20190808005038/en/

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

للاتّصال

شركة "ريميني ستريت"

ميشيل ماك جلوكلين

هاتف: +19255238414

البريد الإلكتروني: mmcglocklin@riministreet.com

المصدر: شركة "ريميني ستريت"

يمكنكم الاطلاع على هذا البيان الصحفي والوسائط المتعددة على الإنترنت عبر الرابط الإلكتروني التالي:

http://www.businesswire.com/news/home/20190808005038/en

شبكة وكالة فرانس برس العالمية

مئتا مكتب في العالم تغطي 151 بلدا

لمعرفة المزيد
لمعرفة المزيد

الاتصال بوكالة فرانس برس

هل لديكم معلومة او تعليق تودون نقله الى وكالة فرانس برس؟ راسلونا على ..