De destacada importancia durante las revoluciones árabes, las redes sociales se han convertido en canales informativos donde se ejerce influencia en el ámbito de la diplomacia digital. Gracias a «E-Diplomacy Hub», AFP ofrece al internauta acceso en tiempo real y a escala mundial a los tweets de las personalidades más influyentes de la esfera internacional. Esta aplicación web interactiva, disponible en francés e inglés, se pretende lúdica, pedagógica e informativa a la vez. Le ofrece al internauta una herramienta muy original para entender mejor las bazas de influencia en los territorios digitales.
La base de datos del «E-Diplomacy Hub» reúne más de 4.000 cuentas de Twitter representativas de más de 120 países. Por primera vez en el mundo, una sola herramienta pública tiene referenciados a jefes de Estado, ministros, figuras de la diplomacia y también a organizaciones internacionales, expertos, miembros de grupos de presión, representantes y líderes de la sociedad civil, activistas y hackers.
«E-Diplomacy Hub» ha cimentado su base de datos –nutrida de continuo– sobre criterios cuantitativos y cualitativos a la vez validados por los expertos de AFP. Los algoritmos de la aplicación calculan la influencia global según criterios bien definidos, entre ellos:
- La popularidad: presenta el número de seguidores o «followers».
- La implicación: mide la capacidad de participar en las conversaciones y responder a los mensajes.
- La confianza: evalúa si los propietarios de las cuentas se mencionan reiteradamente y se citan como referencia.
Gracias a la geolocalización, los usuarios pueden abrir la aplicación indicando su país de origen, lo que permite a continuación activar una función personalizada. Al internauta le resulta posible visualizar las informaciones dentro de un planisferio. Los pictogramas que aparecen en el mapa indican la presencia e-diplomática de uno o dos países elegidos y los enlaces entre capitales muestran el volumen y contenido de tweets intercambiados.
«E-Diplomacy Hub» brinda una clasificación de influencia «e-diplomática» de los Estados e individuos, mientras un motor de búsqueda presenta los 200 hashtags más empleados por las cuentas de la base de datos a lo largo de las últimas 24 horas. Para ofrecer una visión de los enlaces e-diplomáticos entre los integrantes de la base de datos, una función permite observar “quién sigue a quién” en el sitio de micro-blogging. Finalmente, la sección «Conflictos» muestra la actividad en Twitter de los grupos ilegales y hackers. Las informaciones de «E-Diplomacy Hub» serán analizadas y explicadas periódicamente por los periodistas de AFP.